Como he comentado, hubo un problema con mi reserva de Booking, que no es culpa de los alojamientos. Lo solucionaron de la mejor manera posible y pudimos disfrutar de nuestras vacaciones sin problema.

Hace 12 años de la primera vez que me alojé en Estrela da Luz. He repetido en muchas ocasiones y lo he recomendado a familiares y amigos, y nunca me han fallado. Esta ha sido la primera vez que ha habido un problema con mi reserva, pero lo han gestionado de manera excepcional y lo han resuelto en muy poco tiempo. Lo mejor es el personal, los apartamentos espaciosos, el perfecto estado de conservación... todo.

Se alojó en Enero 2024

Quizá fue algo excepcional (días navideños) pero hubo demasiado ruido dentro de la zona de spa. Niños saltando y sin hacer caso a las indicaciones.

La.amplitud del apartamento

Se alojó en Enero 2024

El tener que marcharme, me hubiese gustado quedarme más días.

Me gusto todo. El apartamento era perfecto. Todo lo que se puede desear para estar como en casa. Parecía recién estrenado. Armarios amplios. Ducha grande y cómoda. Todo muy limpio y muy acogedor.

Se alojó en Enero 2024

EL entorno interior del complejo, la atención del personal y la piscina interior

Se alojó en Octubre 2023

muy bonito, cómodo y tranquilo. las instalaciones son perfectas

Se alojó en Octubre 2023

por decir algo negativo alguna plaza de garaje era muy pequeña aunque sobraban sitios si no te gusta la que te corresponde, también se aparca bien en el exterior.

La amplitud de la estancia. Muchas terrazas con buenas vistas; piscina climatizada; desayunos completos. aire acondicionado;

Se alojó en Agosto 2023

Ausencia de poste de recarga de vehículos híbridos. Podría ser un servicio a contratar al hotel.

Instalaciones y trato del personal.

Se alojó en Septiembre 2023

el espacio para hamacas en la piscina era muy pequeño.

El apartamento excepcional, con espacios muy amplios y una terraza muy buena.

Se alojó en Agosto 2023

Que el jacuzzi no funcionaba y la sauna estaba un poco descuidada, falta de mantenimiento. En la cocina echamos en falta un estropajo y jabón lavavajillas.

Todo estaba muy limpio y cuidado. La zona es muy tranquila y las picicinas genial, sobre todo la piscina interior, a mis hijos les encantó. La camas eran cómodas y la cocina tenía casi de todo. El apartamento era enorme y con una terraza grande donde cenamos todas las noches. El Gym estaba muy completo. También teníamos plaza de garaje... Un poco pequeña pero bien.

Se alojó en Septiembre 2023

Todo bien

Limpieza y amplitud

Se alojó en Septiembre 2023

El spa

Se alojó en Septiembre 2023

Generalmente todo

Se alojó en Septiembre 2023

nada

todo es genial

Se alojó en Agosto 2023

El desayuno es muy escaso de variedad

La amabilidad del personal. Las instalaciones muy cómodas y limpias

Se alojó en Septiembre 2023

Amplitud del apartamento

Se alojó en Agosto 2023

Check-out muy pronto. Check-in muy tarde.

Todo en general. El desayuno estaba muy bien... Tranquilidad. Parking privado. Atención del personal. Apartamento muy grande y grandes terrazas. Ideal familias con niños.

Se alojó en Agosto 2023

Teniamos un duplex y en la habitacion de arriba hacia mucho calor,el aire acondicionado no llegaba a la parte de arriba. El snack bar solo abria de 13:00 a 18:00,al hacer tanta calor a las 11/12 de la mañana lo echamos de menos.y 1caña de cerveza 4€ me parece un poco abusiva

Ubicacion,íbamos andando a todos los sitios,playas,ocio,restaurantes.. Comodidad,materiales de gran calidad(camas,sofas,duchas,cocina) La cocina era casi a estrenar y habia de todo,no heche nada en falta Limpieza,cada 2 dias vienen a limpiar el apartamento,cosa con la que no contabamos

Se alojó en Agosto 2023

Me gustó todo.

Los detalles que te ofrecen, la atención del personal, la comodidad tanto de la cama como del sofá. Y la cocina totalmente equipada.

Se alojó en Agosto 2023

No habernos quedado más tiempo

El apartamento cuenta con todos los detalles que te puedas imaginar y está extremadamente limpio. Perfecto para unos días de descanso, sol y playa.

Se alojó en Agosto 2023

Nuestro estudio estaba al lado de la piscina de niños y de un jardín con césped y a veces jugaban al fútbol o ponían música alta y molestaba.

Estudio muy limpio, muy práctico. Todo lo que se puede necesitar para unos días. Los recepcionistas profesionales, Inés muy amable; todos se esforzaban en hablar español. Desayuno fabuloso. El personal de comedor también muy amable. El precio es elevado pero es un resort de lujo con servicios de hotel.

Se alojó en Agosto 2023

Lo que menos me gustó fue que el check out fuese tan pronto, a las 10.00h y tener que irnos aún me gustó menos🤨🙏

Lo que mas nos gustó fue la atención por parte de los trabajadores (Recepción). Las piscinas , que tengan una para adultos genial!. El Jacuzzi y la piscina climatizada nos encantó. Todo en general

Se alojó en Agosto 2023

Todo estuvo bien

Apartamento muy amplio, limpio y bien decorado . Desayuno bufé con todo lo necesario. Personal del hotel muy atento y profesional. Gimnasio, spa, piscina exterior e interior. Cerca de la playa de Luz para ir andando.

Se alojó en Agosto 2023

Lo único que el desayuno en el hotel, a mi parecer, no era muy completo. En mi caso personal, estuve buscando leche sin lactosa para el café y no encontré.

La habitación era muy grande y amplia, la bienvenida fue excepcional y más instalaciones increíbles. El pueblo de Luz es muy bonito y tranquilo, muy familiar.

Se alojó en Julio 2023

Desayuno con poca variedad pero aceptable.

Apartamento grande y cómodo, con varias terrazas. Estaba limpio y en una semana que estuvimos limpiaron 2 veces. Cocina bien equipada. Resort con buenas instalaciones: piscina de niños, otra para adultos y piscina interior con sauna y jacuzzi.

Se alojó en Julio 2023