Skihoteller i Surlej

Nydeligt hotel. Rent og hyggeligt. For bløde puder og madrasser for vores smag. Dejlig morgenmad der var inkluderet i værelses prisen. Lækkert med mulighed for at bestille frisklavede omeletter. Og glimrende udvalg og gode oste. Hjælpsom front desk. Omend en lille svipser. De var så venlige at opgradere vores værelse ved ankomst, hvilket jo var skønt så vi fik et ekstra rum. Mindre praktisk var at dette rum lå mellem 2 etager (355) det vil sige at om vi tog elevatoren til 2 eller 3 sal ville vi skulle på flere trapper for at ramme vores værelse. Med 2 store check-in kufferter + 2 cabin size. Nu hvor de kendte til placering af værelset havde det været fint at tilbyde at bringe bagagen op. Aftenen inden vi skulle checke ud henvender jeg mig til front desk for at bestille transport til stationen samt aftale at vores kufferter bliver bragt ned så vi kan nå at spise morgenmad da vi skulle med glacier Express kl. 8.30. De noterer alt og det er en aftale. Næste morgen henvender jeg mig igen før vi går til morgenmad blot for at kontrollere at chaufføren kommer 7.55 og at der er styr på bagagen. Vi har sat alt klar på værelset. Det forsikrer de os om. Vi kommer ud 7.45 og venter på chaufføren på gaden, der er også andre gæster der skal med denne transport. Vores kufferter kan vi dog ikke se… vi afventer da vi jo allerede 2 gange har fået bekræftet at der er styr på det hele. Men da chaufføren ankommer, læsser de andres bagage og vores stadig ikke er ankommet går vi ind og spørger hva der sker. Chaufføren er med. Det havde de så glemt?!?! Så chaufføren siger vi skal gå ud og sætte os i bussen og han henter bagagen. Her sidder vi så og stresser lidt over at være blevet forsinket og at de andre passagerer nu også bliver forsinkede. Vi nåede toget til tiden, men kom noget mere stresset fra start end ønsket.