De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, menores de 18 anos de idade não podem fazer o check-in em hotéis, a menos que estejam acompanhados pelos pais ou pelo responsável autorizado. Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, é necessário apresentar uma autorização por escrito para que o menor possa fazer o check-in no hotel. Esta autorização deverá ser reconhecida em cartório, assinada por ambos os pais e apresentada juntamente com as cópias autenticadas dos documentos de identidade dos pais.

Todos os menores de 18 anos de idade devem apresentar um documento de identidade válido, com foto, que comprove sua identidade e a de seus pais. Esse documento deve ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

Por favor, observe que o cartão de crédito utilizado na reserva deve pertencer a um dos hóspedes. No caso de reservas feitas nas tarifas não reembolsáveis, a central de reservas enviará um link de pagamento para sua caixa de mensagens através da plataforma Booking.com. O cartão usado deve ser apresentado ao fazer o check-in.

Caso não seja possível apresentar o cartão de crédito, o valor total da reserva será cobrado novamente no cartão de crédito do hóspede ou em outra forma de pagamento, como cartão de débito, dinheiro ou PIX. Nesse caso, o valor cobrado no cartão de crédito durante a reserva será reembolsado.

Para reservas feitas por terceiros, o pagamento deve ser feito exclusivamente via PIX.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Pestana Curitiba com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.