钥匙领取，登记和设施均位于Hatfield Lodge酒店对面的Best Western the Hatfield Hotel酒店。5间或更多客房的预订适用不同政策且需额外收费。

Best Western the Hatfield Hotel酒店在酒吧和餐厅举办新年前夜活动的门票。如客人希望在酒店用餐，请直接与酒店联系以了解用餐选项。

Hatfield Lodge酒店毗邻一个停车场，与Best Western The Hatfield Hotel酒店共用。停车位有限，先到先得，但酒店无法保证停车位，且客人不可预订。停放在停车场后，客人需要在Best Western the Hatfield Hotel酒店的接待处或Terrace酒吧的其中一处的触摸板上注册车辆详情，以获得电子许可证并避免罚款。

请注意，大部分客房仅可通过楼梯抵达。因此可能不适合行动不便的客人入住。欲知详情，客人应与酒店联系。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hatfield Lodge您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，此住宿在指导实施期间仅接受必要工作人员/获许可的旅行者预订，且在入住时必须提供合理证明。如无法提供，您的预订届时会被取消。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

鉴于新冠肺炎（COVID-19）疫情，本店严格遵守保持社交距离的预防措施。

受新冠肺炎疫情影响，请确保仅在遵守目的地当地政府指导意见的基础上预订这家住宿，包括但不限于出行目的和团队人数限制。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。

不得因新冠肺炎（COVID-19）隔离目的入住该住宿。

到店时需支付损毁押金：£50。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。