No tiene jacuzzi ni camas de agua el spa. La bañera de la habitación no se llenaba, el tapón o algo fallaba

Es ideal para visitar Disneyland pero no perfecto. Hay que andar 20 min hasta el tren y luego en tren unos 5-7 min. El taxi a la parada de tren son 11 euros. Lo que más me gusta es la limpieza, la cama cómoda y que no había ningún ruido. El spa sólo consta de piscina, sauna y baño turco pero se agradece, además tuvimos suerte que casi estábamos solos. Aún así doy 5* ya que el precio era justo y se puede descansar muy bien.

Se hospedó en Mayo 2024

La ubicacion para bajar a Paris tienes que caminar jnos 15 mminutos para el metro el camino que pasa por encima de un puente esta fatal de dia bueno pero cuando te toca volver de noche no hay ni luz y nosotros ibamos con un bebe. Hay bastantes paradas para llegar a Paris mas de meda hora. Nos toco una habitacion con cocina en la que no habia ni una cuchara estaba de decoracion por lo visto. El agua de la picsina fria y profunda el horario de niños es estupido como voy a levantar a mi hija de dos años a las 6:30 para llevarla a las 7 porque el horario de mañana es de 7 a 10 para los niños y aun asi entran adultos si niños. Pero los niños no puede entrar en su horario.Entraron en la habitacion estando nosotros en ella. Si van solo a Disney ni tan mal. Tienen que mejorar mucho para llegar a un hotel de 4 estrellas no solo por tener una decoracion bonita. Buen dia.

El hotel es bonito y el personal amable aunque casi ninguno habla español.La facilidad de llegar y aparcar.

Se hospedó en Mayo 2024

Un poco retirado de la ciudad

La amabilidad del equipo de recepcion

Se hospedó en Diciembre 2023

El. Spa escaso

La tranquilidad

Se hospedó en Septiembre 2023

Todo está bien

Es una buena opción

Se hospedó en Agosto 2023

Que no hay servicio de comida a la habitación, hay que ir hasta el restaurant para ordenar comida.

Me encantó el spa, la piscina y el jacuzzi. Buenas instalaciones y excelente atencion por parte del personal. La habitación muy comda. El hotel queda cerca de Disneyland, hay que tomar un bus y un tren o caminar hasta la estación de tren.

Se hospedó en Marzo 2023

El spa muy bien y las habitaciones muy comodas

Se hospedó en Noviembre 2022

el aire acondicionado nunca funcionó, la habitación era un sauna, no se pudo dormir bien

muy bonito todo, el personal exelente

Se hospedó en Julio 2022

EL personal del restaurante Origamo, fue excelente

Se hospedó en Junio 2022

Desayuno

Todo

Se hospedó en Abril 2022

En el desayuno se forma cola porque no hay organización, no hay un metre que te acomode y te prepare la mesa. Tampoco tiene variedad es muy básico.

Se hospedó en Abril 2022

Poca información del Parquing para los autos

Las instalaciones de restaurantes bar 🍸 y bolos 🎳

Se hospedó en Noviembre 2021

Hacía MUCHO frío en la habitación (18-20°C) y solo tiene aire acondicionado, no calor. Está lejos de la estación de tren. Se puede ir, pero son 22 minutos sin parar para ir y 22 para volver. Si vas a Disney te vas a hartar de caminar y esto suma casi una hora más caminando. Mejor coge un hotel en la Disney Village, si no son muy caros. Cuando haces el checkout NO te dejan ir a la piscina. Pregunté el último día, por dejar la habitación antes, que es lo que venden y poder ir a la piscina (media hora o una hora en total, no más) y me dijeron que no, que a la que haga el checkout, no puedo ir a la piscina. Que si quería, todavía faltaba un rato para la hora máxima, que fuera entonces. Pues mira que no haces gasto por estar un ratito más tarde en la piscina y encima quedas bien, como hacen en todos los hoteles. Pues en este no. Y eso que la piscina, a las 10:30 de la mañana estaba vacía! Pues nada, no podían dejarme hasta las 11:15 o y 30. Apenas hablan español. Solo una chica por la tarde. No hay nada alrededor. Solo un restaurante propio italiano carísimo. Encima en recepción no te dicen que puedes ir por sus instalaciones. Nada de complicidad o ayuda al recién hospedado. La vuelta que di teniendo acceso directo! El autobús a/desde la estación pasa cada 30-40 minutos. Si puedes, mejor coge un hotel en el pueblo de al lado, donde está la estación. Porque este, además de que son "antipáticos", el acceso para ir andando es malo. La piscina no está mal, aunque resbala el suelo bastante. Si vas a Disney y aprovechas el día la usarás poco, porque cierran a las 9 de la noche. Y el último día no tienen la cortesía de dejarte un ratito... o sea que coge un hotel más barato, en mejor sitio y aunque sea sin piscina. Ah, que se me olvidaba. Encima pagué un suplemento para no tener moqueta en el suelo (aunque aspires, siempre hay ácaros) y es que lo único bueno, el suelo, pero que la habitación es pequeña y gélida.

Nada en especial.

