Hotel spa a Puerto Morelos

Solo la cordialità del personale

Ottimo family hotel. Stanza ampia e pulita. Personale cortese e sempre disponile. Ristorante principale che offre cibo di ottima qualità e grande varietà. Belle piscine, di cui una adatta anche ai bimbi più piccoli. Per i bambini speciale la presenza di cinema interno e tappeti elastici!

La struttura è nuova, personale gentile ed accogliente. Colazione e cena a buffet sono ottime e non c'è mai da fare fila o troppa ressa. Abbiamo provato il ristorante italiano, atlrettanto buono ed intimo. La struttura come detto in altri commenti non ha una spiaggia, purtroppo distrutta da un uragano, ma le piscine e tutto il resto sono così belle che per una vacanza in coppia e per rilassarsi poco importa non ci sia la spiaggia. Consiglio anche le serate con musica dal vivo e dj, per il post cena. La stanza è spaziodsa con buonissimi prodotti di toilette, letto e cuscini super comodi.

Atmosfera, servizio in camera impeccabile, qualità del servizio, personale sempre disponibile, ottima qualità e varietà del cibo oltre le aspettative. Pulizia continua ovunque. Esperienza davvero eccellente.

Bel resort perfetto per qualche giono di relax Zona Puerto Morales. Abbiamo scelto una camera con piscina: davvero molto spaziosa. Ci sono vari ristoranti e piscine sia per adulti che per ragazzi. La spiaggia è curata.

Camere spaziose e pulite. Una marea di piscine e resort pieno di servizi e con molta scelta per i ristoranti in cui mangiare.

Tutto perfetto. Personale super

Il nostro soggiorno è iniziato male in quanto abbiamo incontrato un problema di umidità nella stanza. Dopo esserci confrontati con il personale questo ha mostrato molta comprensione cambiandoci di stanza. In seguito ci sono state numerose occasioni dove il personale ci ha dimostrato che ha veramente a cuore il nostro benessere di ospiti. Le nostre ragazze di 11/12 anni si sono divertite tantissimo grazie al diversificato programma di intrattenimento. La spiaggia purtroppo è stata rovinata dal maltempo ma rimane comunque bellissima grazie alla sua eccezionale posizione sulla riviera maya.

Tutto stupendo. Staff, cibo e installazioni. Albergo di alto livello. Da raccomandare. Posto molto tranquillo con opzioni più festivi nel albergo accanto, che si raggiunge a piede facilmente.

Struttura splendida, immersa nel verde, atmosfera rilassata e tranquilla. Comoda e accogliente la camera con ogni confort. Ho gradito la presenza di una piscina per soli adulti. Ottimi i ristoranti con ampia scelta di cibi, anche vegetariani.

La colazione non mi e' stata data. Sul sito Booking era scritto con colazione inclusa, ma non me l'hanno riconosciuta.

Tutto! Struttura fantastica, servizio eccellente!