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Parte positiva del comentario
El hotel está perfecto para conectar con la naturaleza, el personal fue super amable y la piscina fue la mejor parte después de poder visitar la laguna que sin duda el que sea super tranquila y sin tanta gente, permite ver el atardecer y el amanecer como nunca, es un hotel super lindo y con esa sensación de amor de hogar. Sin duda, lo disfruté!
Parte negativa del comentario
La regadera del baño no tenía una caída fluida y las camas pudieron estar un poco más cálidas. El hotel está un poco reservado de Bacalar y por ende es un poco complicado conseguir transporte, pero no imposible.
Parte positiva del comentario
Está súper cómodo el departamento, tiene una cocina increíble y súper equipada! El wifi para trabajar funciona bien, las instalaciones de la torre están muy cómodas y está en una zona súper tranquila, además de que tiene una plaza abajo que te facilita la vida, 100% recomendado para 2-4 personas 👌🏻 ¡sin duda vuelvo!
Parte positiva del comentario
Todas las instalaciones muy bonitas, muy cerca de la playa, la alberca un gran plus para el calor, cerca de otras playas, todas las recepcionistas muy amables
Parte positiva del comentario
La ubicación es excelente La atención del personal, muy amable y atento La habitación amplia y comoda El toque que le dieron a la entrada del hotel
Parte negativa del comentario
La llave de la regadera estaba barrida y era muy complicado cerrarla bien para que no goteara
Parte positiva del comentario
La cama y almohadas súper cómodas
Parte negativa del comentario
El desayuno buffet . Se me hizo desabrido todo loq ue probé Excepto el pan ! Muy rico
Parte positiva del comentario
Limpieza, amplitud de habitación.
Parte negativa del comentario
Tenía que solicitar directamente a recepción el kit de café, no funcionó la caja de seguridad y la fueron a revisar, no hay sombrillas en el área de alberca para los camastros solo en área de restaurant.
Parte positiva del comentario
El desayuno nopales y barbacoa
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El personal muy amable
Parte negativa del comentario
Poca variedad en la comida sabor regular
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Excelente servicio
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No había teléfono para hablar a recepción
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado es insuficiente, no tienen central son minisplits muy pequeños, no me quisieron cambiar de habitación. El hotel está viejo, no se parece a las fotos