1
Arvustuse jätmise eelduseks on see, et kõigepealt tehakse broneering. Nii saame kindlad olla, et arvustused tulevad reaalsetelt külastajatelt, kes on majutusasutuses päriselt peatunud.
2
Kui külastajad peatuvad majutusasutuses, nad vaatavad, kui vaikne on tuba, kui sõbralik on majutusasutuse personal jne.
3
Pärast oma reisi räägivad külastajad meile, milline oli nende peatumine. Me kontrollime kõikide arvustuste ehtsuse üle ning selle, et seal poleks pahatahtlikke ega solvavaid sõnu ja seejärel lisame need Booking.com-i veebisaidile.
Positiivsed arvustusepunktid
Veetsime Altja villas oma pulma-aastapäeva nädalavahetuse. Looduse keskel, privaatse ligipääsuga Vergi lahele kogu oma ilus koos laua ja istumise/õhtustamise võimalusega. Majas olemas kõik toidu valmistamiseks, kamin õhtusteks jutuajamisteks, saunatamise võimalus. Altja villa pärliks oli perenaine ise: tundsid, et olid oodatud külaline, kelle eest oli hoolitsetud ja temaga oli väga lihtne jutule saada. Lisaks ülimaitsvad hommikusöögid.
Positiivsed arvustusepunktid
Korter oli mugav ja kvaliteetne, saime teada, et me olime värskelt valminud toas esimesed kliendid :) Kõik oli ilus ja puhas, uued voodid väga head magada. Kuigi õues oli palav ilm, siis konditsioneer tegi head tööd ning kliima magamiseks super. Meeldis, et kliima ei puhu otse voodi peale, ei hakanud külm. Kuna läksime hommikul võistlustele, siis oli super mugav, et toas oli olemas köök ja nõud, saime endale sobiva toidu teha.
Negatiivsed arvustusepunktid
Kõik sobis.
Positiivsed arvustusepunktid
Tegemist oli meie esmakordse Teie hotelli külastusega, ootused olid kõrged. Kahjuks ei läinud paljugi ootuspäraselt, lausa vastupidi- saime lifti kinni jäämise kogemuse ja selle olukorra lahendamise viis ei jätnud head tunnet. Ent, lõpp hea- kõik hea- hommikusöök oli meeldiv kogemus, üllatas meie 2-päevase külastuse lõpuks heas mõttes. Rahulik keskkond oli ka meeldiv.
Negatiivsed arvustusepunktid
Tegemist oli meie esmakordse Teie hotelli külastusega, ootused olid kõrged. Kuna meie olime need "õnnelikud", kes kohe oma külastuse alguses lifti kinni jäid, siis üllatas, et mitte mingit reageeringut ei olnud lifti häirekellale kuigi helistasime seda mitu korda. Alles siis kui helistasime üldnumbrile, hakati tegutsema. Abi saabus küll kiiresti kuid reaalset tulemust see ei toonud, lahenduse andis peale üle poole tunnist liftis kinniolekut meiepoolne uste jõuga lahti kangutamine. Järgmiseks selgus, et üks meie uksekaartidest ei tööta, täpsemalt- ei ava välisust, teine kaart töötas. Testisime seda meie külastuse ajal mitu korda, iga kord sama tulemus. Kaarti tagastades ja probleemi kirjeldades eeldasin, et see kaart pannakse eraldi vms, tundus, et mitte ehk arvatavasti on üks järgmistest külastajatest varsti sama probleemi ees. Meile toodi küll ebamugavuste eest vabanduseks väike puuviljavaagnake ent hotelli mainekust arvestades eeldasime sellise kogemuse eest suuremat kompensatsiooni.
Positiivsed arvustusepunktid
Kodune, puhas ja läbimõeldud, samas omanäoline ning heas mõttes teistmoodi. Võtit sabas ootama ei pea, liigset suhtklemist ei ole vaja. Samas teenindus siin super, kõik meie lisaküsimused said lahendused. 5 tärni voodite eest lisaks, ülimugav magamine!
Positiivsed arvustusepunktid
Hommikusöök oli maitsev. Asukoht väga hea, rahulik, vaikne ,mitte liiga kaugel kesklinnast. Personal lahke ja abivalmis. Saunad tasemel, mõnusad, hea suur mullivann.
Negatiivsed arvustusepunktid
Tuba oli väga palav +29 kogu aeg, ventilatsioon ei toiminud
Positiivsed arvustusepunktid
Hea, vaikne asukoht. Hommikusöögilauas valik tavapärane. Toavahetus sujus probleemideta. Tänan vastutulelikku administraatorit.
Positiivsed arvustusepunktid
Peredega lastele mitu erinevat kiiku, mänguväljak, ruumi mängudeks. Maja suur, ruumi palju ka kaheksale lapsele.
Negatiivsed arvustusepunktid
Soojema ilmaga teise korruse tubadel öösel toatemp kõrge ja aknaid ei saanud sääsevõrkude puudumisel kauemaks avada.
Positiivsed arvustusepunktid
Kõik meeldis. Super asukoht. Mugav voodi, vaikne. Lähedal lennujaam. 😊😊😊😊
Positiivsed arvustusepunktid
Hommikusööki polnud
Negatiivsed arvustusepunktid
Kõik ok
Positiivsed arvustusepunktid
Asukoht
Negatiivsed arvustusepunktid
Deluxe tuppa paistis läbi suurte akende terve päev päike. Toas oli u 35 kraadi sooja. Konditsioneer ei funktsioneerinud.