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Tout était vraiment très bien : les piscines, la nourriture et les boissons, magnifiques chambres, ainsi que de très jolis jardins comprenant de petits étangs et beaucoup d’animaux. Le personnel était très sympathique. Le cadre est magnifique, avec les dunes derrière l’hôtel, sur lesquelles on peut faire du sandboard deux fois par jour (inclus gratuitement avec le séjour à l’hôtel). Le service et l’équipe d’animation étaient exceptionnels toute la journée et en soirée (beaucoup d’animations et de spectacles très variés qui plaisent aux enfants comme aux adultes, une équipe super motivée, sympathique et polyvalente, ainsi qu’un système de collecte de points sous forme de « Dunas » qui motive les gens à participer aux activités et qui peuvent être échangés contre des cadeaux intéressants). L'accès à d'autres activités (payantes) dans la région d'Ica et plus loins sont aussi facilités par les services de l'hotel.