Hotel Palace Berlin    

Godt modtaget God information i receptionen God service Rent og lækkert

Det søde personale

Udseendet udefra lignede ikke et 5-stjerners hotel, men det var anderledes når man kom indenfor!

pæne værelser, beliggenheden,god service

morgenmaden mangler lidt, restaurant kunne vi ikke finde og mangler reklamer fra den

Rigtig god morgenmads buffet.

Store dejlige værelser og gode shoppingmuligheder. Fantastisk gourmetrestaurant First Floor

Beliggenhed

Morgenmad god, men niveauet i Tyskland er hojt

Personalet var meget søde og imødekommende. Særligt I restauranter og barer

Vores søn blev syg, så vi måtte tage hjem en dag før beregnet. Da vi checkede ud, og betalte havde de ikke taget betaling for den sidste nat, hvilket vi naturligvis var yderst tilfredse med. 2 dage efter vi kom hjem blev pengene hævet på vores ene kreditkort. Total dårlig stil. Både at hæve pengene på den måde, I stedet for så at tage dem direkte med på regningen ved afrejse, og I det hele taget tage penge for en overnatning, der må annulleres pga. Sygdom er virkelig ringe af et såkaldt 5-stjernet hotel. Samtidig havde hotellet valgt at lukke ned for aircon´en pga. åRstid, uden at dette fremgik ved booking/reservation. Ikke godt nok, når der står at der er aircon på værelserne

Beliggenhed. Vi benyttede hotellets glimrende pool en del.

Værelset var meget varmt på trods af at vi havde lukket for alle radiatorer og det var koldt udenfor. Jeg tror at det skyldes at værelset var placeret oven på poolområdet.

Der var flere ting - Servicen fra personalet, morgen bordet, spa området

Høj parkeringsafgift - Internet adgang ikke inkluderet I værelsespris

Beliggenheden og størrelsen på vores rum.

At køkkenet I jeres restauranter lukker så tidligt om aftenen.

Det venlige og smilende og hjælpesomme personale en god comcort og et dejlige værelse og et super morgenmadsbord med fremrangende betjening og en dejlig lobby og gode facialitter for rygere samt en super pool område

Det er ikke noget at sætte en finger på..

Pris og belligenhed samt det ultravenlige personale - hjælpsomme og serviceminded!!

Perfekt beliggenhed. Overdådig morgenmadsbuffet. Dejligt Spa-område.

Roomservice var alt for dyrt.

Super morgen komplet - meget service minded personale - meget centralt for shopping og zoo

Der var intet overladt til tilfældighederne - fremragende betjening hele vejen igennem

Yderst venligt personale. Meget personale. God plads på værelset og 2 lænestole, hvilket man har brug for når man er på storbyferie.

Sengene! Madrasserne var pakket ind I plastic, så man lå og kogte når man sov. Det betød at der var plastic lige under lagenet. Meget dårlig komfort og ubegribeligt på et 5-stjernet hotel. Det tog desuden hele 3 henvendelser til personalet at få en topmadras lagt på sengen. æRgerligt med 2 dårlige nætter.

Lækkert hotel elegant møblering. Fin morgenmad. Fin beliggenhed til bus, tog.

Personalet var helt i top - super stede, som klart skal besøges igen:-)

Værelset var fremragende og morgen buffet var noget af det bedste vi har prøvet. Hotellet lå rigtig godt til stort set alt.

Værelset lå lige ud til en byggeplads hvor der hver morgen var larm. Ligeledes var personalet ikke særlig informativ omkring parkering af bilen. Kun at det kostede 27 euro pr. dag hvis de skulle parkere bilen hvilket jeg synes var temmelig dyrt. Vi fandt ud af at det faktisk var noget billigere at parkere lidt væk fra hotellet...

Location, quality of reception, bars and breakfast

Poor room size. Was expecting much better for a Delux room booking. Was not expecting a room with view of nudists (but overall had to laugh).

Paying for the parking in a five star hotel!! No free wifi in the hotel!!

I always stay at this hotel, it has every comfort you could wish for and the staff are excellent.

No negatives at all.

Great location. near the Zoo, KaDeWe, Europa Center.

the same breakfast all week. to use sauna - extra costs.

everything

5* hotel, do they really have to charge for Wi-Fi ? in todays world being connected is not a luxury.

Very friendly staff, relaxation and spa area is amazing, got a room upgrade on arrival and the room was spectacular. Buffet breakfast offerede every food imaginable. Really enjoyed the stay

Prices in bar/restaurant were very expensive €4.11 for a coca-cola.