アヴァノスのプール付きホテル

スタッフのサービスが素晴らしかったです。 飼ってる犬が可愛い

施設が綺麗だった。フロントも親切な対応で快適な滞在でした。

お風呂に暖かいお湯を張ってくれて夕日鑑賞から戻ってきたらすぐお風呂に入れました。素晴らしいホテルでした

カッパドキアでの3泊4日をこちらのホテルで過ごしました。ホテルの敷地は空に開けており、気球ショーをホテルからでも楽しめます。また、繁華街まで近く、坂を登ることもほとんどありません。 スタッフのホスピタリティーは最高で、到着前からシャトルバスやツアーへの申し込みなど気持ちよく対応してもらっていて、良いイメージを持ってチェックインしました。滞在中の雰囲気作りや気遣いなど素晴らしく、本当に気持ちよく滞在できました。また、カッパドキアに行くことがあれば、是非泊まりたいと思います。

アットホーム　フレンドリー　親切 何よりも気球飛行を間近で見ることができる

スタッフの対応が親切で、礼儀正しい

朝食が美味しかったです。

スタッフの案内がとても丁寧でよかったです！とても優しい方で、空港までのチャーターや気球ツアーなどを超良心的な価格でご案内してくれました！ また朝ごはんがとても美味しく、心ゆくまで楽しめます！テラスから見える気球もとても絶景でした。

24時間スタッフが在中しており、深夜の到着だったが、丁寧かつ柔軟に対応してくれた。 ツアーの相談も可能。 チェックアウト後の荷物預け、トイレ利用など親切だった。

・中心街から徒歩５分程度という好立地で、初めての旅行者でも気軽にランチやディナーへ出かけられる。 ・トルコランプで装飾された入口がお出迎え ・３階建で横20メートル程度の洞窟ホテルであり、ライトアップされた夜は幻想的 ・テラスからはギョレメの街が一望できるし(もちろん気球も)、南西にはウチヒサール城も。 ・屋上テラスはトルコ伝統的な柄が使われた絨毯やクッションなどが常に置いてある。また、ホテル内にはトルコランプの洞窟？もあり、トルコらしい写真を撮影できる。 ・朝食はバイキング方式であり品揃えは豊富、連泊しても飽きない。 ・気球やギョレメの街を眺めながらテラス席で朝食を楽しめる。

チェックアウト時間を過ぎても部屋を利用させてくれた。スタッフはみなさん親切だった。

立地もホテルの中心街から近く、設備も綺麗でとても満足しました。受付の方もホスピタリティがあり大満足でした！ それと猫が可愛いです。

朝食が美味しかった．ホテルのスタッフもとても親切にしてくれた。

スタッフがとても親切です。 チェックイン時間より早く到着したのに部屋へ案内してくれました。 さらにタイミングが良く無料でアップグレードしてくれました。 チェックアウトの日、ツアーに参加する間荷物を預かってもらおうと思っていたら、チェックアウトはツアーから帰ってからで良いよと言ってくれました。 滞在中もよく気にかけてくれて、問題ないかと声をかけてくれて、初めてのカッパドキアを安心して過ごすことが出来ました。 部屋は広く清潔でとても快適です。 この辺りのホテルで良く聞かれる、シャワーの水圧、水捌けも問題なく、臭いなど気になることは何もありません。 本当にこのホテルのお陰でカッパドキアの滞在が素晴らしい思い出になりました。 心から感謝します。

スタッフがとても親切

他のホテルと比較してしまうと少し値が張るかもしれませんが、それでも騙されたと思ってぜひ訪れて欲しい、とても良いホテルです。 到着した瞬間から最後まで、すべてのストレスから解放されました。 ⚫︎ホテルスタッフについて チェックイン時間より3時間以上も前に到着してしまい、荷物だけ預かってもらえないかと聞いたところ、マネージャーさんがレセプションスタッフにチェックイン手続きをするよう指示してくれてすぐに部屋が提供されました。 また、チェックイン手続きを待っている間に「もしお腹が空いていたら、朝食提供の終了まであと15分あるから食べてきていいよ！」と言ってくれる優しさです。 レセプションのスタッフは1組ごとに広いホテルの館内をついて周り、丁寧に説明をしてくれます。案内の最後に自分の部屋にたどり着いた時にはすでに部屋に荷物が運び込まれており、ノンストレスでホテル時間がはじまりました。 レセプションで空港シャトルの手配やツアー参加も依頼しても、10分後には予約完了。対応が非常にスマートです。 また、複数のツアー参加を詰め込んだ日に食事を摂る時間がなかったため、近くに軽食や水を調達できるお店がないか聞いたところ、ホテルが朝5時にランチパックとジュースを用意して持たせてくれ、さらに部屋に追加のお水まで用意してくれる対応の良さです。 朝食スタッフやスパスタッフも「困ったことはない？大丈夫？」と声をかけてくれますし、その他ホテル館内を清掃管理しているスタッフも、荷物を持っているのを見かけたら駆け寄ってきて手伝おうとしてくれたり、よく宿泊客を気にかけてくれる対応のおかげで気持ちのよい時間を過ごせました。 普段は自力で解決する不安や些細な困りごとでも「このホテルになら一度相談してみようかな」と思える安心感がとてもありがたかったです。 ⚫︎ホテルの設備と提供サービス ホテル館内にあるプール、スパ、サウナは宿泊客であれば誰でも無料で利用可能です。 マッサージなど有料のサービスを受けるときでも宿泊客割引が適応されます。 チェックアウト後もここにいるうちはホテルが提供するすべてのサービスと割引を利用して良いとのこと。 スパにはプールとサウナだけではなく、スチームサウナやトルコ式バスもあります。 シャワーやトイレだけではなく、更衣室もロッカーもバスタオルも全て用意されているので、ただ水着だけ持っていけば利用できます。（水着を持ってなくても近くに買えるところがあるそうです。） 利用の仕方に困ったらスパのスタッフさんがわかりやすく案内してくれます。 朝ごはんも種類が豊富で、サラダやフルーツも取り揃えられており、ビタミンが不足しがちな海外旅行ではとてもありがたかったです。 朝食スタッフさんは「欲しいものがあればおかわり持ってくるから言ってね」と声をかけてくれました。 全ての部屋の前には、眺望のよいテラス席にソファとテーブルが置かれており、ギョレメの街の景色を眺めながらゆっくり部屋の前でお茶をするだけでも優雅な時間が取れます。 ホテルのお部屋は写真通り素晴らしいですが、なんと洗面所の床が床暖になって裸足でも暖かいです。 「洞窟」なのでひんやりとした部屋を想像していましたが、部屋の中もしっかり暖かく、朝晩冷え込むギョレメでも部屋の中では半袖で過ごせるほど快適でした。 ランドリーサービスも利用しましたが、1袋一律料金で価格がわかりやすく、その日のうちに受け取れます。 親切すぎるスタッフの方達、気前のよいマネージャーさん、美しい外観と美しい眺望、暖かくてフォトジェニックな部屋、気持ちのよいスパ、種類豊富な朝ごはん。 チェックアウト前にもう一泊すればよかった！と思うほど値段よりも多くの価値を提供していただきました。