Gajah Mada Hotel酒店设有一个健身中心、2个餐饮场所和卡拉OK设施，提供配有浴缸的现代空调客房和整个酒店的免费无线网络连接。酒店可应要求提供机场班车服务。 这家酒店距离Mega Mall Pontianak商场有15分钟的车程，距离Supadio国际机场有30分钟车程，距离达雅传统民居（Dayak Traditional House）和西加里曼丹博物馆（Museum Kalimantan Barat）也需要15分钟。 客房都配有温暖的灯光和新鲜清洗床上用品，配备了一张办公桌、一台电视和免费洗浴用品。部分客房配有平面电视、一个休息区并享有城市美景。 Gladden咖啡厅提供国际美食，还提供当地特色菜肴。G酒廊提供小吃和饮料，配有卡拉OK设施和现场音乐。客人还可以在客房内享用餐点。 旅游咨询台可协助客人组织旅游景点的观光游览活动。酒店还为希望独自探索该地区的客人提供汽车出租设施。酒店提供的其他服务包括洗衣和外币兑换服务。