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Opiniones del Aparthotel Duva & Spa 4 estrellas

Carretera de Pollensa a Puerto de Pollensa, Km 58, 07470 Puerto Pollensa, España

Nº 92 de 221 hoteles en Puerto Pollensa

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 103 opiniones de hotel

8,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Ubicación

    8,0

  • Instalaciones y servicios

    8,1

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad-precio

    8,1

  • WiFi gratis

    6,5

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 5 de abril de 2024

    7,0
    En general bien, algunas cosillas a mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Comfort de 1 dormitorio
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Redactado en el punto anterior

    Todo bien en general, lo unico el colchon de la cama demasiado duro, muy duro. El apartamento estaba en los edificios marrones, del edif principal. La zona del spa descuidada pero por lo visto se cerrara ya que creo que tienen que arreglarlo, siendo asi se entiende. Tambien un poco de fresquito en la zona exterior de las piscinas del spa

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 31 de marzo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Colchones y almohadas

    El buffet libre

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 29 de marzo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Aún no estaba en pleno funcionamiento, retoques de mantenimiento y limpieza justa pero suficiente.

    Personal muy amable, gimnasio y situación.

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 24 de septiembre de 2023

    8,0
    Buena estancia
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    el baño tenía mal olor, limpieza regular.

    incluida todo, buen espacio.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 22 de septiembre de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Llegamos y no habia estropajo para fregar los platos, fuimos a pedirlo y tubimos que volver a pedirlo al día siguiente porque nos dijeron que lo dejarían en la habitación y no lo dejaron. Todas las actividades eran para ingleses, no entendiamos nada de lo que decían. La limpieza no estaba mal y nos tocaron las peores vistas...

    El bar y los cocteles

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 28 de julio de 2023

    9,0
    Mucha tranquilidad
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las neveras que no tenían el congelador independiente

    Los trabajadores muy amables y simpáticos y el chico de animación un 10, muy buen trabajo estando el sólo lo hace fenomenal

    Se alojó en julio de 2023

  • Escrito en 18 de julio de 2023

    8,0
    Viaje familiar a Mallorca
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    En general todo bien. Echamos en falta una cafetera, para nosotros es bastante necesario, aunque fuese una cafetera italiana que son pequeñas y económicas. La cama supletoria de mi hija era bastante incómoda. Se ve un poco antiguo.el apartamento pero no es reseñable.

    Las instalaciones estaban bastante bien, había todo tipo de servicios: Tenía varias piscinas, gimnasio, pistas de tenis, restaurante... La cama de matrimonio era bastante grande, y muy cómoda, eran dos camas individuales juntas. Había bastante sitio para guardar la ropa, el apartamento era espacioso y tenía una terraza que daba a un jardín. Tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado porque creímos que estaba estropeado pero era que se apaga automáticamente si hay alguna ventana que no esté cerrada del todo. Lo solucionaron rapidísimo. No está a pie de playa pero para nosotros eso no era importante.

    Se alojó en julio de 2023

  • Escrito en 9 de julio de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza escasa

    Era muy acogedor

    Se alojó en julio de 2023

  • Escrito en 13 de abril de 2023

    9,0
    Semana fantastica en Mallorca
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches

    Creo que con el tiempo que hizo podian haber abierto la terraza, lo dijimos pero nos explicaron que aún no era temporada y por eso no podian atenderla bien. El horario de la pisicina climatizada y del gimnasio se podia ampliar, nosotros no pudimos disfrutarlo por falta de tiempo.

    Me gusto el trato del personal, muy amable y siempre atentos. Pedimos una cafetera y nos la dieron lo antes posible En general las instalaciones de diez.

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 7 de agosto de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    No tener una conexión wifi aceptable. Hace que el hotel se quede antiguo. Las habitaciones empiezan a necesitar una reforma. La cocina necesita estar mejor equipada.

    La ubicación

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 29 de julio de 2022

    8,0
    Ubicación ideal.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    Las dos camas adicionales al ser sofa cama no son muy comodas

    La relacion con los trabajadores excelente

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 26 de julio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 2 noches

    Nada reseñable. Quizás las instalaciones necesitan de un lavado de cara pero nada urgente.

