Carretera de Pollensa a Puerto de Pollensa, Km 58, 07470 Puerto Pollensa, España
Nº 92 de 221 hoteles en Puerto Pollensa
Favoritos de los clientesBasada en 103 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,2
Confort
8,1
Ubicación
8,0
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,9
Relación calidad-precio
8,1
WiFi gratis
6,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de abril de 2024
Margarita
EspañaRedactado en el punto anterior
Todo bien en general, lo unico el colchon de la cama demasiado duro, muy duro. El apartamento estaba en los edificios marrones, del edif principal. La zona del spa descuidada pero por lo visto se cerrara ya que creo que tienen que arreglarlo, siendo asi se entiende. Tambien un poco de fresquito en la zona exterior de las piscinas del spa
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Sierra
EspañaColchones y almohadas
El buffet libre
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Ricardo
EspañaAún no estaba en pleno funcionamiento, retoques de mantenimiento y limpieza justa pero suficiente.
Personal muy amable, gimnasio y situación.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de septiembre de 2023
Juan
Colombiael baño tenía mal olor, limpieza regular.
incluida todo, buen espacio.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 22 de septiembre de 2023
Marta
EspañaLlegamos y no habia estropajo para fregar los platos, fuimos a pedirlo y tubimos que volver a pedirlo al día siguiente porque nos dijeron que lo dejarían en la habitación y no lo dejaron. Todas las actividades eran para ingleses, no entendiamos nada de lo que decían. La limpieza no estaba mal y nos tocaron las peores vistas...
El bar y los cocteles
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 28 de julio de 2023
Manuel
EspañaLas neveras que no tenían el congelador independiente
Los trabajadores muy amables y simpáticos y el chico de animación un 10, muy buen trabajo estando el sólo lo hace fenomenal
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 18 de julio de 2023
Susana
EspañaEn general todo bien. Echamos en falta una cafetera, para nosotros es bastante necesario, aunque fuese una cafetera italiana que son pequeñas y económicas. La cama supletoria de mi hija era bastante incómoda. Se ve un poco antiguo.el apartamento pero no es reseñable.
Las instalaciones estaban bastante bien, había todo tipo de servicios: Tenía varias piscinas, gimnasio, pistas de tenis, restaurante... La cama de matrimonio era bastante grande, y muy cómoda, eran dos camas individuales juntas. Había bastante sitio para guardar la ropa, el apartamento era espacioso y tenía una terraza que daba a un jardín. Tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado porque creímos que estaba estropeado pero era que se apaga automáticamente si hay alguna ventana que no esté cerrada del todo. Lo solucionaron rapidísimo. No está a pie de playa pero para nosotros eso no era importante.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 9 de julio de 2023
Maria
EspañaLa limpieza escasa
Era muy acogedor
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Jose
EspañaCreo que con el tiempo que hizo podian haber abierto la terraza, lo dijimos pero nos explicaron que aún no era temporada y por eso no podian atenderla bien. El horario de la pisicina climatizada y del gimnasio se podia ampliar, nosotros no pudimos disfrutarlo por falta de tiempo.
Me gusto el trato del personal, muy amable y siempre atentos. Pedimos una cafetera y nos la dieron lo antes posible En general las instalaciones de diez.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2022
Mercedes
EspañaNo tener una conexión wifi aceptable. Hace que el hotel se quede antiguo. Las habitaciones empiezan a necesitar una reforma. La cocina necesita estar mejor equipada.
La ubicación
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 29 de julio de 2022
Iratxe
EspañaLas dos camas adicionales al ser sofa cama no son muy comodas
La relacion con los trabajadores excelente
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 26 de julio de 2022
Oscar
EspañaNada reseñable. Quizás las instalaciones necesitan de un lavado de cara pero nada urgente.
