Avenida Camarón Sábalo, 82110 Mazatlán, México
Nº 58 de 89 hoteles en Mazatlán
Favoritos de los huéspedesBasado en 59 comentarios de hoteles
7.9Limpieza
7.7
Confort
7.7
Ubicación
8.5
Instalaciones y servicios
7.8
Personal
8.0
Relación calidad - precio
7.4
Wifi gratis
7.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 13 de abril de 2024
Uriel
MéxicoAl llegar nos dijeron que teníamos entrada a cualquiera de los 3 hoteles Palace pero fuimos a una alberca de otro y nos pidieron que nos retiráramos Me comí un chocolate que me dejaron y dejé la envoltura en el buró. Más tarde había hormigas en mi habitación 210 (salieron atrás de la cama que está junto a la ventana). No volví a dejar envolturas en ningún lugar. Un día me sacudí arena en la taza del baño y esta arena quedó ahí. Todos los días la taza parecía limpia, pero al levantar la tapa, la arena seguía ahí. No había frigobar
Las comidas bufet son buenas y variadas sin ser algo extraordinario Alberca con agua caliente Nos regalaron lentes para el eclipse Había estacionamiento en el hotel sin costo extra Internet funcional Acceso a playa Tiene plancha (aunque no la ocupe) y caja de seguridad.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 20 de abril de 2023
Rosendo
Méxicola habitacion muy pequeña en relacion al precio, la habitacion le falta iluminacion (solo hay una lampara en la entrada en la zona de camas no hay iluminacion, las chapas electronicas con fallas, falta mueble para maletas.
muy buena ubicacion, con estacionamiento, trato amable del personal, buena seguridad, excelente limpieza, albercas limpias, buenas instalaciones
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 20 de febrero de 2023
Jocelyn
Estados Unidosno me gusto Que la persona que me hacía el aseo en la habitación me Toño unos artes de oro se supone que ir uno deja sus cosas con confianza y casualmente fue un día antes de salir era bondadosa con la propina no entiendo porque hizo eso
me gusto todo el n general el trato de personal Instalaciones comida todo bien
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 2 de febrero de 2023
Jose
MéxicoPiscina fría y costo beneficio, muy caras para lo que ofrecen.
El área de estacionamiento es genial si necesitas espacio para aparkar, las habitaciones son muy austeras por el costo de habitación, la piscina está fría lo que hace que no se disfrute.
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 6 de enero de 2023
Barbara
MéxicoQue no pudimos dormir había demasiado ruido afuera ya que nos tocó la habitación para el lado de la calle
Todo excelente
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 8 de noviembre de 2022
Ady
Estados UnidosNo teníamos teléfono y teníamos que bajar a pedir todo y no cambiaron sábanas en los dias que estuvimos. Pero todo lo demas muy bien.
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 29 de octubre de 2022
Marina
MéxicoServicio de hotel
Compartir en familia
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 19 de agosto de 2022
Roberto
MéxicoEl horario para la apertura del bar del hotel
Muy buena ubicación, todos los negocios muy cerca del hotel, restaurantes, bares tiendas etc.
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 1 de agosto de 2022
Juan
MéxicoQue no hay parquiadero suficientes
Su ubicación excelente
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 11 de mayo de 2022
Gomez
MéxicoLa alberca está frío
Alberca y la playa son excelentes
Se alojó en Mayo 2022
Escrito en 8 de mayo de 2022
José
MéxicoTina de baño falta
Excelente
Se alojó en Mayo 2022
Escrito en 24 de abril de 2022
Ricardo
MéxicoEL ESTACIONAMIENTO ES MUUY PEQUEÑO.
BIEN
Se alojó en Marzo 2022
Escrito en 20 de abril de 2022
De
MéxicoLe faltanAlgunos detalles que debería tener en cuestión de habitación
Exterior camas
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 8 de abril de 2022
Cesar
MéxicoLa recepciónista de nombre katia García un trato muy malo grosera y despota me hizo ver cómo un tonto en 2 ocasiones Nunca está un gerente , solo manejan supervisores y no dan la cara se ocupan más del hotel océano palace osea no hay supervisión efectiva de un gerente El barman estaba tomado y no me contesto cuando lo hizo fue grosero Buenas personas El mesero de gorra creo era el encargado La señorita camarista del 6 piso Y el muchacho Adrián de mantenimiento excelentes personas
Hotel e instalaciónes buenas
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 18 de enero de 2022
Palominos
MéxicoQue la camarista iba a la habitacion demasiado temprano a abrir la puerta sin tocar
Se alojó en Enero 2022
Escrito en 8 de octubre de 2021
Edi
MéxicoLa vida nocturna termina como a las 3 ó 4 de la mañana, creo que no deberían de INSISTIR en la limpieza de la habitación a las 8 de la mañana; es muy molesto!!! La cama es incómoda (para nuestro gusto). Mucho ruido, constante (aire acondicionado de habitación)
Ubicación, trato personal.
Se alojó en Octubre 2021
Escrito en 24 de septiembre de 2021
Valeria
MéxicoPasan a gritar/tocar a la habitación a las 8 de la mañana.
Hotel pequeño, con buena ubicación.
Se alojó en Septiembre 2021
Escrito en 1 de abril de 2024
Ovun
Méxicola ubicación es buena, solo que de ver sabido que al FRENTE AL HOTEL SE ENCUENTRAN 2 discotecas que apagaron su música a las 5AM, jamas me hubiera hospedado, fue imposible dormir y el elevador no funcionaba
me gusto que tengo acceso a 3 albercas
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 7 de febrero de 2023
Baeza
MéxicoExcelente atención del personal en especial elba la recamarera.
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 24 de diciembre de 2022
Silmo
MéxicoLa llave/tarjeta no habría a la primera y quizá más insonorización en las habitaciones ya que llega ruido de los antros y si hay quien no va de fiesta puede ser molesto (no fue mi caso)
Prácticamente todo está excelente, La ubicación y las vistas al mar , además de las instalaciones y lo cercano al mar y a los servicios de la ciudad como tiendas y farmacias, aunque no tengas todo incluido el personal de restaurante te atiende al 100, claro pagando el consumo.
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 22 de noviembre de 2022
David
MéxicoEstacionamiento
Todo
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 30 de agosto de 2022
Mary
MéxicoLas camas duras y viejas, habitación descuidada, chapas viejas, falta de iluminación y muebles, baño chico, esqueles en la habitación, alberca descuidada y pequeña, el jacuzzi no funciona, el precio no cumple las expectativas para lo que el hotel ofrece, las camarera tocan muy temprano y no dan chance de abrir cuando ya abren la puerta
La vista al mar es buena, y el Internet es bueno
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 26 de agosto de 2022
Mayorquin
MéxicoLo que no me gustó es el atención de clientes de Booking, quería hacer un cambio en mi reserva y jamás me contestaron en un teléfono que aparece e ahí 😠 y digo yo para que ponen un número si no tienen responsabilidad de contestar para cualquier emergencia del cliente, creo que por está aplicación no vuelvo a reservar porque me molestó mucho esa situación.
Muy agusto el hotel, las instalaciones todo super bien. Volvería ir muchas veces más.
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 31 de julio de 2022
Ana
Estados Unidosnada todo estuvo bien
todo fue excelente
Se alojó en Julio 2022
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