ソウルのプール付きホテル

フロントから清掃の方に至るまで、皆様がとても丁寧に接してくださり、安心して泊まることができました。 清掃をお願いしていなかったのですが、2日目に部屋を出た時に清掃の女性が偶然いらっしゃり、「掃除していないが何かいるものはないか」と聞いてくださりました。 宿泊者ファーストの素敵なホテルでした。 次も泊まりたいです。

建物自体は歴史があるらしいがリノベーションにより、むしろ新しさを感じるホテルである。従業員も皆、印象がよい感じ。

事前にお伝えしなかったのですが、午前中からのチェックインに対応して頂き助かりました。客室はとても綺麗でアメニティも揃っておりとても過ごしやすかったです。蚕室駅からロビーとロビーからロッテワールドが直結しているため移動が楽です(笑)夜遅くにチキンの配達をお願いすると丁寧に対応してくださいました。また、チェックイン、チェックアウトの際に優しく対応して頂きました。卒業旅行の一環で利用したのですが流石５つ星ホテルだなと感心するほどスタッフさんたちの対応が素晴らしかったです。またお金貯めてぜひ利用したいと思います。素敵な1泊になりました。ありがとうございました。

スタッフ対応/朝食/部屋/雰囲気/清潔さ/全部良かった

駅から数分、最高の立地です。 ただ直ぐ裏の道には賑やかな飲食店が立ち並び、夜通し賑やかなので、音が気になる方は大通りに面した部屋をリクエストされると良いと思います。 今回はデラックスツインルーム、高層階で大通り側の部屋だったので、騒音も遠くな感じで気になりませんでした。

とても綺麗でした。なにより立地が最高でした。

子連れ（０歳児）での旅行でしたが、スタッフの方が親切に対応してくれました。また、ベビーベッドの貸し出しもあり、部屋も十分クリーンで快適でした。 クリスマス前のシーズンで、入口から１階ロビーのツリーやイルミネーションが煌びやかで、足を踏み入れる度に気持ちが高まりました。

高級感 スタッフさんの優しさ 快適さ

アメニティーが欲しかったです。 でも最高でした。

立地が良く、従業員の対応が早い

家族4人で3泊しました。 清潔でとても広い部屋で大満足でした。 地下にジムやサウナ、お風呂もあり夜は22時までだったので間に合いませんでしたが、朝に利用しました。 次の機会にも泊まりたいと思います。

スタッフの方も親切で 朝ごはんがとても美味しいです。 お部屋も綺麗で、海外プラグを持って行ってましたが、日本のコンセントの使用が可能でした！ トイレも乾燥機能がついており、設備としてはとても充実しています。日本人の方はもちろん、他の国の方からも喜ばれるサービスだと思います。 ジムは最低限の運動ができるため十分です！ また、ホテル地下のコンビニの方はとても親切で分からないことも親切に教えてくれます。

スタッフが非常に親切でした。

広々ゆったり過ごせた。古いホテルだけど、清潔でサービスもよかった。

当方2月に渡韓しております。 弘大入口駅の1番出口から出ればエスカレーターがあるのでキャリーも運びやすいですし、ホテルを出て右に真っ直ぐ進めば歩きたい通り、観光館内所など弘大のメインストリートにすぐ着くのでタクシー要らずで立地もいいです。 メインストリートから近いと言っても、夜うるさくて眠れないなんてことは全くありませんでした。夜中の1時頃、さあ寝ようって時にエンジン音大きめのバイクが1台通りましたが、通り過ぎただけだったのでブーーーン…で終わりです。もしかしたら寝てる間にそのようなバイク等通ったかもしれませんが騒音で目が覚めたことは一度もありません。快眠です。 反対車線ですが近くにセブンもあるので、コンビニで夜食買ってホテルに帰るまでにラーメンが冷める心配もないです。 私が泊まったお部屋には湯船もありました。毎日お掃除の方が綺麗にベッドメイキングをしてくださり、バスタオルとフェイスタオルを2枚ずつ、毎日変えてくださいます。トイレは気持ち大きめのゴミ箱がありますが、トイレットペーパーの量が異常に多くなければ普通に流せます。ホテルの方からもそうお聞きしました。 当方韓国のお水で髪がぱさつきやすいのでお風呂セットは自前でしたが、シャンプー、ボディソープあり、歯ブラシなしです。近くのコンビニでもオリヤンでも買えるので持っていくのを忘れても問題はありません。これまで20回近く渡韓してきましたが、今まで泊まったホテルで1番良かったです。

立地が最高。新しくて清潔です。ジムやプールも良くてスタッフがみなフレンドリー。コンビニがすぐ下にあるのが良かったです。賑やかな場所にあるのに中は驚くほど静かでゆったりくつろげました。

綺麗で、外はイルミネーションがすごくて、中もツリーいっぱいで本当に素敵でした。 スタッフさんも日本語喋れる人が常にいてくださって、ドアマンも紳士な対応やし、ベッドもふかふかで最高でした！！

スタッフの方々のサービスがとても素晴らしいく安心して滞在が出来ました。又ハウスキーピングの方の対応が良かったです。ロケーションも良かったです。

朝食がとてもよかった。アメリカーノが美味しい。ビュッフェの種類も豊富。

駅が近くて立地が良かった点とスタッフの方の気持ちの良い挨拶や、ルームキーが反応しなくて問合せたら直ぐに対応していただいた点など満足のいくサービスを受けました。

清潔感があり、立地もとてもよかった。 タオルも毎日取り替えてくれて、ベッド清掃もあり。 チェックアウトも鍵をボックスに入れるだけなのでスムーズ。また泊まりたい！