Carmen Ochoa de Merino 166 entre 5 de Mayo y 16 de Septiembre, 77000 Chetumal, México
Nº 25 de 38 hoteles en Chetumal
Favoritos de los clientesBasada en 478 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,1
Confort
7,9
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
7,7
Personal
8,7
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 10 de mayo de 2024
González
MéxicoLas almohadas son muy aguadas y las sábanas son muy rasposas
La Alberca está deliciosa y la comida muy rica
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Didya
MéxicoEl desayuno, cuidar más limpieza de productos
El hotel, servicio y habitaciones
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Angel
MéxicoEl desayuno durante los 5 días fue el mismo , yo sugiero un poco de innovación , creatividad tal vez gasten un poco mas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Héctor
MéxicoHabitaciones limpias, excelente ubicación, si sales por la puerta del estacionamiento, te encuentras con el malecón.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 18 de abril de 2024
Mendez
MéxicoLa comodidad y el silencio.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 13 de abril de 2024
Ulises
MéxicoCuando llegue me asignaron una habitación del piso "C" que estaba en una esquina del hotel, se sentía sucia, desatendida y hasta improvisada, la ducha retenía agua, la barra de trabajo estaba mal pintada, un colchón era más alto que otro y la pantalla era vieja. Les pedí que me cambiarán de habitación y si lo hicieron a una del piso "B" en esta segunda habitación todo fue perfecto, lastima que me mandaron por 1 de las 5 noches a la habitación fea ya que de lo contrario todas mis calificaciones hubieran sido excelentes pero mi primera impresión fue mala, por favor estandaricen y arreglen esa habitación para que esté al nivel de las demás o no la renten.
Me gustó mucho que se realice limpieza diaria y que se incluya el desayuno, la comida de desayuno era buena y fresca, la ubicación del hotel es muy buena y los aires acondicionados funcionan a la perfección.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Garcia
MéxicoLas habitaciones son muy pequeñas.
La atención del personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Aldana
ArgentinaTal vez, le faltaría una heldarita en los cuartos, pero todo lo demás ninguna queja al respecto.
Me gustó la ubicación, ideal para los que quieren estar cerca del malecón y la bahía de los ferrys que salen a San Pedro. Las instalaciones un 10, limpias y cómodas, lo mismo para el desayuno, el cual es un desayuno tipo continental-buffet con variedad de comidas, desde yogurt, cereales, frutas, pancakes dulces, jugos, hasta comida mexicana como chilaquies.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Marcela
GuatemalaCreo que le falta mantenimiento a algunas áreas, en mi habitación la puerta del baño se veía descuidada
La atención del personal de recepción fue excelente, la ubicación del hotel es fantástica y tiene estacionamiento techado.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Norma
MéxicoLa limpieza del baño muy mal. A las toallas les falta desmancharlas y algunas cambiarlas porque están muy desgastadas.
El restaurante muy lindo y la alberca. .
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de marzo de 2024
Juan
Méxicola calle en donde se encuentra esta muy muy sola
La carta de su restaurante no la tienen completa, lo que pedi para cenar no habia. la comida que me enviaron muy bien
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Tomasa
Abjasia, Georgiatodo salió bien, descanse bien .
el lugar esta bien ubicado que tiene estacionamiento y tiene gimnasio.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de febrero de 2024
Gutierrez
MéxicoEl baño en específico el WC esta en mal estado, la regadera el piso sucio, salina olores del baño. No servía la puerta principal, tenías que abrir jalando ya que el sensor estaba descompuesto y para este tipo de cadena hotelera no es posible que no lo arreglen
La ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 3 de febrero de 2024
Victor
MéxicoQue no tiene elevador
La limpieza del cuarto
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
Manuel
MéxicoEl hotel tiene una buena ubicación, la limpieza es estupenda y el servicio muy amable por parte de todos los colaboradores, esta cerca de tiendas y lo principal cerca del restaurante sergios pizza que es buenisimo, ademas esta a poco tiempo de Bacalar
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 29 de enero de 2024
Anabel
MéxicoQue no hay elevador
El desayuno que incluye
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de enero de 2024
Klokla
MéxicoPedí aseo del cuarto y sali. Al regresar la cama se veía extraña, revise y bajo la colcha estaba la sabana mal puesta y manchada. Falta presión en la salida de agua en los baños
La ubicación, que tiene estacionamiento amplio y que el personal es muy amable.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 15 de enero de 2024
Gabriel
MéxicoDeben mejorar las instalaciones son muy básicas
La atención del personal
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 11 de enero de 2024
Tomasa
MéxicoPues mi suegra, quién es de Chetumal, llegó de visita y un empleado de recepción la trato mal y no la dejo pasar. A pesar de decirle que era mi familiar, creo que por eso yo me hago responsable. Pero en fin.
La piscina
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Erivan
MéxicoLa limpieza del hotel
La atención brindada
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 25 de diciembre de 2023
Viridiana
MéxicoLas camas un poco incómodas no hay ventilación y el baño no funcionaba bien
Personal muy amable
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 20 de diciembre de 2023
Salvador
Méxicofaltan contactos aun costado de las camas ya que no lo tienen
la ubicacion del hotel por que esta aun costado del malecon, las habitaciones son pequeñas pero con lo indispensable
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 20 de diciembre de 2023
Salvador
Méxicotodo bien
la ubicacion esta excelente ya que se encuentra aun lado del malecon, la habitacion es pequeña pero cuenta con lo necesario y la piscina esta padre la ubicacion ya que esta adentro del hotel
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 19 de diciembre de 2023
Margarita
MéxicoEl personal de los desayunos es muy poco amable y se siente como si estuvieras robando la comida cuando ya la incluye el pago, sólo observan lo que te sirves :S
La ubicación cerca de la bahía de Chetumal y el comfort de las habitaciones también que no hay ruido en las noches y se puede descansar muy bien.
Se alojó en diciembre de 2023
Parikia, Grecia
Gurnee, EE.UU.
Oggebbio, Italia
Priego de Córdoba, España
Agrigento, Italia
Caleta Vidal, Perú
Yangshuo, China
Chefchaouen, Marruecos
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