O JW Marriott Hotel Hangzhou está localizado próximo à Praça Wulin, a 10 minutos de carro do cênico Lago Oeste e a 3 minutos de caminhada do shopping center Hangzhou Tower. Situado ao lado do Grand Canal, o elegante hotel possui piscina coberta, academia 24 horas e estacionamento gratuito. Os quartos dispõem de ar-condicionado e interiores espaçosos com decoração moderna. Todas as acomodações bem equipadas contam com frigobar, máquina de café de cápsulas, comodidades para passar roupa e TV de tela plana a cabo. As unidades também incluem internet a cabo e Wi-Fi, por um custo adicional. O JW Marriott Hotel Hangzhou fica a 22 minutos de carro do Templo Lingyin, a 24 minutos de carro da Torre Leifeng e a 33 minutos de carro do Xixi National Wetland Park (parque). Além disso, a propriedade está a 5 km da estação de trem de Hangzhou. Já o Aeroporto de Xiaoshan fica a 30 km do Hangzhou JW Marriott. O restaurante no local, Asia Bistro, oferece um buffet asiático e uma estação de cozinha ao vivo com alimentos frescos. A culinária cantonesa pode ser saboreada no restaurante Man Ho. Já a churrascaria CRU é famosa por filés, frutos do mar frescos e excelente seleção de vinhos. Café, chá e outras bebidas são servidos no lounge do lobby. Você pode nadar na piscina ou fazer planos de viagem no concierge. Há ainda um business center e instalações para reuniões no local. Para sua comodidade, serviços de aluguel de carros, lavanderia e lavagem a seco também estão disponíveis.

Casais particularmente gostam da localização — eles deram nota 8,6 para viagem a dois.