Se hospedó en Junio 2024

Me cobraron 3 huespedes i éramos 2. Avisé 4 días antes. Piscina del Spa, el agua estaba fria. Habitación descuidada i sucia

Restaurante

Se hospedó en Abril 2024

Nada

Todo, sobretodo las habitaciones comunicadas

Se hospedó en Abril 2024

Excelente un hotel muy completo situado a 10 min de Disneyland un poco lejos del centro pero para nosotros estuvo perfecto para nuestros días en Disney

Se hospedó en Abril 2024

Lamentablemente, nos encontramos en una situación desafortunada al haber basado nuestra elección de hotel en opiniones y fotografías. El servicio proporcionado ha sido cuestionable. Incluso al intentar comunicarnos con recepción, nos enfrentamos a una respuesta insatisfactoria. A las 21:20 horas del 25 de marzo de 2024, experimentamos la desagradable experiencia de ser colgados al intentar contactar al personal de recepción, a pesar de la presencia de dos personas en el mostrador. Además, encontramos múltiples imperfecciones en la habitación, como daños en el suelo y una iluminación excesiva que impedía conciliar el sueño. En relación con la televisión, recibimos respuestas contradictorias del personal de recepción; inicialmente se nos informó que enviarían a un técnico, mientras que posteriormente nos dijeron que la situación era la que era. Esperamos, al menos, recibir una respuesta coherente y unificada. Nuestra experiencia en el restaurante también fue decepcionante, ya que la carta carecía de variedad y opciones adecuadas para personas con alergias alimentarias, y muchas de las referencias ofrecidas no estaban disponibles. Además, con mala suerte, los establecimientos de comida rápida eran las únicas opciones cercanas al hotel. Al preguntar sobre lugares cercanos para hacer una mínima compra, nos enviaron a supermercados que, desafortunadamente, estaban cerrados. En general, nuestra estancia ha sido desalentadora. No podemos recomendar este servicio, especialmente considerando su elevado costo y la falta de servicios de calidad, como amenities. Es inaceptable que nos hayan cobrado seis euros por dos botellas de agua.

Lamentablemente, nos encontramos en una situación desafortunada al haber basado nuestra elección de hotel en opiniones y fotografías. El servicio proporcionado ha sido cuestionable. Incluso al intentar comunicarnos con recepción, nos enfrentamos a una respuesta insatisfactoria. A las 21:20 horas del 25 de marzo de 2024, experimentamos la desagradable experiencia de ser colgados al intentar contactar al personal de recepción, a pesar de la presencia de dos personas en el mostrador. Además, encontramos múltiples imperfecciones en la habitación, como daños en el suelo y una iluminación excesiva que impedía conciliar el sueño. En relación con la televisión, recibimos respuestas contradictorias del personal de recepción; inicialmente se nos informó que enviarían a un técnico, mientras que posteriormente nos dijeron que la situación era la que era. Esperamos, al menos, recibir una respuesta coherente y unificada. Nuestra experiencia en el restaurante también fue decepcionante, ya que la carta carecía de variedad y opciones adecuadas para personas con alergias alimentarias, y muchas de las referencias ofrecidas no estaban disponibles. Además, con mala suerte, los establecimientos de comida rápida eran las únicas opciones cercanas al hotel. Al preguntar sobre lugares cercanos para hacer una mínima compra, nos enviaron a supermercados que, desafortunadamente, estaban cerrados. En general, nuestra estancia ha sido desalentadora. No podemos recomendar este servicio, especialmente considerando su elevado costo y la falta de servicios de calidad, como amenities. Es inaceptable que nos hayan cobrado seis euros por dos botellas de agua.

Se hospedó en Marzo 2024

La comodidad y el spa

Se hospedó en Febrero 2024

Desayuno repetitivo todos los dias No hablan español y apenas ingles, en las referencias pone que hablan los dos idiomas

El personal del spa muy amables Parking

Se hospedó en Julio 2023

por lo menos en la habitación que me dieron podía mejorar algunas cosas.

El personal muy amable

Se hospedó en Octubre 2022

las telas de arena, el desayuno, falta plancha de ropa y no tiene refrigerador y tampoco maquina de refrescos o agua.

la cama suave

Se hospedó en Agosto 2022

fabrizio nos brindó una excelente atención

Se hospedó en Junio 2022

Que el precio hubiera sido ligeramente inferior, jeeejee. El segundo día, en el desayuno nos juntamos mucha gente pero entiendo que el hotel estaba muy lleno ese día.

La habitación muy amplia y al ser 4 personas fue ideal disponer de una habitación tipo dúplex separando ambas estancias. El desayuno muy completo y de buena calidad. La ubicación inmejorable pues hay un CENTRO COMERCIAL a 2 minutos en coche y DISNEY a 14 minutos en coche. Entorno muy agradable y tranquilo. No pudimos usar el GYM y la PISCINA pero tenía muy buena pinta. El personal muy atento y agradable.

Se hospedó en Mayo 2022

Excepcional. Todo el personal, recepcion, desayuno, restaurant y spa nos trataron muy bien. Falta tiempo para disfrutarlo a pleno. Hay que hacerse tiempo para ir a ese espectacular spa. Tiene de todos los cir uitos de agua: pileta, sauna, filandes y jacuzzi. No nos alcanzo el tiempo para disfrutar el pool y bowling.

Se hospedó en Abril 2022