Case e hotel pet friendly a Randers

Abbiamo effettuato erroneamente una doppia prenotazione per la stessa sera a causa di un problema sull'app di Booking, quindi ho prontamente contattato il servizio clienti chiedendo la possibilità di annullare/modificare una delle due richieste, ma l'operatrice mi ha "rimbalzato" dicendo che la decisione spettava alla struttura. Ci siamo quindi recati presso la struttura spiegando l'accaduto e chiedendo di poter utilizzare la seconda prenotazione in una data diversa (visto che saremmo rimasti in zona alcuni giorni), ma la ragazza alla reception ci ha detto di aver sottoposto la richiesta al responsabile del Motel che ci avrebbe contattati telefonicamente per farci sapere. Non abbiamo ricevuto nessuna chiamata e la struttura ci ha semplicemente addebitato il costo della doppia prenotazione sulla carta di credito... pessimo comportamento e pessima attenzione verso il cliente!

Un'ottima soluzione, con un rapporto qualità/prezzo decisamente vantaggioso. Ambiente piacevole, accogliente e curato. Camere silenziose e confortevoli. Ampi spazi condivisi. Cucina a disposizione degli ospiti h24, spaziosa e con 2 lavabi e 2 piani cottura.

Abbiamo soggiornato in questa struttura perché ha il ristorante annesso. Gli appartamenti sono fronte strada, dalla parte opposta al ristorante. Struttura accogliente e pulita, con una piccola cucina attrezzata. La zona notte è su un soppalco con una scala abbastanza ripida. Il ristorante merita per l’ottimo cibo che ti viene anche spiegato, si vede che c’è tanta cura e passione. Prezzi un po’ alti ma la qualità si paga.