Español (MX)
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Parte positiva del comentario
Mi motivo de elección fue la alberca, la tienen en el sexto piso y a mi me encanta tomar fotos, pensé que disfrutaría de una excelente y refrescante estancia, junto con unas tomas increíbles del paisaje
Parte negativa del comentario
No me permitieron meterme a la alberca, forzosamente querían que usara traje de baño y soy una persona con sobrepeso que no utiliza. Me dijeron que no tenía la “ropa adecuada” para estar en ese espacio. Solamente está en servicio un elevador y es terrible tener que bajar por las escaleras con malestar en las rodillas. No me dieron papel de baño, aguas, toallas y cobijas suficientes, éramos un grupo de 8 personas y la habitación que reservé, no era la que me brindaron, esta estaba más pequeña y sin un baño… tardaron mucho en darme mi habitación, cuando había hablado por teléfono antes y solicitado me permitieran entrar antes. En el único lugar donde si la pasamos bien, fue en el buffet del restaurante. Bastante excesivo el costo de la habitación, para lo sangrones que se ponen para utilizar la alberca, definitivamente me quede decepcionada del lugar .
Parte positiva del comentario
Nada la vdd estuvo muy de candente lo único bueno fue el personal amable pero de ahí en fuera nada
Parte negativa del comentario
No le dan mantenimiento a nada el hotel se ve viejísimo Las camas tenían cabellos de otras personas todo estaba sucio y viejo
Parte positiva del comentario
El buffet estuvo delicioso, el personal de cocina super amable, la estancia es muy limpia
Parte negativa del comentario
El no poder hacer el chekin como me lo mostraba la aplicación ya que decía que era de 12 am a 12 PM, y tuve que esperar hasta las 3 de la tarde, después de un largo viaje.
Parte positiva del comentario
Esta cerca de la catedral, muy amables , todo limpio. Volveremos de nuevo .
Parte positiva del comentario
La atención de los trabajadores del equipo de Nelly
Parte negativa del comentario
Que nunca salió agua fría en la llave de fría
Parte positiva del comentario
La limpieza y la amabilidad de las recamareras
Parte negativa del comentario
Que en el área de recepción se descompuso el aire acondicionado y estando a 40 grados era imposible desayunar y que en recepción me querían cobrar de más no iban a respetar mi promoción que da Booking.com
Parte positiva del comentario
Nada. La habitación sucia y mal olor
Parte negativa del comentario
Solicitamos toallas porque no había y no tenía jabón y nunca llegó
Parte positiva del comentario
Las recámaras son espaciosas
Parte negativa del comentario
La señal de internet no llega muy bien
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
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Parte positiva del comentario
Comodidad
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