Todo me gustó

Increíble lugar

Se alojó en Mayo 2024

La atención y los detalles del hotel hicieron la experiencia inolvidable. Pasamos el fin de semana junto con nuestra mascota. Lo trataron súper bien, cama, juguetes, plato y galletas de cortesía. El personal es muy amable. La música en vivo por las noches crea una atmósfera maravillosa. El lugar está muy bien cuidado. Nos hospedamos en la habitación romance con piscina descubierta. Volveremos, sin duda.

Se alojó en Mayo 2024

Las instalaciones increíbles, el hotel tiene 3 restaurantes exquisitos, el servicio impecable. Super recomendado este Hotel!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Se alojó en Abril 2024

el desayuno estuvo muy rico, el restaurant ofrecia gran variedad en la comida y la ubicaión del lugar me pareció excelente., no es necesario salir ya que el hotel cuenta con actividades.

Se alojó en Marzo 2024

Poner más atención en los alimentos

Increíble lugar , no hay hora de check in y lo Mejor check out así se disfruta al Máximo

Se alojó en Enero 2024

Me hubiera gustado un poquito más de variedad en la carta del restaurante. Todo lo que probamos estuvo delicioso, pero después de 4-5 días almorzando y cenando se empieza uno a quedar sin algo nuevo que probar.

La habitación con piscina fue una experiencia espectacular. La natulareza y la imponencia del mar hacen de la vista algo sobrecogedor. Luego está el servicio de altísimo nivel por el que México en general se distingue en el mundo. En este hotel eso queda claramente en evidencia, empezando por el concierge personalizado que es asignado al huesped una vez se registra. Por último, ofrecen una variada gama de actividades que disfrutamos enormemente como la liberación de tortugas en peligro de extinción, el paseo en bici por los manglares, las clases de cocina y las cenas privadas.

Se alojó en Noviembre 2023

El mismo platillo cambiaba de presentación todos los días. El personal muy amable y bonitas instalaciones. Comimos muy rico

Se alojó en Julio 2023

Me hubiera gustado que tuvieran un paquete para luna de miel o te ofrecieran algo para celebrar tu luna de miel, un par de copas y una cena romantica.

Todo fue genial, desde la recepción, el trato siempre amable y muy flexibles, el hotel es espacioso y muy agradable en cada rincon, cada detalle está finamente cuidado y conservado.

Se alojó en Abril 2023

Que el Hotel no cuente con playa es una lástima. Se debería controlar más la calidad y educación de algunos de los huéspedes. En el fin de semana el personal no se dá a basto por la cantidad de gente que llega solo por sábado y domingo.

Se alojó en Febrero 2023

Los alimentos son un precio excesivo

Disfrutar la alberca dentro de la habitación

Se alojó en Noviembre 2022

Todo, son muy detallistas en todo aspecto

Se alojó en Noviembre 2022

La atención del personal fue excepcional, en especial Javier del restaurante y Victor en al alberca fueron espectaculares. Todos en el hotel siempre son muy amables y lindos. La habitación es una de las más hermosas que he visto en mi vida, la vista desde ahi es espectacular, si buscan un fin de semana para relajarse esta ideal.

Se alojó en Agosto 2022

Todo estubo excellente. Quiza lo unico que pudiera sugerir es que por la mañana llevaran cafe y fruta al cuarto. Pero la verdad que no es necesario solo sugerencia.

El servicio de todo el staff fue excellente. Desde nuestra llegada, hasta el hecho de que el staff supiera nuestros nombres y tambien nos pudieron conseguir reservaciones en un restarurante muy popular.

Se alojó en Mayo 2022

La privacidad, el trato de todo el personal

Se alojó en Mayo 2022

Batallamos un poco con la temperatura de la alberca de la habitación, ya que llevábamos dos bebes y la mayor parte del tiempo se ponía fría, cuando llamábamos para solicitar calentarla se prendía la caldera por 15 minutos y se apagaba nuevamente y el agua enfriaba otra vez :( Falta variedad en el menú, tampoco había muchas opciones para niños.

El Hotel es bellísimo, la vista divina, las habitaciones muy cómodas, y el servicio que dan de limpieza en la mañana y en la noche nos encantó.

Se alojó en Marzo 2022

No me disgustó nada, todo estuvo excelente desde mi llegada.

Excelente servicio y atención al huésped. Comida de excelente calidad! Un paisaje increíble. Muy limpio el hotel.

Se alojó en Octubre 2021

Tener agua caliente en la regadera

El servicio profesional de las personas. El Sr. Erik Landeros es gran colaborador de Cala de mar

Se alojó en Agosto 2021

En el área de la alberca que tuvieran un poco más de atención para ayudarte a mover las sombrillas

La atención de todo el personal amables desde recepción hasta valet parking

Se alojó en Agosto 2021

Absolutamente todo

Se alojó en Agosto 2021

Pues lo único malo es que no tiene playa Pero todo bien

Todo súper bien!!! Las bebidas un poco caras pero fuera de ahí todo excelente el personal maravilloso Regresaremos eso es seguro

Se alojó en Julio 2021

Camino con bastón ,por pérdida del equilibrio y no hay pasamanos en ninguna escalera ! Para ir a al restaurante de la noche se debe bajar escalera ! Me ayudaron pero es difícil para mi, para la piscina igual ! Y imposible para mi meterme no hay barras o pasamano para meterse al agua o salir de ella 😒 En general es un hotel para parejas y gente válida o lo que hice nada más la piscina del cuarto y pedir la cena . Pero vale la pena 😊 la comida excelente y bonita presentación .

Me gusto mucho , la vista al mar, la terraza grande con la piscina chica que te calientan si quieres.Quería descansar y no hay ruido aparte del mar , comida excelente ,y el personal muy amable y servicial,Guadalupe y Leonora excepcional de amabilidad para mi. Comía en la terraza de mi cuarto la mayor parte de las veces fue unas perfectas vacaciones . Regresare con gusto.

Se alojó en Julio 2021

Pésimo servicio para un hotel de esta categoría. Todo muy demorado. Desayuno tanto en el comedor como en la habitación tarda mas de una hora. El servicio para las actividades pésimo. No tienen muchas opciones para ofrecer y se equivocan y te reservan mal. Simplemente se excusan y no dan soluciones.

Linda ubicación con vistas espectaculares. Desayuno a la carta con amplia selección. El personal muy amable, tratando de colaborar en lo que podían.

Se alojó en Enero 2022

El recibimiento y el precio por lo q ofrecen

El mar

Se alojó en Junio 2021

todo muy lindo

Se alojó en Abril 2023