Complexes hôteliers à Puerto Morelos

Personnel attentionné et à l’écoute. Tout le monde s’est très bien occupé de nous. Les chambres sont propres et spacieuses, le jacuzzi est un plus! Les animations étaient sympas et la nourriture que ce soit au buffet ou restaurants étaient succulentes. Nous y retournerons avec plaisir et nous aurions aimé prolongé notre séjour! Merci!

Chambre grande et très bien avec vue sur la mer et restaurants tous excellents

Toujours un service courtois souriant. Les travailleurs sur le terrain nous disent toujours Holà avec un gras sourire. La nourriture est excellente partout.

La nourriture dans toutes ses restaurants était vraiment délicieuse, le personnel très gentil est ils répondent à toutes les demandes, El hôtel est super beau, la plage en face, 3 piscines donc 1 pour adultes et la grande piscine assez grande pour rester confortable de plus chaque jour il y avait des animations variées, je recommande cette hôtel que ce soit en famille ou en couple cette hôtel est idéal pour les vacances.

Le personnel, très agréable. Les installations sont très bien. La salle de sport est très bien et toutes les piscines aussi. Les pizzas au snack sont excellentes.

L’accueil et la disponibilité du personnel. Le confort des chambres, la variété des buffets

La beauté du lieu et sa proximité avec le centre ville et la plage Le personnel et la responsable Erika est très agréable

Hôtel magnifique avec accès direct à la plage. À notre arrivée nous avons été très bien accueillis par Katia, notre concierge tout au long de notre séjour avec qui nous communiquions via whatsapp, et cela nous a bien rendu service. Quant au bagagiste Jésus qui nous a amené nos bagages jusqu'à notre chambre, il a été adorable et très professionnel durant toute la semaine et nous resterons en contact. Notre chambre magnifique et très grande nous a enchantés, beaucoup de rangements, une grande salle de bain avec baignoire et douche, un mini bar réapprovisionné chaque jour, et une jolie terrasse avec vue latérale sur la mer. Les 4 piscines de l'hôtel sont magnifiques et très bien entretenues et la restauration est excellente. Il y a un restaurant principal avec des buffets et 7 autres restaurants à la carte tous excellents et où tous les employés étaient adorables ! Bref un hôtel super que nous recommandons totalement pour un excellent rapport qualité prix !

- Notre chambre avec piscine swim up du côté Éden. 🤩 - Le personnel des restaurants, des bars (mention spéciale Carlos), l’équipe d’animateurs (Chiara, Bam Bam, Piña, Antonella, Javi) - les spectacles, concerts - la qualité et variété de la nourriture. - butler Lefranc

Magnigique tout était parfait nourriture équipement ambiance de lhotel !

Personnel très agréable - bon service

Les chambres sont spacieuses et magnifiques

La nourriture , la propreté et les jardins de l’hôtel , Petit hôtel , la gentillesse et le professionnalisme du personnel

Rapport qualité prix incroyable. Grande suite junior de coin, vu derrière magnifique pour couchers de soleil

Site magnifique, personnel très serviable, nourriture incroyable

Hôtel paradisiaque. Vue incroyable et service irréprochable

Toit était parfait ! L’hôtel est magnifique, très bien entretenu et beau, il y’a une partie sans enfant très appréciable, beaucoup de services et de divertissement à disposition. La nourriture proposée au buffet était délicieuse, très grand choix de mets