Las instalaciones y actividades se están quedando anticuadas

Es la segunda vez que me hospedo allí y no me defraudo, la variedad de cosas a hacer

Se alojó en abril de 2024

Estaría bien que ofrecieran servicio de Transfer desde y al aeropuerto. Tuvimos que buscarlo nosotros. Sería deseable también un gimnasio algo más grande y un servicio de masajes más asequible

Hotel premium Ubicación y oferta de bares y restaurantes para disfrutar del todo incluido Las piscinas también estaban muy bien

Se alojó en marzo de 2024

En los desayuno y cena, atención lenta reposición del café, se notaba mucho la atención con los exclusive,

La tranquilidad del sector adulto

Se alojó en marzo de 2024

Pese a ser un Resort solo adultos, era más para personas de la tercera edad, nada de ambiente para adultos jóvenes

Las instalaciones y atención del personal

Se alojó en febrero de 2024

Nada. Todo nos gustó

La comida y la excelente atención de los empleados del hotel

Se alojó en febrero de 2024

Las 4 horas que nos hicieron perder para que nos asociemos al club exclusive.

La comida en los distintos restaurantes, el desayuno muy completo y la habitación excelente. La playa con un poco de zargazos pero diariamente limpian. Muy bueno los entretenimientos por la noche, mucha variedad.

Se alojó en enero de 2024

Me tocó una habitación en cabaña 19 primer piso muy oscura y el aire con ruido la ducha no drenaba bien y el vidrio era corto y de baja salir el agua pero a pesar de esto logre pasar el fin de año ya que no había disponibilidad para cambiar .mucha afluencia de gente de muy buen nivel y comportamiento excelente,buena seguridad y empleados muy atentos

Amplitud en las instalaciones una playa hermosa linda piscina spa gym restaurantes lobby bar almacenes y farmacia tienen médico y están separados adultos de las familias con niños comida muy variada y buena el chef nos atendió personalmente en festividades señor Raul Medel lo felicito por su comida y su hospitalidad

Se alojó en enero de 2024

Algunas comidas y que no realizan actividades recreativas para adultos como lo hacen en el área para familias.

El Servicio al Cliente, Isabel animadora de los shows es excelente. Los meseros de los restaurantes en especial Aneury fueron muy atentos y serviciales.

Se alojó en enero de 2024

Algunas zonas están un poco viejas y necesitan mantenimiento (piscina, etc…)

Es un gran complejo con varios ambientes y varios restaurantes

Se alojó en enero de 2024

La playa no es de las mejores, hay personal que no edta capacitado para trabajar en ese hotel. Algunas de las cenas en los diferentes restaurantes no estan a nivel.. la carne no es buena; y la pasta aue probé en el restaurante italiano dejaba mucho que desear

La limpieza del lugar, gran atención; salvo algunos casos, la cena de fin de año fue excelente

Se alojó en enero de 2024

El sushi de Taocat

Feu mejor de lo que esperaba

Se alojó en diciembre de 2023

Algunas cosas de la habitación dañadas

Los restaurantes temáticos

Se alojó en diciembre de 2023

Fue muy difícil lograr conseguir toallas para el area de Piscina/ playa

No es una falla del hotel pero que triste que las playas cada vez estan mas contaminadas por algas

Se alojó en noviembre de 2023

El servicio muy atentos y José del area de comida muy atento

Se alojó en diciembre de 2023

El wifi, el restaurante blue,

Las instalaciones, el restaurante asiático, el desayuno, Ana de recepción

Se alojó en diciembre de 2023

La playa tenía mucho zargazo. Nunca tenían toallas de playas. Deben prepararse mejor para eso. En una ocasión no supieron responder el detalle del postre que ofrecían solo me dijeron: No se yo solo reparto el carro de dulces. el WIFI del hotel era malo. Se perdía la conexión constantemente. La limpieza 100% puede mejorar, los muebles de la Jr. Suite olían a viejo y a polvo. Los cover de sabanas de tela muy gruesa atrae mucho polvo. La fumigación TIENE que mejorar , un día encontré una cucaracha en la habitación, puede ser porque llovió pero es algo que se debe prever.

La ubicación fue excelente porque era el primer hotel en la vía entonces no era ni 10 mins llegar al Downtown. El concepto en si es tranquilo full para adultos descasar y estar relax Fue bueno tener las opciones de poder pasar al otro hotel Catalonia.

Se alojó en noviembre de 2023

No tienen variedad de comida, en el desayuno y la comida. Era siempre lo mismo y poca variedad. La piscina del only adults no tenía animación solo la del lado familiar

El personal muy atento y las habitaciones maravillosas

Se alojó en diciembre de 2023

La comida de los restaurantes, no es de calidad

La atención

Se alojó en noviembre de 2023

Sargazo

Atención del personal

Se alojó en noviembre de 2023

El wifi es algo lento

El ambiente con los empleados del hotel es muy bueno. De lo más alegre y todos muy amables

Se alojó en octubre de 2023

La comida está límite de ser mala, poco variada . La opción de tragos es básica en términos de marca a menos que seas socio. No pudimos usar la playa por el sargazo y tampoco limpiaban la orilla de ésta . Le faltaba algo de Mantención a las piscinas ( pintura).

El ambiente , la tranquilidad y el hecho de poder usar las piscinas por la noche . El room service las 24 hrs . El tamaño de la habitación , estaba limpia pero con un muy leve olor a humedad, a ratos perceptible . Los jardines , el paisajismo , se nota preocupación , no son solo palmeras . Hay muchos rincones acogedores para sentarse y conversar o beber algo en pareja .

Se alojó en octubre de 2023

Los restaurantes fueron bastante malos en cuanto a comida y experiencia. El check in estuvo mal, porque nos pusieron a esperar una hora la habitación porque no estaba lista, pusimos que era por nuestra luna de miel y no hubo ningún trato distintivo.

La habitación chula y la cama súper cómoda. El buffet poca variedad, pero buena comida. El ambiente estaba asombroso para una pareja, poco ruido y todo tranquilo.

Se alojó en noviembre de 2023

El mantenimiento de las piscinas no era el mejor, la habitación en la que nos hospedamos tenía la pintura deteriorada por la humedad y el sanitario manchado. Las opciones para reservar cenas son limitadas, deben realizarse con mínimo 3 a 4 días de anticipación en los restaurantes asiáticos y peruano, para estancias cortas de 4 o 5 noches resulta una perdida de tiempo intentar reservar, siempre queda la alternativa de la cena tipo Buffet pero se pierde la posibilidad de vivir la experiencia de otras opciones gastronómicas.

Los espacios, la atención, varias opciones de bar y entretenimiento

Se alojó en noviembre de 2023

La comida. Específicamente las cenas. No eran muy buenas

Precioso lugar Jardines muy bien cuidados. Piscinas impecables. La playa muy buena. Tienen kayak o botecitos sin pago. Lo cual fue muy bueno. Buena atención en general. Spa pequeño pero cumple con lo que necesitamos. Sauna. Baños de vapor y jacussi.

Se alojó en noviembre de 2023