La limpieza, el aroma de la habitación

Las habitaciones no están bien limpias, me he quedado del otro lado del hotel, es decir, de la parte nueva y le ponen más atención de manera general

Se hospedó en Abril 2026

No aplica, todo estuvo muy bien.

La habitación estuvo excelente 👌 Con todos los servicios, muy buen tamaño y las camas 🛌, muy cómodas.

Se hospedó en Mayo 2026

La ubicación de la habitación que me asignaron (318) no llegaba la señal de mi compañía de telefonía celular. Me desagradaron los muebles tan viejos y que no contarán con señal de televisión por cable.

Me gusto la comodidad de la cama y el espacio de la habitación.

Se hospedó en Abril 2026

Las instalaciones ya se ven algo anticuadas, falta remodelar los cuartos, el accesorio de shampoo y jabon de la regadera estaba roto, la regadera con mucho sarro, el cancel del baño ya se ve viejo, las habitaciones eran interiores sin vistas (no mencionaba esto en la rsv), se escucha demasiado el ruido de los pasillos y de los demas cuartos, falta mucho mejor insonoracion, un poco lejos del centro (20 minutos en coche sin trafico)

Me gusto la ubicacion del hotel, esta en una zona de la ciudad donde tienes muy buenos restaurantes a media cuadra del hotel y una plaza comercial muy grande a 2 cuadras, farmacia a un lado del hotel, tiene un restaurante de mariscos dentro del hotel muy rico, la alberca muy bien con un jardin bonito, amplio estacionamiento, buenas instalaciones en general.

Se hospedó en Abril 2026

La comida no era lo mejor y que me cobraron de más en el restaurante. Pedí buffet y me cobran el buffet más unos huevos a la carta. Y para resolverlo se tardaron muchísimo y tuvieron que hacer un trámite muy largo. La mesera y la cajera culpándose entre ellas

La ubicación y la limpieza

Se hospedó en Abril 2026

Las camas y la ubicacion.

Se hospedó en Febrero 2026

Habitación muy descuidada, las ventanas no cerraban bien, una ni siquiera cerraba y era la del baño,el aire acondicionado muy viejo y truena por la noche y es muy molesto. Y por último me mandaron una factura con un monto menor al que pague

Se hospedó en Noviembre 2025

La limpieza de la alberca ..los jardines buen cuidados...muchos espacios libres para disfrutar la naturaleza el clima...todo limpio y accesible

Se hospedó en Enero 2026

lo único que no me agrado mucho es que no se si las paredes o las puertas sean muy delgadas y se escucha completamente todo lo que sucede en el pasillo o en la otra habitación, si eres de sueño ligero esto sería un problema.

el desayuno esta muy bien, cuentan con buffet o a la carta, el buffet esta muy completo y los precios que los alimentos a la carta también me parecieron accesibles.

Se hospedó en Enero 2026

Su regadera del baño. Sus chilaquiles. No es.pet frendy

Espacio y ubicación

Se hospedó en Diciembre 2025

Le hace falta un frigobar

No me gustó

Se hospedó en Diciembre 2025

El hotel está en muy mal estado, los cuartos están viejos, se escucha todo, está muy lejos de todo

Nada

Se hospedó en Octubre 2025

Por las promociones aplicadas por booking el establecimiento decide a que parte del hotel te manda, lo cual para nosotros implicó una habitación no tan moderna como la habitual, pero lo mas importante en mal estado de limpieza, al escalar esta situación con el personal de guardia, si bien al principio fue negativa al negarse a cambiar la habitación, al final acabaron accediendo y nos reubicaron a una habitación de la nueva ala. Creo es importante que booking busque que si hay promociones el hotel reconozca la categoría de lo contratado para evitar esta situación que al viajar con familia es simplemente inaceptable.

Se hospedó en Diciembre 2025

Mate 2 cucarachas en la Habitación que me tocó, esto en el área del baño y la ventana del mismo no cerraba bien, por lo tanto, había mosquitos al interior de la habitación.

El servicio de restaurant es muy bueno.

Se hospedó en Diciembre 2025

Se escuchaba un poco de ruido del restaurante en la habitación

Buen desayuno! La ubicación muy buena, tiene lo necesario para estar cómodamente unos días.

Se hospedó en Noviembre 2025

El desayuno es variado. Y las instalaciones cómodas.

Se hospedó en Noviembre 2025

Mal ubicado alberca y fría, ruido excesivo de bar, no se arreglo la recamaras en mi estancia

La recepción, bien, servicio, bien.

Se hospedó en Noviembre 2025

Comidas buenas buen precio

Se hospedó en Octubre 2025

Las camas

Se hospedó en Noviembre 2025

Es un hotel con demasiado ruido. Habia un evento Torneo de La amistad, y TODO el ruido se oía de la gente pasando , y llegando cada noche y nadie les dijo que guardaran silencio , hay gente descansando. Y los colchones son durísimos. Pedí una almohada extra y no le la quisieron dar. La limpieza un 5

La ubicación y amabilidad del personal

Se hospedó en Noviembre 2025

Se escucha mucho eco en las habitaciones, todo el tiempo se escucha ruido, lo que no te permite descansar bien. Había cucarachas.

La comida y el trato del personal fueron muy buenos.

Se hospedó en Noviembre 2025

Detalles limpieza

Ubicación ,amplitud del cuarto

Se hospedó en Noviembre 2025

la actitud del personal al hacer el check in no fue la adecuada, solo me dijeron en que direccion estaba mi habitacion sin antes decirme las amenidades del hotel, me di cuenta que los demas si les explicaban todo eso y la actitud era diferente

la limpieza de la habitación, las camas son muy cómodas, además de las almohadas, y la ubicación del hotel

Se hospedó en Noviembre 2025

Que los vecinos se la pasaron hable y hablé toda la noche hasta las 5 y media de la madrugada y la verdad no nos dejaron dormir

Las camas

Se hospedó en Octubre 2025