    El tamaño de la habitación y lo bien equipada que estaba. También la buena atención por parte del personal. Necesitamos de unas impresiones de documentación y nos las imprimieron sin problema. Después la comida es variada y de una calidad más que razonable. Para los amantes de los deportes, ciclismo, tenis, padel, es ideal!!!

    Se alojó en junio de 2022

  • Escrito en 4 de julio de 2022

    7,0
    normal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    un poco viejo

    amabilidad

    Se alojó en junio de 2022

  • Escrito en 27 de junio de 2022

    8,0
    Buena elección por calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 2 noches

    Las instalaciones algo viejas. Nuestra puerta, por ejemplo, no cerraba bien. El aire acondicionado algo ruidoso. Se nota que son instalaciones viejas reformadas.

    La ubicación es perfecta. Las instalaciones muy cómodas y la zona de la piscina perfecta. Es correcto calidad-precio.

    Se alojó en junio de 2022

  • Escrito en 18 de abril de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 5 noches

    restaurante y precios

    ubicacion, gimnasio, espacio para las bicis

    Se alojó en abril de 2022

  • Escrito en 25 de noviembre de 2021

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 2 noches

    A nivel personal, pienso que el bufet cierra demasiado pronto.

    El apartamento tiene todo lo necesario para una agradable estancia, se nota que ha tenido una buena reforma. Hay buenas pistas de padel y tenis para poder disfrutar del deporte.

    Se alojó en octubre de 2021

  • Escrito en 28 de septiembre de 2021

    8,0
    Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No funcionaba el aire acondicionado

    El personal es muy agradable y las instalaciones están bastante bien

    Se alojó en septiembre de 2021

  • Escrito en 26 de septiembre de 2021

    9,0
    Perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Lo único que echamos en falta fue un estropajo o algo similar para fregar los platos y una fregona.

    Una atención espectacular por parte de un personal muy amable y agradables, unas instalaciones de lujo con todo tipo de actividades (piscina, padel...), ubicación tranquila a 5 minutos del centro del Puerto y la habitación muy limpia y cómoda.

    Se alojó en septiembre de 2021

  • Escrito en 5 de septiembre de 2021

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Nevera muy pequeña para 4 personas. Falta tendedero muy necesario en verano

    La piscina está muy bien

    Se alojó en septiembre de 2021

  • Escrito en 31 de agosto de 2021

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Debido al COVID solo tenían abierto para comer el restaurante- cafetería del centro deportivo y la comida no era muy variada.

    Se alojó en julio de 2021

  • Escrito en 15 de agosto de 2021

    9,0
    Repetiremos si volvemos a la isla
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La situación, la tranquilidad y las instalaciones. La gente de recepción encantadora.

    Se alojó en agosto de 2021

  • Escrito en 6 de agosto de 2021

    8,0
    Repetiremos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza. Tuvimos una cucaracha en la habitación y lo achacamos al hecho de estar rodeados de zonas ajardinadas. Por este motivo no entendemos cómo dos días por semana ( miércoles y domingo) no hay servicio de limpieza; es decir, no limpian la habitación, no limpian los pasillos (todos exteriores) ni cambian las toallas, ni hacen las camas. Creo, simplemente, que se debe advertir a los clientes de esta circunstancia. Insisto: el sitio es magnífico, al alojamiento también y la atención del personal francamente buena. Nosotros volveremos

    La ubicación muy buena aunque hicimos uso del coche para todos los desplazamientos. Las instalaciones agradabilísimas y la atención del personal muy buena. Desde luego lo recomendamos y volveremos.

    Se alojó en julio de 2021

  • Escrito en 29 de julio de 2021

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    No funcionaba Spa. Incluido en precio. Pádel carísimo aparte y sin hora práctica para poder jugar. Tv. Pequeña.

    La zona tranquila. Cerca del Port de Pollensa.

    Se alojó en julio de 2021

  • Escrito en 28 de julio de 2021

    9,0
    Buenas vacaciones en Malllorca
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que para ir a Puerto Pollensa a la costa, hay que andar unos 15 minutos

    La atención del personal, todos muy atentos, en todo momento atendieron nuestras peticiones, el gimnasio, que se aparca muy fácil fuera...., En general muy bien, no había mucha gente en las piscinas, las instalaciones...

    Se alojó en julio de 2021

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