Avenida Rafael Puig, 36, 38660 Playa de las Américas, España
Nº 266 de 637 hoteles en Playa de las Américas
Favoritos de los clientesBasada en 129 opiniones de hotel
8,1Limpieza
8,5
Confort
8,5
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
8,8
Relación calidad-precio
7,6
WiFi gratis
6,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 2 de abril de 2024
Sara
EspañaTener que usar las pulseras para abrir la puerta de la habitación no es la opción más cómoda. Hubiera preferido la tarjeta de toda la vida. Demasiadas tumbonas alrededor de las piscinas. Esto podría resultar agobiante en temporadas altas con el hotel lleno.
Nos ofrecieron regimen "media pensión" sin haberlo contratado. Minibar y servicio de toallas para la piscina incluidos. Habitación cómoda y baño semi-nuevo.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 15 de diciembre de 2023
Anastasio
EspañaEl equipo del hotel, desde el portero a los camareros, cocineros, recepcionistas, tremendamente atentos y serviciales.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Juan
EspañaNada
La instalaciones y ubicación de 10 junto al personal.!!
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 30 de julio de 2023
Franco
EspañaEs imposible encontrar una hamaca libre en la piscina. Los socorristas “supuestamente” llevan un control de la gente que deja las toallas reservandolas pero NO ES ASÍ. Pasan de todo y cuando pides que te ayuden te ignoran. Estuvimos dos dias y uno de los días tuvimos que irnos a la habitación al no poder encontrar hamaca es realmente frustrante.
La habitación esta muy bien, la cama es muy cómoda y el personal de recepción y restaurante (buffet) es muy amable.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 8 de mayo de 2023
Jose
EspañaLos ascensores muy lentos y había que subir o bajar por las escaleras para evitar esperar por las colas de personas que se formaban en horas punta, como el desayuno o la cena.
La ubicación y el personal muy atento. La zona de piscina y el bar está muy bien y el Buffet muy completo y ofrece actuaciones nocturnas todas las noches.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 2 de abril de 2023
Santiago
EspañaNo hay sillón en la habitación
La piscina
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 6 de febrero de 2023
Maria
EspañaEche de menos un hervidor de agua en la habitación
La piscina
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2022
María
EspañaNos gustó todo en general
La ubicación del hotel en primera línea y la amabilidad del personal.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 2 de noviembre de 2022
Raquel
Españaque en recepción tuvimos que esperar bastante, que no nos hablaron español, tuvimos que esperar a que alguien nos pudiera hablar en español. que no nos informaran sobre la opción privilegie, ni en qué consistía, ni si podíamos cambiar de opción.
la ubicación, las habitaciones
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 14 de octubre de 2022
Janire
AlemaniaEl buffet
La ubicación y el personal
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 14 de agosto de 2022
Jennifer
EspañaNos atendieron genial en la recepción muy amables. Limpieza, buen trato una buena ubicación, el bufet bueno y tiene varias piscinas, una de ellas infinity y climatizada. Repetiremos
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 1 de agosto de 2022
Javier
Españamucho
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 14 de junio de 2022
Sebastián
EspañaFalta un vestuario en la piscina
La habitación y la comida
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 16 de abril de 2022
Irene
EspañaPrecio altísimo. No contábamos con que la suite junior se trataba de 2 camas individuales y un sofá cama con colchones no muy buenos. El buffet tampoco era para tirar cohetes en cuanto a la calidad. Mucho ruido en los pasillos por las mañanas. Tienes que dejar un depósito en metálico de 60€ para el préstamo de 4 toallas.
La ubicación y la amabilidad del servicio.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 11 de abril de 2022
Susana
EspañaNo había control sobre la reserva de hamacas
La ubicación
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 27 de febrero de 2022
Weingro
EspañaEl parking del hotel es muy reducido aunque nosotros tuvimos suerte y pudimos usarlo cada día durante la semana que estuvimos. Otra cosa mejorable es que hubiéramos preferido una cama de matrimonio en vez de dobles.
Maravilloso el servicio, impecable incluso. El buffet es el mejor que hemos probado nunca. Las instalaciones son excelentes y el mini club para los peques estupendo también. Hay un show nocturno cada día, de un nivel difícil de encontrar en otros hoteles.
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 25 de octubre de 2021
Jesus
Españala cama , pequeña y movil.
Buenas tardes, como saben la ubicación es buena, las piscinas buenas, la habitación pequeña, la cama pequeña y el tema de ruedas, mal, hay que buscar un sistema de fijación a pared, aunque cuando lleguen las empleadas de limpieza puedan soltar la fijación para trabajar un poco mejor.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 21 de octubre de 2021
Endika
EspañaLa última hora para poder ir a cenar es a las 21h, algo pronto para nosotros.
La amabilidad del personal en general y de los cocineros/as en particular y la gran variedad y calidad del buffet.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 13 de septiembre de 2021
María
EspañaPodrían mejorar algunas cosas, como: alguna toma de corriente más en la habitación. En el cuarto de baño faltan ganchos en la pared, hay pocos para colgar ropa etc Ducha. En el interior de la ducha ES NECESARIO algún gancho para colgar la toalla, así como algún asidero de seguridad en caso de resbalones. Y en el caso de todos los ganchos de colgar, por favor que no estén tan altos. La mayoría no medimos tanto de altura
La ubicación, bonita y conveniente, tanto para disfrutar del mar como para pasear, compras, de todo. La atención de la recepcionista cuando pedí cambiar de habitación. La vista desde la misma. Las medidas COVID muy bien planificadas y eficaces. Han mejorado la iluminación interior de la habitación, con algún flexo, luz para leer en la cama, etc.
Se alojó en septiembre de 2021
Escrito en 1 de septiembre de 2021
Javier
EspañaLas habitaciones deberían ser actualizadas
La piscina El desayuno buffet
Se alojó en septiembre de 2021
Escrito en 30 de agosto de 2021
María
EspañaEl hotel en si está ambientado para extranjeros, las actuaciones de la noche son todas en inglés (al igual que todas las de los bares de alrededor). Debido a la situación en la que estamos hay que reservar hora para desayunar, comer y cenar y si no vas en primeros horarios no encuentras variedad comida o incluso fría. Reportamos una incidencia con la luz led que hay en el cabecero que no paraba de parpadear pero nunca apareció el hombre de mantenimiento, tuvimos que bajar los plomos y no dar la luz de las mesillas para que no empezara de nuevo.
El hotel está muy bien situado, las habitaciones son del tamaño justo, están limpias (la limpian incluso si sales tarde de la habitación), la mujer de la limpieza tuvo el detalle de dejarnos mascarilla de pelo cuando vio que se nos había acabado el que llevamos, las camas son cómodas.
Se alojó en agosto de 2021
Escrito en 26 de agosto de 2021
Inma
EspañaEl personal atento y amable , la habitación pequeña para tres personas ya que la tercera cam era una supletoria para niños a pesar de pagar como tres adultos
Se alojó en agosto de 2021
Escrito en 20 de agosto de 2021
María
EspañaMe pareció que faltaba un sitio con sandwich o tapas para la gente que no tenga incluido el almuerzo.
Se alojó en agosto de 2021
Escrito en 17 de agosto de 2021
Cristina
EspañaMuy caro para las instalaciones
Se alojó en agosto de 2021
Savannah, EE.UU.
Chelyabinsk, Rusia
Mandrakion, Grecia
Sežana, Eslovenia
Tomelloso, España
Behramkale, Turquía
Puerto Princesa, Filipinas
Chiclana de la Frontera, España
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2
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3
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