Vialidad Solidaridad Las Torres 638 Ote San Jeronimo Chicahualco Metepec , Metepec, 50090 Toluca, México
Nº 41 de 52 hoteles en Toluca
Favoritos de los huéspedesBasado en 211 comentarios de hoteles
7.4Limpieza
7.9
Confort
7.6
Ubicación
7.9
Instalaciones y servicios
7.2
Personal
8.0
Relación calidad - precio
7.3
Wifi gratis
6.7
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 19 de mayo de 2024
Oscar
MéxicoNo había jabón ni shampoo en la habitación
La habitación muy bien
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Ana
MéxicoNo me gustó que había un motel junto y se escuchaba todo el ruido, desde el ingreso de los autos y demás.
La atención del personal fue excelente. Muy amables y atentos.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Jhoana
MéxicoLas puertas de los baños son transparentes, no teníamos privacidad y estábamos en un viaje familiar, teníamos que tener cuidado al entrar a las demás habitaciones reservadas. En nuestra habitación la puerta no cerraba bien, por lo que el agua de la ducha se salía hacia la habitación, era incómodo tener agua en el piso. Por la parte de la atención de recepción nos atendió una señorita muy antipática.
El mesero del desayuno nos hizo las mañanas más confortables. Buena atención de su parte.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Carolina
MéxicoLo oscuro del hotel
Nada en particular
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 12 de marzo de 2024
Victor
MéxicoNUNCA LLEGO EL CONTROL REMOTO DE LA TV. TIENEN LUCES PARPADEANDO TODA LA NOCHE Y LAS COTINAS NO CUBRIAN TODA LA VENTANA
la ubicacion
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 9 de marzo de 2024
Karolina
MéxicoLa ducha, no es posible que sea de cristal sin protección para que no se ves nada si la habitación estaba reservada para dos niños u dos adultos, no pudimos bañarnos a gusto y un hotel sin ducha NO ES HOTEL. Una de las camas, tantito te movias y hacia mucho ruido, no pudimos descansar aguto. Reservé para 4 personas y solo habían dos toallas, pedí otras dos y jamas llegaron.
El área de comedor
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Arqcarlosmi
MéxicoEl agua caliente no sale, despúes de marcar a recepción varias veces me dijeron que abriera primero la llave del agua caliente del lavabo y ya que saliera caliente ahí, abriera la regadera, con el problema actual del agua, es un desperdicio el tener que hacer eso para poderte bañar.
Es un hotel bien ubicado, pero hasta ahí, como varios Best Western, cumple con las áreas necesarias para la certificación, pero las instalaciones no son las mejores, parece que tenian habitaciones más grandes y las dividieron para tener más y al hacer esto hubi habitaciones en las que la regadera quedó frente a la cama.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 21 de enero de 2024
Marco
MéxicoMal diseño de los baños y muy mal mantenimiento de las instalaciones
El servicio del personal
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 3 de enero de 2024
Edmundo
MéxicoLa rampa de estacionamiento muy peligrosa. No se ven las escaleras peatonales La ubicación de la regadera es muy mala
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 2 de enero de 2024
Martha
MéxicoQue no hubo agua caliente ni conexión a wi fi ! Y en el desayuno, solo había un mesero para todas las mesas
La habitación caliente y confortable
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 29 de diciembre de 2023
Eduardo
MéxicoQue parece hotel de paso, la regadera no tiene privacidad, totalmente a la vista de la habitación, si vas con familia, hay se salirse para que se pueda bañar cada integrante, y el WC con puertas de vidrio esmerilado que se ve la persona, muy incómodo, las almohadas son una pesadilla
El desayuno
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Nydia
MéxicoLa NO privacidad del baño y la regadera. El estar al lado de un Motel, seguro nos tocó en una habitación de motel. El tener a 2 metros la ventana del vecino. Como te vas a bañar ahi si vas con niños o con tu suegra o con un primo o prima?? Es inaudito.