El tamaño de la habitación y lo bien equipada que estaba. También la buena atención por parte del personal. Necesitamos de unas impresiones de documentación y nos las imprimieron sin problema. Después la comida es variada y de una calidad más que razonable. Para los amantes de los deportes, ciclismo, tenis, padel, es ideal!!!
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 4 de julio de 2022
Edgar
Españaun poco viejo
amabilidad
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Ana
EspañaLas instalaciones algo viejas. Nuestra puerta, por ejemplo, no cerraba bien. El aire acondicionado algo ruidoso. Se nota que son instalaciones viejas reformadas.
La ubicación es perfecta. Las instalaciones muy cómodas y la zona de la piscina perfecta. Es correcto calidad-precio.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 18 de abril de 2022
Candice
Españarestaurante y precios
ubicacion, gimnasio, espacio para las bicis
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 25 de noviembre de 2021
Bartomeva
EspañaA nivel personal, pienso que el bufet cierra demasiado pronto.
El apartamento tiene todo lo necesario para una agradable estancia, se nota que ha tenido una buena reforma. Hay buenas pistas de padel y tenis para poder disfrutar del deporte.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 28 de septiembre de 2021
Raquel
EspañaNo funcionaba el aire acondicionado
El personal es muy agradable y las instalaciones están bastante bien
Se alojó en septiembre de 2021
Escrito en 26 de septiembre de 2021
Darioasp
EspañaLo único que echamos en falta fue un estropajo o algo similar para fregar los platos y una fregona.
Una atención espectacular por parte de un personal muy amable y agradables, unas instalaciones de lujo con todo tipo de actividades (piscina, padel...), ubicación tranquila a 5 minutos del centro del Puerto y la habitación muy limpia y cómoda.
Se alojó en septiembre de 2021
Escrito en 5 de septiembre de 2021
Antonio
EspañaNevera muy pequeña para 4 personas. Falta tendedero muy necesario en verano
La piscina está muy bien
Se alojó en septiembre de 2021
Escrito en 31 de agosto de 2021
Supercuco
EspañaDebido al COVID solo tenían abierto para comer el restaurante- cafetería del centro deportivo y la comida no era muy variada.
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 15 de agosto de 2021
Beatriz
EspañaLa situación, la tranquilidad y las instalaciones. La gente de recepción encantadora.
Se alojó en agosto de 2021
Escrito en 6 de agosto de 2021
Eneko
EspañaLa limpieza. Tuvimos una cucaracha en la habitación y lo achacamos al hecho de estar rodeados de zonas ajardinadas. Por este motivo no entendemos cómo dos días por semana ( miércoles y domingo) no hay servicio de limpieza; es decir, no limpian la habitación, no limpian los pasillos (todos exteriores) ni cambian las toallas, ni hacen las camas. Creo, simplemente, que se debe advertir a los clientes de esta circunstancia. Insisto: el sitio es magnífico, al alojamiento también y la atención del personal francamente buena. Nosotros volveremos
La ubicación muy buena aunque hicimos uso del coche para todos los desplazamientos. Las instalaciones agradabilísimas y la atención del personal muy buena. Desde luego lo recomendamos y volveremos.
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 29 de julio de 2021
Agustín
EspañaNo funcionaba Spa. Incluido en precio. Pádel carísimo aparte y sin hora práctica para poder jugar. Tv. Pequeña.
La zona tranquila. Cerca del Port de Pollensa.
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 28 de julio de 2021
Dani
EspañaQue para ir a Puerto Pollensa a la costa, hay que andar unos 15 minutos
La atención del personal, todos muy atentos, en todo momento atendieron nuestras peticiones, el gimnasio, que se aparca muy fácil fuera...., En general muy bien, no había mucha gente en las piscinas, las instalaciones...
Se alojó en julio de 2021
Acapulco, México
Spitzingsee, Alemania
Imerovigli, Grecia
Stratford, Nueva Zelanda
Maitencillo, Chile
Banff, Canadá
Vichayito, Perú
Almafuerte, Argentina
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo