Se primært indhold

Information om sikkerhed og tryghed

Sikkerhedstips, retningslinjer og vores værdier

Rejsende

Et par der spiser morgenmad i sengen

Føl dig tryg som gæst

Hos Booking.com stræber vi efter at hjælpe alle med at opleve verden på en tryg og sikker måde. Vi har indført mange procedurer for at beskytte vores gæster, men vi opfordrer også dig til at tage ansvar for din personlige sikkerhed når du rejser. På siden for rejsende får du hjælp til at sikre at alt går glat på dine fremtidige rejser.

Se siden for rejsende

Partnere

To kvinder i en reception der hjælper en ny gæst med at tjekke ind

Føl dig tryg som vært

Det er meget vigtigt for os at Booking.coms partnere har ro i sindet. Vi hjælper værterne med at føle sig trygge ved at byde gæster velkommen, og vi har flere procedurer og processer på plads for at beskytte både dig og dit overnatningssted. På vores side for partnere kan du læse mere om hvordan du kan sikre dig som vært.

Se siden for partnere

Vores værdier og retningslinjer

Hos Booking.com overholder vi visse værdier, standarder og retningslinjer som er på plads for at beskytte vores samarbejdspartnere, kunder og ansatte.

Læs mere

Hvis noget går galt

En rejsende der prajer en taxa på et solrigt rejsemål

Hvad kan du gøre hvis noget går galt?

Skulle noget mod forventning gå galt, er vi klar til at hjælpe dig. I dette afsnit kan du finde retningslinjer som du kan følge hvis der opstår problemer. Du kan også læse hvad vi gør for at hjælpe dig.

Som rejsende Som partner

Mangler der oplysninger? /

Tak for din feedback

Denne artikel er kun beregnet som information og bør ikke ses som juridisk rådgivning, rettigheder eller en garanti. Husk på at du muligvis skal tage ekstra hensyn afhængigt af omstændighederne.