La amabilidad de todo el personal. El elevador. Y ya.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Miguel
MéxicoLas camas muy suaves o muy desgastadas
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Ulises
MéxicoNO ME DIERON EL CONTROL DE LA TV, NO HABÍA PAPEL DE BAÑO, NO HABÍA PLANCHA Y CREO SPN COSAS QUE DEBE HABER SI O SI EN LA HABITACIÓN, LA HABITACIÓN DABA HACIA LA CALLE Y LOS VIDRIOS NO ERÁN CONTRA RUIDO TODO SE OÍA NADA CÓMODO CON ESO
EXCLENTE EL TRATO DEL PERSONAL, BIEN LA HABITACIÓN PERP NO EXCLENTE SE OÍA MUCHO RUIDO NO TIENEN VIDRIOS CONTRA RUIDO, EXCLENTE DESAYUNO EXCEPTUANDO LOS HOTCAKES QUE ESTABAN CRUDOS PERO RICO Y NO ES BUFFET
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 5 de diciembre de 2023
Fidel
MéxicoNos dieron mal la habitación al principio, estaba ocupada, el personal un poco distraído, baño pequeño e incómodo. El desayuno frío y solo había 1 persona atendiendo, considero que si deben de tener cuidado en esos aspectos.
La ubicación bien, fácil de llegar y tiene estacionamiento, camas comodas y no hacía frío en la habitación
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Giorgiodavero
MéxicoNo me gustó que parte de las instalaciones se usen como hotel de paso.
Habitaciones amplias, limpias y con todos los confort, las utilizamos entre un grupo de amigos para asistir a una boda en la zona. El personal nos apoyó con entregarnos las habitaciones un par de horas antes del check-in. Desayuno completo y sabroso.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 23 de noviembre de 2023
Claudia
MéxicoMis habitaciones eran cuadruples y solo habia 2 toallas, las cuales las tuve que pedir varias veces a recepción porque solo me decian que ya iban y no llegaban, al final que iban a buscar porque no habia toallas limpias, en una habitación se salía toda el agua de la regadera por abajo de la puerta y siendo un hotel familiar y para todo público se me hace absurdo que las paredes de la regadera sean de cristal transparente, asi que no hay privacidad para bañarse.
Las habitaciones estan lindas, limpias y cuentan con lo necesario, el desayuno bueno, no es basto pero es normal.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 16 de noviembre de 2023
Gonella
MéxicoMucho ruido en las habitaciones se escicha todo desde la puerta, la alarma, la habitacion de alado, todo se escucha
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Gabriel
MéxicoNo hay servicio de restaurante ni nada que comer en los alrededores
El desayuno
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 7 de noviembre de 2023
Torres
MéxicoEl control de la tele sólo funcionó una vez y bye, y no se pudo poner en la tele con netflix o YouTube
Buena ubicación, fácil de llegar y excelente servicio y toman en consideración al momento de hospedarte y abrir el estacionamiento en la madrugada
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Hugo
MéxicoMe tocó una habitación donde fuera de la misma tenía unas luces que prendía y apagaban toda la noche de colores fue muy incómodo, su sistema de television solo cuanta con 4 canales
La ubicación excelente
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Danielr
MéxicoEl baño de la habitación está mal diseñado se ve todo cuando te bañas
El precio estuvo bien para ser un Best western
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Ruben
MéxicoLa recepcionista gosera. Llego a decirme que podia cancelar mis reservaciones ( 2). Pedi que pudieramos entrar a las habitaciones, pues traiamos y una niña y una bebe y muchas bolsas, y firmar y pagar despues. Entiendo que son sus politicas firmar y pagar primero, lo que no puedo entender son los tratos descorteses. Dascilusionado del trato.
LIMPIEZA, CONFORTABLE.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 11 de agosto de 2023
Samuel
MéxicoQue no tuvieron personal para preparar el desayuno dos días, o el cocinero o cocinera llegaba tarde.
La atención del personal excelente, la limpieza de la habitación muy bien.
Se alojó en Julio 2023
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3
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