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Note sur 221 commentaires  Bien 7,2/10

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Note sur 435 commentaires  Bien 7,9/10

Derniers commentaires sur l'établissement Best Western Plus Hotel Beaulac

  • Lynn
      Belgique
    20 août 2014

    Notre chambre était très sale. C'était plein de poussières, araignées et toiles d'araignées. Nous avons transmis ça tout de suite à la réceptionniste. Elle nous a assurer que la chambre sera nettoyer ou qu'on aura une compensation. Mais le lendemain c'était encore pire. Les verre dans notre chambre était sale, la salle de bain était plein de cheveux. Il n'y avait presque plus de papier toilette... On était très decu...

    5

  • Xavier-louis
      France
    14 août 2014

    1. La qualité de l'accueil téléphonique au moment de l'ajustement de la réservation 2. La localisation en bordure du lac, ce qui permet un accès immédiat pour une promenade au bord du lac et du port de plaisance 3. La qualité gustative des plats servis pour le dîner : des plats goûteux et relevés 4. La qualité de l'écran TV qui n'est pas un LCD de type low cost

    1. La propreté des sols de la chambre 2. La mauvaise isolation phonique qui fait nettement entendre la douche matinale prise par la chambre d'à côté 3. Le sol en plastique de la douche de la salle de bain : on attend des matériaux plus "nobles" 4. Les petit-déjeuners minimalistes : omelettes payantes en extra, pas de crêpes ni de pancakes 5. Les petit-déjeuners ne sont pas servis en terrasse, ce qui pourtant serait bien agréable avec vue sur le lac 6. Un hôtel sans charme réel, un peu froid, sans âme et géré avec des processus standards comme les Novotels, Mercure, etc. 6. Au global, un rapport qualité/prix médiocre

    5,8

  • Mayis
      Suisse
    12 août 2014

    Je voudrais remercier l'équipe d'hôtel beau-lac d'avoir me permettre filmer les préparations de mon mariage.ça m'apprécie !

    Les lavabo était boucher

    10

  • Marinette
      Suisse
    5 août 2014

    Situation géographique très agréable au bord du lac et proche du centre, magnifique vue depuis le bar.

    Parking complet à notre arrivée, idem pour le restaurant, et donc pas d'accès à la terrasse car réservée aux clients du restaurant ce soir là. Grosse déception sachant que le choix de l'hôtel s'est fait en fonction de ces prestations là.

    7,9

  • Jacques
      France
    31 juillet 2014

    Chambre très agréable avec vue sur le port et la ville. En raison de travaux dans l'établissement quelques araignées cherchaient refuge dans les chambres mais sans conséquences .... Restaurant excellent, personnel très attentif.

    espace de parking insuffisant

    8,3

  • Georges
      France
    29 juillet 2014

    L"emplacement ; la vue ; le petit déjeuner

    La salle de bain exigu avec WC non séparé pour un 4*

    7,5

  • Patrick
      France
    25 juillet 2014

    P L ensemble du personnel est chaleureux et disponible Emplacement exceptionnel face au lac et proche du centre ville

    10

  • Sylvie
      France
    23 juillet 2014

    Le confort de la chambre et la qualité de la literie .Tres bonne insonorisation par rapport aux autres chambres en general rare dans les hôtels.La situation au bord du lac très calme tout en etant central, a côté du port donc tres pratique pour les croisières en bateau qui sont nombreuses a Neuchatel et l intérêt principal du lieu.

    Le prix me semble exagéré même si on est en Suisse .Le restaurant très cher aussi est bon mais propose des plats trop sophistiqués,or on apprecie un restaurant dans l hotel car il y a peu de choix dans la ville.

    8,8

  • Anonyme
      Suisse
    16 juillet 2014

    la gentillesse du personnel pour le petit-déjeuner avec ma mère mal-voyante, tout le monde était aux petits soins pour elle.

    10

  • André
      Suisse
    1 juillet 2014

    La situation

    Personnel arrogant et peu serviable. Après plusieurs tentatives soit pour mes clients soit pour moi-même (je suis un résident neuchâtelois) je renonce à fréquenter cet établissement y compris ses restaurants.

    7,1

  • Frédéric
      Suisse
    29 juin 2014

    Nous avons apprécier la terrasse face au lac de Neuchâtel, la possibilité de déguster d'excellent sushi au restaurant , bref je recommande cet établissement.

    Rien

    8,8

  • Anonyme
      Suisse
    29 juin 2014

    Le confort du lit, le cadre exceptionnel, la gentillesse du personnel, la rapidité de la commande en chambre.

    9,2

  • Julien
      Suisse
    24 juin 2014

    Litterie emplacement et vue

    8,8

  • Gerard
      France
    22 juin 2014

    l'emplacement

    personel pas très aimable ni compétant aussi bien à la réception qu' au restaurant.

    4

  • Anonyme
      Suisse
    21 juin 2014

    Petit-déjeuner et la propreté

    La chambre ne peut correspondre à la description et la photo surtout l’existence de la baignoire n'est jamais garantie. Les personnels de la réception ne sont malheureusement pas assez compétents

    6,7

  • Anonyme
      Suisse
    20 juin 2014

    emplacement idéal pour visiter Neuchâtel à pied

    petit-déjeuner trop simple, très peu de choix

    8,8

  • Sonia
      Suisse
    10 juin 2014

    La disponibilité du personnel, le calme, la vue, la propreté.

    Place de parc gratuite non disponible.

    10

  • Anonyme
      France
    10 juin 2014

    Un accueil sobre, et efficace. une chambre propre et silencieuse.

    Parking?

    8,3

  • Gaël
      Suisse
    10 juin 2014

    Cadre extra. Le petit déjeuner en terrasse vous fera rêver! L'hôtel est bien situé propre et le personnel très agreable!

    Si vous comptez souper au restaurant de l'hôtel pensez a réserver! Sinon aucun point negatif que du bonheur!!

    9

  • Isabelle
      France
    10 juin 2014

    La qualité du petit déjeuner, la vue sur le lac et le confort des chambres sont remarquables.

    Le restaurant est un peu cher.

    7,9

  • Anonyme
      Suisse
    6 juin 2014

    Magnifique situation au bord du lac et non loin de la patinoire du Littoral. Le petit-déjeuner était excellent.

    10

  • Corinne
      France
    4 juin 2014

    Grande chambre très confortable. Literie excellente, draps percale. Petit déjeuner excellente qualité, face au lac.

    J'aurais aimé savoir si la chambre donnait sur le lac ou pas...

    9,6

  • Dominique
      France
    3 juin 2014

    la qualité des grandes chambres et le prix petits déjeuners compris

    9,6

  • Anonyme
      Suisse
    1 juin 2014

    Proximité CV PDJ bord du lac

    Vétusté chambre Finition Room service

    6,3

  • Michel
      Suisse
    28 mai 2014

    La chambre est très confortable et pourvue d'une excellente literie. La vue à couper le souffle depuis une terrasse individuelle ! Hôtel moderne et de qualité que je recommande - surtout la chambre 338 !

    Le petit déjeuner modeste - sinon tout était parfait !

    9,6

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