Guests arriving outside the official check-in time are kindly asked to contact the property in advance in order to arrange the check-in. Contact details can be found on the booking confirmation. Please note that an arrival after 23:30 is not possible.

After booking, you will receive an email from the property asking you for your check-in time. You must reply to this email latest 7 days prior to arrival. Otherwise the property cannot guarantee check-in without considerable waiting time.

Please note that this accommodation consists of luxuriously furnished apartments, and is not a hotel with a 24-hour reception. The property's office is open between 10:00 and 12:00 from Mondays to Fridays. Check-in outside the normal office hours (or at weekends) can of course be organised but needed to be arranged individually with the accommodation.

On check-in, each guest will receive a mobile phone number to contact the property in case of emergencies.

For security reasons, the credit card used for booking must be provided at check-in.

For a stay of 8 nights or more, the apartment will be cleaned weekly.

The property has a lift, but not all apartments are wheelchair accessible. For more information, please contact the accommodation directly.

Reģistrējoties viesiem ir jāuzrāda derīgs personas identitāti apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju un kredītkarte. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visu īpašo prasību izpilde ir atkarīga no to pieejamības. Par īpašo prasību izpildi var tikt pieprasīta papildmaksa.

Lūdzu, iepriekš informējiet naktsmītni Palacina Berlin - Serviced Apartments par savu plānoto ierašanās laiku. Jūs varat to norādīt rezervēšanas laikā īpašo prasību sadaļā vai sazināties tieši ar naktsmītni, izmantojot rezervējuma apstiprinājumā minēto kontaktinformāciju.

Pirms ierašanās naktsmītnē ir nepieciešams veikt priekšapmaksu ar bankas pārskaitījumu. Pēc rezervējuma veikšanas naktsmītnes administrācija sazināsies ar jums, lai sniegtu precīzāku informāciju.

Šajā naktsmītnē nedrīkst rīkot vecmeitu un vecpuišu ballītes, kā arī citus tamlīdzīgus pasākumus.

Klusās stundas ir no plkst. 22:00:00 līdz 07:00:00.

Koronavīrusa (COVID-19) dēļ šajā naktsmītnē pašlaik tiek veikti papildu drošības un sanitārie pasākumi.

Koronavīrusa (COVID-19) dēļ šajā naktsmītnē ir saīsināts reģistratūras un apkalpošanas darba laiks.

Lai minimizētu koronavīrusa (COVID-19) izplatību, saskaņā ar valdības vadlīnijām šajā naktsmītnē laika posmā, uz kuru attiecas šīs vadlīnijas, viesiem var pieprasīt papildu dokumentus, lai pārliecinātos par viņu identitāti, ceļojuma maršrutu un citu svarīgu informāciju.

Koronavīrusa (COVID-19) dēļ visās iekštelpu koplietošanas zonās ir obligāti jāizmanto sejas maskas.

Ir jāiemaksā depozīts iespējamo zaudējumu segšanai € 1 500 apmērā. Naktsmītne šo summu iekasēs  dienas pirms jūsu ierašanās. Tas tiks iekasēts no jūsu maksājumu kartes. Nauda tiks atmaksāta jums 14 dienu laikā pēc izrakstīšanās. Depozīts iespējamo zaudējumu segšanai tiks pilnībā atmaksāts uz jūsu maksājumu karti pēc tam, kad naktsmītnes pārstāvji būs pārbaudījuši nakšņošanas vietu.

Licences numurs: we are not a touristic accomodation, we are not a touristic short term accomodation