El Spa, un poco descuidado.

La atención muy buena y el personal un 10.

Se alojó en marzo de 2024

Olor a desagüe en la habitación proveniente del baño de vez en cuando. El agua de la ducha se salía totalmente al utilizarla. Debajo de nuestra habitación se congregaba la gente a fumar y subía el olor a tabaco. Más enchufes en la habitación serían de agradecer. La nevera no funcionaba bien, no enfriaba. El coste de la caja fuerte de la habitación resulta questionable cuando se incluye en ella.

Resort muy completo al lado de la playa. Piscinas muy buenas con vistas bonitas. Muchas actividades disponibles. Gran oferta y variedad en el bufet de desayuno y cena. Personal amabilísimo, gran servicio que te hace sentir bienvenido. Disponibilidad de toallas de playa en el hotel, con posibilidad de cambio diario. Servicio de spa muy recomendable. Parking gratuito al lado del hotel.

Se alojó en septiembre de 2022

Los colchones incómodos

Atención excelente

Se alojó en septiembre de 2022

muy masivo, mucha gente

es un buen hotel para all inclusive, para nosotros con hijos grandes no fue lo mejor.

Se alojó en agosto de 2022

ascensores escasos y pequeños

El desayuno y la cena excelentes

Se alojó en junio de 2022

Esperaba más de la comida y cena, poca variedad.

La playa hermosa, el hotel con varias piscinas y actividades.

Se alojó en junio de 2022

La cama me pareció un poco incómoda. No hay enchufes cerca de la cama. También, por el precio de la habitación, nos hubiera encantado una smart TV para poder ver contenido en streaming.

La amabilidad del personal. Jonathan del restaurante Mistral es genial! También la variedad en el buffet.

Se alojó en junio de 2022

que solo hubo jamon el primer dia en el desayuno. Creo que los alemanes madrugan mucho y arrasan con nuestro producto nacional

La zona en la que está ubicada, la facilidad de aparcar coche que alli es esencial para moverte por la isla y los extras que te ofrece el hotel.

Se alojó en abril de 2022

El spa deja un poco que desear

El hotel frente al mar

Se alojó en abril de 2022

Podría haber un poco más de variedad en el desayuno, cena.

El servicio, la amabilidad de los trabajadores.

Se alojó en abril de 2022

Las camas creo que calidad precio tiene mucho que desear

Se alojó en septiembre de 2021

Nada relevante que mencionar

En general buena organización a nivel de los servicios y atención al cliente muy positiva. La ubicación inmejorable igual que la limpieza muy bien

Se alojó en agosto de 2021

Las habitaciones camas muy incomodas

Se alojó en septiembre de 2021

no me gusto nada lo de que la entrada tiene k ser a las 15:00 i la salida a las 11 encuentro que cuando cojes un todo incluido para un sabado i domingo es para aprovexar todo el finde! no para k me digan k a las 11 tengo k dejarlas, me parece perfecto k tengas k dejar la abitacion pero no las istalaciones. porque muxos españoles en general solo tenemos esos dos dias para deskansar

me gusto todo en general

Se alojó en julio de 2021

Todo. El hotel precioso , comida muy buena, servicio inmejorable. Personal muy atento

Se alojó en mayo de 2024

Solo existe una cafetería en la cuál puedes comer algunas cosas, y en el bar solo puedes comer frutos secos, hubiese sido increíble que hubiese alguna parrillada o algo para picar como quesos y embutidos para acompañar con las bebibas alcohólicas. Además no hay música en el bar, ni tan siquiera música de fondo, sólo pudimos escuchar música un solo día que el Dj repartió algunos audífonos con tres canales disponibles de música.

Se alojó en abril de 2024

La comida del restaurante está buena pero el all inclusive es muy pobre y calculado. Ponen horarios muy cerrados claramente para que no sea realmente un all inclusive sino que solo puedas comer y beber lo que quieras en la zona del restaurante y a las horas que está abierto. En cuanto a las piscinas, en verano supongo que será perfecto, pero en temporada media la única piscina climatizada que hay es super pequeña y el agua está helada. Además se llena enseguida con los clientes de los dos hoteles. Muchos niños y demasiado jaleo para una zona con jacuzzi, mini sauna, duchas de chorro, etc.. todas estas cosas básicamente para relajarse y que con los gritos que dan los niños y la poca atención que presta el socorrista a que cumplan las normas de las instalaciones ha sido imposible.

La comida del restaurante está buena pero el all inclusive es muy pobre y calculado. Ponen horarios muy cerrados claramente para que no sea realmente un all inclusive sino que solo puedas comer y beber lo que quieras en la zona del restaurante y a las horas que está abierto. En cuanto a las piscinas, en verano supongo que será perfecto, pero en temporada media la única piscina climatizada que hay es super pequeña y el agua está helada. Además se llena enseguida con los clientes de los dos hoteles. Muchos niños y demasiado jaleo para una zona con jacuzzi, mini sauna, duchas de chorro, etc.. todas estas cosas básicamente para relajarse y que con los gritos que dan los niños y la poca atención que presta el socorrista a que cumplan las normas de las instalaciones ha sido imposible.

Se alojó en abril de 2024

No puedo decir algo que estuviera mal. Todo estuvo correcto en todo momento

En general todo muy bien, desde las instalaciones pasando por el personal, la animación y la comida, un 10.

Se alojó en septiembre de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

nada, todo perfecto

Todo

Se alojó en junio de 2022

se podría mejorar un poco la limpieza

si

Se alojó en mayo de 2022

Spa era una guarderia y sucio y ruidoso Camareros amargados Baños sucios, TODO CARISIMO, Cama incomoda,la nevera de la habitación,no enfriaba Conclusión,NO VOLVERÉ NI LO RECOMENDARÉ

Solo la ubicación

Se alojó en abril de 2022

el spa parecía un chiquipark. si buscas estancia para desconectar y estar tranquilo este no es tu hotel. nosotros en 3 días no pudimos pisar el spa porque eso parecía un parque de atracciones con tanta gente y niños,además a proporción del hotel es muy pequeño . la habitación estaba limpia pero había muchos insectos y mosquitos dentro. el buffet está bien. hay variedad y la comida está aceptable. el último día de desayuno había muchísima gente en el comedor. se supone que los horarios que te ponen para comer son por turnos pero parecía que estaba metido todo el hotel ahí,colas de espera para entrar y ambiente muy agobiante dentro,en general ha estado aceptable pero no volveríamos.

lo que más nos gustó fue el trato del personal. todos muy amables y atentos menos en una ocasión en recepción que eran como 5 en un ordenador y ninguno atendía y tuvimos que esperar bastante hasta que nos tuvimos que ir sin que nos atendieran.

Se alojó en abril de 2022

Para largas estadías la comida es muy repetitiva.

Todo el personal fue tan cálido, amable, servicial que hicieron de nuestro viaje una experiencia maravillosa!! Mi hijo de 6 años gozó tanto el Star Camp gracias a los animadores Bryan, Laia, Gaby que no se quería ir… 💜 EXTENDIMOS LA ESTANCIA POR LO EXCELENTE QUE LA PASAMOS 🎉! Muy rica la comida y los shows nocturnos muy variados!

Se alojó en septiembre de 2021