Avenida Biteri, 16, 20500 Arrasate - Mondragón, España
Basada en 329 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,8
Confort
8,7
Ubicación
8,6
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
9,3
Relación calidad-precio
8,0
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 15 de octubre de 2023
Ivan
EspañaNecesita renovación aunque nos dijeron que justo comienza la próxima semana una global por lo que estará cerrado unos meses
El personal era realmente agradable y servicial
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de octubre de 2023
Venancio
EspañaEl horario del desayuno y no tener la opción de reservar sin desayuno
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de septiembre de 2023
Nagore
EspañaLa ubicación, limpieza y la cama.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 10 de septiembre de 2023
Ana
UruguaySalía poca agua en la ducha cuando girabas hacia el agua caliente.
Era cómodo, prolijo, bien ubicado, nos atendieron muy bien.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 6 de septiembre de 2023
Jorge
ItaliaLa amabilidad de todo el personal.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Jose
EspañaPersonal bufete desayuno
Personal recepción excelente. Personal bufete desayuno desagradable.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 22 de agosto de 2023
Marta
ChileSolo el tamaño de la pieza que se nos asignó . mi cuñado y su pareja estaban en una pieza grande que me daba envidia . Todo lo demás excelente
Superó nuestras espectativas. Servicio muy bueno, al igual que el desayuno. Lamentablemente nuestra habitación era muy pequeña y mi marido debía trabajar con su ordenador todas las tardes noches, y eso dificultaba acceder a mi cama y debía pasar por encima de la otra etc., pero lo demás todo bien . El cafecito disponible libremente durante todo el día y casi las 20 horas era muy bueno
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Maria
EspañaMuy comodo y tambien limpio
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Antonio
EspañaLimpieza mejorable
La atención, la estética del hotel y el desayuno
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Juana
EspañaNada. Bueno, igual la escalera de acceso al hotel. A nosotros no nos afectaba demasiado pero aún así son incómodas para ir con maletas.
Todo. Desde el trato en la recepción hasta el olor a limpio de las habitaciones.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 12 de agosto de 2023
Jordi
EspañaEl telefonillo de la ducha no iba muy fino.
El trato del personal muy bueno. Mención especial para Ana en recepción por su amabilidad, alegria y paciencia, nos dió grandes ideas para visitar. No olvidemos a la gran Rafi, encargandose de absolutamente todo en los desayunos, con una memoria prodigiosa y una atención especial en todo. Gracias a todo el personal, de corazón.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Jose
EspañaLe hace falta un retoquito en decoración.
Habitación grande, desayuno muy aceptable para un 3 estrellas, buena limpieza y sobre todo el detalle de toallas de baño muy grandes como deben de ser. El personal muy atento. Hotel muy recomendable
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Ihor
Españamala insonorización
Desayuno
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Juan
EspañaEl desayuno bien pero les pediría que pusiesen otro zumo a parte del de naranja. El menú para comer o cenar es el mismo pero está bastante bien. Hay una maquina en recepción de cafés he infusiones gratis que se agradece bastante. Mencionar a Cecilia de recepción que nos indico sitios y lugares muy amablemente y nos dio la habitación 114 que es un pequeño apartamento ( muy agradecidos ). Muchas Gracias a tod@s.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 10 de julio de 2023
Ester
EspañaLimpio, cómodo,
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 14 de junio de 2023
Gonzalez
Españanecesita una remodelación. muebles, pintura, instalaciones,. luzzzzz
ubicacion y la cama
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 12 de junio de 2023
Errandonea
EspañaLa habitación estaba muy bien, pero cuando empecé a secarme el pelo me di cuenta de que el secador no funcionaba demasiado bien. Además, no conseguí apagarlo. En recepción me dijeron que era algo habitual.
El servicio fue muy bueno, el personal ha sido atentos y ha aceptado ayudarme en todo lo posible para hacer la estancia más agradable. No tuve ocasión de probar el desayuno, pero mis compañeros de viaje me dijeron que estaba muy bien.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 11 de junio de 2023
Diana
EspañaPor decir algo, el desayuno tenía poca opción vegetariana, no había leche vegetal, si que había bastante fruta, pero al margen de ese pequeño detalle, bien
El trato del personal, todas personas fueron muy amables
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 14 de mayo de 2023
Jose
EspañaEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 6 de mayo de 2023
Helena
EspañaPues no tengo nada que "no me gustara" por decir algo, eché en falta los amenities de champú/acondicionador en el baño. Pero sí había un dispensador con gel tanto en el baño como en el lavabo.
La habitación cumplió con mis expectativas, funcional y cómoda. El desayuno buffet me pareció correcto. La ubicación es perfecta y en una zona tranquila. El edificio es muy bonito :)
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 2 de mayo de 2023
Andres
Españahabitaciones anticuadas y gastadas
ubicación. personal muy atento
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 7 de abril de 2023
Tolosa
EspañaEl trato y limpieza7
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 4 de marzo de 2023
Alejandro
EspañaLe falta una reforma
El Personal
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 15 de febrero de 2023
Edgar
Españael zumo de naranja que era de caja… por lo demás todo ok!
La atención del personal!
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 7 de enero de 2023
Mateos
EspañaTodo estaba bien
Se alojó en diciembre de 2022
Benidorm, España
Atenas, Grecia
West Yellowstone, EE.UU.
Perissa, Grecia
Tánger, Marruecos
Torre dell'Orso, Italia
Armamar, Portugal
Medellín, Colombia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo