Usalduse ja turvalisuse ressursside keskus

Reisijad

Kuigi Booking.com on paika pannud põhjaliku reisijate kaitsmise protsessi, julgustame sind ka ise reisides isiklikku turvalisust puudutavaid abinõusid tarvitusele võtma. Vaata meie nõuandeid ja soovitusi, mis aitavad su reisi sujuvamaks muuta.

Koostööpartnerid

Kuigi Booking.com on paika pannud põhjaliku koostööpartnerite kaitsmise protsessi, julgustame teid võõrustades olema oma isiklikku ohutust silmas pidades vastutustundlik ja ettevaatlik. Siin on mõned nõuanded – peamiselt mõeldud kodumajutustele ja apartementidele –, et saaksite tagada, et kõik läheb sujuvalt.

Meie väärtused ja suunised

Booking.com-is peame me kinni väärtustest, standarditest ja suunistest, et kaitsta oma koostööpartnereid, kliente ja töötajaid.

Mida teha, kui asjad lähevad valesti

Kuigi tõenäosus, et midagi läheb valesti, on väga väike, oleme teie jaoks igal juhul alati olemas. Sellest rubriigist leiate juhised, mida järgida, kui peaks tekkima mingi probleem. Samuti on siin ära toodud sammud, mille võtame ette, et teile abiks olla.

See artikkel on mõeldud ainult teabe edastamiseks ning see ei kehti juriidilise nõu, õiguste või garantiina. Palun pange tähele, et olenevalt teie isiklikust olukorrast võib juhtuda, et peate rakendama veel lisanduvaid hädaabinõusid.