Hotel spa a Hanoi

L'hotel si trova in posizione centralissima nell'Old Quarter e a pochi passi di distanza dal lago Hoan Kiem; nonostante questo, la camera era molto silenziosa e il letto molto comodo, cose che ci ha permesso di riposare bene durante tutto il nostro soggiorno. Al nostro arrivo ci hanno accolto con un soft drink ed un asciugamano imbevuto, molto apprezzati dopo il lungo viaggio, mentre in camera abbiamo ricevuto della frutta fresca, attenzioni davvero molto apprezzate. I membri dello staff sono tutti molto gentili e accoglienti, ma vogliamo soprattutto ricordare la disponibilità e professionalità di Zoe e Andrew alla reception. La disponibilità del personale ha sicuramente fatto differenza durante il nostro viaggio in Vietnam in quanto ci hanno consigliato e consentito di lasciare i bagagli in hotel durante la nostra crociera overnight ad Ha Long Bay nonostante fossimo in checkout e avessimo il volo in serata il giorno successivo. Questo è stato un dettaglio fondamentale che ci ha evitato stress durante gli spostamenti per la baia e al ritorno essendoci spostati solo con gli zaini per una notte e soprattutto ci ha dato la possibilità di visitare la città per qualche ora al nostro ritorno e prima del nostro volo. Molto consigliato!

staff erano tanto disponibii, ci hanno aiutato tantissimo

La posizione è il personale molto gentile

Posizione centrale, camera pulita, non molto grande. Personale gentile.

Lo staff era molto molto gentile e ci ha aiutato a prenotare diversi viaggi

La posizione è perfetta per visitare la città, staff super disponibile e stanza molto pulita.

Hotel centrale a 5 minuti da Train station. Camera completa di tutto e molto bella. Acqua frutta e the/caffè offerti. È nuovo quindi rifinitura nelle e asciugamani molto confortevoli. La piscina è un toccasana dopo la giornata, piccola ma bella e al bar c’è un ragazzo molto gentile che fa dei buoni cocktail ed è super gentile. Alla reception le ragazze sono gentilissimi e pronte a risolvere ogni cosa. Io e la mia amica siamo state molto bene e torneremmo volentieri qui. Temevo per la camera con finestra interna, ma alla fine andava benissimo perché era silenziosissima nonostante fossimo in una strada trafficata. La spa non è interna ma organizzano loro il transfert che ti porta se si vuole fare con loro.

Struttura pulita e con tutti i comfort necessari personale attento a soddisfare i clienti e molto gentile.

La posizione perfetta per visitare la.citta. lo.staff favoloso.sia nell accoglienza che nel.dare informazioni. Steve è stati gentilissimo e super professionale. Ci ha dato consigli utilissimi. La camera era molto bella e pulita. Silenziosissimo.Colazione ricchissima tra salato e dolce compresi piatti tipici. Super consigliato

La collaboratrice al check in e al check out era gentilissima e ha fatto un’ottima accoglienza.

TUTTO FANTASTICO!! Boutique Hotel strategico. In pieno centro: a due passi dal quartiere francese in Old Town, sull’angolo del central lake, e vicino a tutte le attrezzio della zona centrale. Arrivati la GM ci ha fatto upgrade con king superior ed hanno allestito la camera per la nostra honeymoon! Sinceramente hanno superato tutte le nostre aspettative! Meraviglioso!!! Colazione strepitosa: forse la migliore di tutto il nostro lungo viaggio in Vietnam, sia nella scelta del dolce ma soprattutto nel salato. Da Vegani e vegetariani ci hanno fatto trovare moltissime possibilità di scelta. Staff super professionale ed eccellente nella disponibilità. Camere pulitissime ed estremamente confortevoli. Ragazzi, questo è un super hotel da 10 con lode per tutto. Stra consigliato!! Grazieeeee di cuore. M&E

Il servizio massaggi assolutamente da provare

Semplicemente fantastico!! Sono solito prediligere hotel di conosciute catene ma stavolta la scelta di questo hotel boutique 5 stelle è stata davvero azzeccata! Personale che sembra una famiglia, tratto super vicino e un hotel che nulla ha da invidiare ad altri più grandi. Pulizia, organizzazione, gentilezza….semplicemente fantastico. Non so se torno in Vietnam, però voi che dovete andare fateci un pensiero perché ne vale davvero la pena.

Lo staff è fantastico, specie Lily. Sono a disposizione in tutto e per tutto. Offrono servizi scontati per gli ospiti e tour di ogni genere. La posizione è nel quartiere vecchio di hanoi, quindi centralissima. Sicuramente consigliato.

La posizione dell'albergo è perfetta, nell' old quarter vicino a tutto, in più in prossimità del hotel c'è la strada dei cambio oro dove è davvero conveniente cambiare gli euro. Colazione perfetta con Chef che cucinava a vista quello che volevi, da Pho a Uova, abbondante in salato ma anche in dolce. Servizio e accoglienza perfetta, ed alla fine ci hanno anche omaggiato di un filtro per caffè vietnamita e caffè. Super davvero.

La attenzione del staff è meravigliosa

Camere ampie e pulite, colazione varia ed abbondante, con frutta fresca e piatti locali. Posizione ottima. Personale disponibile. Ci hanno accolto con un welcome drink, ci hanno permesso di lasciare le valigie e usufruire dei servizio, anche se siamo arrivati molto prima dell'orario previsto per il check in.

Colazione ottima e abbondante, posizione dell’hotel in una zona tranquilla , ma a due passi dal centro

Ci ho trascorso solo una notte ma è stato tutto perfetto. Comodo per qualsiasi cosa e molto pulito. Ottimo rapporto qualità prezzo