Nada

desayuno excelente personal excelente

Se alojó en marzo de 2024

todo muy bien

Se alojó en marzo de 2024

Ubicación, atención, desayuno

Se alojó en marzo de 2024

Falta de idioma español personal de recepción

La atención del personal. Especial de Miakel del restaurante. Muy amable y dispuesto a ayudar

Se alojó en febrero de 2024

Las instalaciones, la amabilidad del personal, la ubicación.

Se alojó en enero de 2024

Todo estuvo muy bien

El desayuno buffett fue excelente

Se alojó en diciembre de 2023

Lo unico que no me ha gustado, es que para usar el servicio de taxi del hotel te cobran un extra. A la estación de Gare de Lyon el taxi sale 25€ y el servicio que nos ofreció el hotel cuando llegamos a la estación nos cobro €40 porque dijo que era la taza del hotel. Eso es lo único que no me ha gustado para nada, en todo caso el hotel debe avisar antes.

La ubicación realmente es excelente, aunque no este en el centro de la ciudad no afecta la experiencia para nada. Puedes visitar la Basílica de Note Dame de Fourviere caminando, apreciar las vistas que son maravillosas, y bajar la ciudad con el funicular que esta justo enfrente! Para volver puedes tomar el mismo funicular y no tienes que tomar taxi. La habitación es correcta, la limpieza es impecable, el desayuno es muy bueno con productos de calidad. A la noche puedes cenar en el hotel, el personal es muy amable, le mandamos un saludo especial a Naomi que es muy amable.

Se alojó en enero de 2024

solo hacen desayuno y room service no tienen restaurante

SErvicio, el personal y la camaa super confortable

Se alojó en enero de 2024

Espacio reducido de la ducha, silla de ducha suele ubicarse en un armario en un lugar inaccesible. Esta última debiera dejarse instalada. Habitación muy fría con sistema de calefacción poco intuitivo.

Personal muy amable, espacio de la habitación accesible, ascensor espacioso.

Se alojó en diciembre de 2023

No se respetó la reserva de habitación accesible, parte de esta responsabilidad es de la plataforma de Booking. Habitaciones frías, desayuno discreto en esta última estadía. Recordaba que era de mejor calidad el desayuno en mis estadías anteriores, la fruta poco agradable y escasa variedad de productos dulces.

En general es un hotel con un muy buen gusto arquitectónico, personal muy amable y ascensor amplio.

Se alojó en diciembre de 2023

Todo

Se alojó en noviembre de 2023

Atención del personal

Muy bien

Se alojó en octubre de 2023

Nada

Instalaciones, limpieza amabilidad del personal

Se alojó en octubre de 2023

Pieza chica y aire acondicionado ruidoso

La ubicación cerca del tren

Se alojó en septiembre de 2023

localizacion. baño y habitación cómodas.

Se alojó en septiembre de 2023

todo bien

oui

Se alojó en junio de 2023

Estuve en dos habitaciones diferentes y una de ellas no tenia ducha, solo bañera y duchador de mano.

En general todo muy bien. Limpio, amplio, amables, buen aire acondicionado y desayuno.

Se alojó en junio de 2023

Nada

Bien ubicado, cerca de la estación de gare de Lyon y fácil acceso al transporte público, muy fácil de llegar, El desayuno bastante bueno, variado y fresco, y los cuartos muy limpios y nuevos, todo excelente

Se alojó en mayo de 2023

Que el desayuno estaba incluido y fue cobrado al reportar la salida.

HOTEL AGRADABLE,FACIL PARA LLEGAR A CUALQUIER SITIO TURÍSTICO DE LA CIUDAD COGIENDO EL TRANSPORTE EN ESTE CASO TREN EN LA ESTACION GARE LION.

Se alojó en abril de 2023

El buffet en 9 días no tuvo más opciones entonces se vuelve muy monótono por eso no se lleva el 10 .

He tenido la oportunidad de hospedarme en otros holiday inn hace ya bastantes años ... En este por mucho superaron mis espectativas. Varios de los recepcionistas hablan español, un agradecimiento especial a Olivier que desde la primer noche que llegamos nos ayudó en todo ya que aunque tuve comunicación con ellos por email no estaba registrada mi reserva que hice directa con ellos ya que llegaba un día antes . Tenía otro por Booking . Me explico amablemente que tenía que haber solicitado el cambio directo con Booking. Nos dió una buena tarifa por la primer noche ya que teníamos una estancia larga ( más de una semana ) Las habitaciones muy cómodas , limpias , la cama perfecta para un día despues de recorrer medio París . La limpieza diaria me gustó que limpian pero dejan todo como lo dejaste cualquier papel o ropa no la tocan ( esto para evitar mal entendidos ) así que si eres ordenado encontraras tu habitación impecable si un día la dejaste en desorden encontraras tu desorden pero limpio . Acudimos en pascua y le dieron a mi hija un chocolate gigante de cortesía. Creo el único punto a mejorar es el desayuno si bien está rico y el servicio es bueno , la comida no cambia estuvimos 9 días y siempre fue lo mismo, se que logísticamente sería un problema diario cambiar platos principales , pero a lo mejor 1 distinto sería posible. Regresare a París y contento me volvere a hospedar aquí . Solo sin desayuno ( si vas pocos días si es buena opción ) Cabe destacar que tiene una estación de metro y tren muy cerca y eso la hace muy conectada al transporte público. Al lado hay una tienda de souvenirs y de accesorios para móviles sino es la más barata te saca del apuro . A escasos 250 metros tienes un supermercado Carrefour y multiples restaurantes para todo tipo de presupuestos ( menos lujosos ) €€€€

Se alojó en abril de 2023

Muy buen desayuno

Se alojó en abril de 2023

Todo me gustó

El personal es super atento y hace todo lo.posible para que nos sintamos bien. Una recepcionista hablaba español! Olé. El edificio es antiguo, muy bonito, bien reformado y muy céntrico, al lado de La Gare de Lyon. Las habitaciones muy cómodas y bien aisladas para un buen descanso. El desayuno buenísimo, muy variado ,de calidad y con una vajilla de porcelana preciosa. Un hotel muy recomendable.

Se alojó en marzo de 2023

Es muy lindo y cómodo.Las habitaciones muy amplias y cómodas al ugual que las camas. Todo muy limpio.

Se alojó en febrero de 2023

Solo por dar una humilde sugerencia, recomendaría dejar la silla de ducha más a la vista. Muchas gracias por todo.

¡Todo! No puedo poner más nota porque la escala es de 1 a 10. Pero, además del nivel de excelencia del hotel, en todo sentido, su personal es inigualable. Hace mucho más de lo que le compete. Tuve un problema inesperado con mi silla de ruedas, falló la batería y tanto un recepcionista que estaba al momento de hacer nuestro check in, como el que estaba al día siguiente, me ayudaron a trasladarme, y me hicieron accesible todo lo que constituye una barrera. Agradezco sinceramente la calidad humana de ambos, como así la de sus compañeros que dieron la posibilidad a sus colegas de ayudarme. 1000% recomendable.

Se alojó en diciembre de 2022