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El trato de la persona encargada de la resolución de quejas gracias a ella pudimos disfrutar de la estancia .

Lo espacioso que son las instalaciones y el personal súper amable. La piscina súper agradable, el servicio del restaurante súper completo y a la altura del alojamiento.

Todo excepcional, el personal de Recepción, gracias Pepa por toda vuestra amabilidad! Los chicos de animación encantadores. Las instalaciones muy buenas, la comida también bien, con muchas opciones vegetales también.

La atención del personal y la comida

El hotel muy organizado con un personal súper agradable y las habitaciones limpias y con mucho espacio. ¡Ha sido una experiencia increíble!

Me gustó mucho la atención y las actividades variadas que tenían tanto para adultos como para niños además del buen ambiente familiar y obviamente la ubicación tan cerca de la playa... Me encantó

Si todo super los trabajadores encantadores y la comida excelente ☺️😉

Las instalaciones, y el personal muy educados,fueron muy atentos

Me gusto todo, es un espacio muy cómodo y sobre todo las vistas desde la habitación son preciosas, tiene la playa justo al lado, ideal para salir a dar un paseo.

Variedad en las comidas y todo muy limpio

Todo perfecto , el trato fenomenal del personal , sobre todo de Vanesa que estaba en recepción.

Quisiera compartir mi maravillosa experiencia en Hotel Arena Suite durante mi estadía desde el lunes hasta hoy, viernes. Desde el momento de la llegada, fui recibido con un servicio excepcional en la recepción, lo que me hizo sentir como en casa. La limpieza de la habitación y las áreas comunes fue impecable, gracias al trabajo del personal de limpieza que se aseguró de que todo estuviera siempre en perfectas condiciones. La gastronomía ofrecida fue uno de los puntos destacados de mi estadía. Tuvimos la oportunidad de disfrutar de platos increíbles, como comida mexicana el primer día, comida típica árabe el segundo, y comida americana en otro día. Cada comida fue una experiencia gastronómica maravillosa, y los camareros fueron siempre amables y profesionales. Además, los shows nocturnos fueron un gran diferencial. Tuvimos la oportunidad de participar en una presentación de malabarismo, un animado bingo y un show de magia muy divertido. Estas actividades fueron un toque especial que hizo nuestra experiencia aún más memorable. ¡Recomiendo encarecidamente el Hotel Arena Suite para quienes buscan una estadía cómoda y llena de experiencias agradables. ¡Felicidades a todo el equipo por el excelente trabajo!

Todo, la habitación excelente, las piscinas increíbles y la comida muy buena.

Todo bien estructurado y limpio

La ubicación y la tranquilidad

La tranquilidad y paz,la comida buena y los jardines me encantaron

Me gusto todo del alojamiento pero sobre todo el personal que nunca le faltaba una sonrisa y muy muy amable

La amabilidad del personal y la habitación

La mejor decisión que pude hacer este año. El hotel lo recomiendo 100%. No solo por ubicación, limpieza, cuidado de detalles sino también por el trato y cómo intentan hacer tu estancia más fácil y con básicamente ningún obstáculo! Hay de todo. El hotel está muy bien preparado para aquellos intolerantes al gluten/lactosa y otras alergias. Incluso para aquellos que quieran ser “más sanos”; mucha verdura, fruta y también para aquellos que puedan disfrutar de unos postres dulces (que por supuesto pude disfrutar aún teniendo intolerancias). Mención especial no solo a recepción, equipo de limpieza, sino a Judith y los encargados de traerme la comida y servirme como una reina! Ojalá poder acordarme de todos sus nombres!! Sin duda volveré a repetir :)

Todo en general estuvo muy bien aunque cabe destacar que la comida es buenísima. También mencionar el excelente trato del personal trabajadores, queriendo hacer mención de la profesionalidad y lo cómodo que nos hicieron sentir Sheila de animación y Lolo del bar piscina. Igualmente Jhony de recepción. Formando todos un muy buen equipo. Gracias por la atención.

Me encanto todo volvería a hospedarme ai sin duda