Djerba, Tunisia: cerca hotel

L'accoglienza e la pulizia

Hotel molto bello ... piu ello dil 4 stelle di hamamet piscina grande stanze spaziose circondato dal verde

Soggiorno eccellente sotto ogni punto di vista. Abbiamo ricevuto un upgrade dalla camera con vista parcheggio a una con vista giardino e la camera era già pronta alle 13:30 invece che alle 15:00. Pur avendo prenotato solo la mezza pensione, ci è stata offerta la pensione completa senza costi aggiuntivi. Alla SPA ci hanno omaggiato di due ingressi alla piscina interna di acqua salata riscaldata con getti, e ci è stato concesso anche il late checkout fino alle 13:00. Al momento della partenza dopo il checkout ci hanno persino invitato a pranzare al buffet gratuitamente e, se avessimo voluto utilizzare ancora le piscine, erano disponibili a darci una camera per cambiarci. Quello che colpisce è che questi gesti non vengono mai fatti pesare: li offrono con naturalezza, con l’unico obiettivo di rendere la vacanza speciale, senza tentativi di vendere extra o servizi aggiuntivi. Questo mette davvero a proprio agio. Il rapporto qualità-prezzo è incredibile: 100 euro a camera per due persone con mezza pensione e accesso alle piscine è raro da trovare. Va però considerato che a fine novembre è bassa stagione e non si può fare il bagno né al mare né nelle piscine esterne perché è freddo, 16 gradi durante il giorno e la piscina esterna a 14 gradi. Quelle riscaldate interne a 29 gradi però. Camera molto spaziosa di 50 metri quadrati con balcone. Il personale è eccezionale: gentile, autentico, sorridente, mai insistente e senza aspettative di mance. Un servizio cordiale e naturale, senza eccessi. Una menzione speciale a Ourida della SPA (25 anni di esperienza), Mohamed caposala del buffet, Atef alla reception, e il signore alto della SPA con gli occhiali di cui purtroppo non ricordo il nome. La sezione SPA è molto bella e curata. Abbastanza buona anche l’esperienza gastronomica: soprattutto al ristorante tunisino ho mangiato un agnello tenerissimo, davvero notevole. In camera ogni giorno acqua gratuita in bottiglie di vetro e anche Coca-Cola e Fanta offerte.

Tutto. Posto in una zona molto caratteristica e tranquilla In stile djerba pulitissimo ed accoglie Personale gentilissimo e attento ad ogni tua necessità Lo raccomando

La cortesia di tutti e la cura del servizio in ogni settore

Il mare cristallino con spiaggia grandissima....buffet in 3 ristoranti con vasta scelta di cibo...3 piscine con tanto spazio per i soggiornanti....

Struttura carina, reception accogliente. Piscina funzionale

Sono arrivato nel primo pomeriggio accolto dell'addetto alla reception con gentilezza e massima professionalità. La sera al ristorante ho degustato la cucina tipica tunisina: era veramente squisitissima. Segnalo, in particolar modo, la gentilezza e la cortesia degli addetti alla consegna dei cibi nel spiegare le leccornie tunisine da loro preparate. La colazione era dello stesso livello della cena della sera precedente. Complimenti veramente anche per l'igiene e la pulizia trovata nella camera (avevo la 868). Grazie ancora a Loro tutti.

Si mangia benissimo...tanta scelta..tutti gusti..

Abbiamo passato in questa struttura gli ultimi giorni delle nostre vacanze in tunisia ed e stato fantastico. Tutto lo staff é attento al confort del cliente, la struttura é bella , pulita , tenuta in modo impeccabile. Le camere grandi e confortevoli, abbiamo adorato il letto. Zona piscina e spiaggia con sdraio sempre disponibili. Abbiamo preso la mezza pensione e tutto é stato copioso e buonissimo, un saluto ad Ali che ci ha con professionalità accompagnato ogni sera, sopratutto facendo attenzione che mia moglie vegetariana possa sempre mangiare tutto. La colazione é molto varia e fanno omelettes e crepe al momento. Il bar e ristorante in spiaggia é altrettanto buonissimo. In fine la Spa e gestita da persone gentilissime e professionali, l'hamam é stato fatto benissimo e i massaggi fantastici. Ancora grazie a tutti voi per la bellissima esperienza che ci avete fatto passare. a presto

Il prezzo in struttura risultava inferiore rispetto alla prenotazione, all' arrivo il trattamento è stato come se non avessi prenotato, nessuno c'ha detto di cancellare la prenotazione, la mattina alla partenza c' hanno chiesto la differenza. La colazione scarsa e di bassissima qualità. Non lo consiglio.

Professionalità e disponibilità...coccolati dopo essere arrivati dall inferno di una casa che spacciano per villa sporca

Villaggio molto grande dispersivo ma nell'insieme accettabile

La posizione è centralissima, anche se in zona pedonale e quindi bisogna fare circa 200 metri a piedi. C'è comunque un parcheggio nel quale abbiamo sempre trovato posto in prossimità. Ottima comunicazione con lo staff, sempre gentile e prodigo di consigli. Arredo spartano e limitato all'essenziale ma suggestivo. L'atmosfera complessiva è molto piacevole perché lontana dai resort ultramoderni del resto dell'isola.

i pasti sono a buffet vasta scelta di antipasti primi secondi e contorni tutto fresco e super buono, lo staff è molto gentile, propone giornalmente giochi di squadra, competizioni, sport acquatici, balli di gruppo e show molto divertenti. Reception accogliente, location pulita. Un grazie immenso a tutto lo staff per questi giorni meravigliosi… torneremo sicuramente super consigliato. ~ Yas e Willi

La posizione dell'hotel è ottima, in pieno centro e vicino al porto e alla stazione dei louage. Lo staff è molto disponibile e accogliente. Il cortile interno è molto carino. I bagni in comune sono puliti.

ottima struttura tra le migliori in tunisia anche la spiaggia molto bella con sabbia fine

Tutto estremamente perfetto!! Servizio, accoglienza, struttura, pulizia, buffet, spa, spiaggia. Niente da dire, hotel eccezionale, torneremo sicuramente!

I ragazzi dell animazione. Leo per lo sport... simpaticissimo. Ahmed del surf preparato e bravo con i ragazzi. Sam il Dj fantastico. Ma in generale tutti i ragazzi cordiali e divertenti. Le camere pulite. Piscine e scivoli top. Cucina super ricca e variata. Il mare stupendo. I venditori ambulanti non si avvicinano alle strutture. Permettono così no stress. La festa finale... non sveliamo nulla ma che lascia il segno.

Tutto Ottima colazione e cena Staff cordiale Moto al sicuro

Ottima colazione e posto ben curato