يقع هذا الفندق ذو الـ 5 نجوم داخل مطار بغداد الدولي، ويحتوي على جيم وبار ومطعم يقدم بوفيه الإفطار، كما تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في المناطق العامة. تحتوي الغرف هنا على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وتكييف وميني بار، كما تتوفر غلاية كهربائية، وتحتوي الحمامات الخاصة على حوض استحمام أو دُشّ، كما تأتي مع مجفف شعر ولوازم استحمام مجانية، وتشمل المزايا الإضافية منطقة جلوس. يتوفر في فندق Palm مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة، وتشمل المرافق الأخرى المتوفرة خدمة تخزين الأمتعة والتنظيف الجاف وغسيل الملابس، ويمكن الاستمتاع بمجموعة من الأنشطة في الموقع أو في المناطق المحيطة، بما في ذلك البلياردو ولعبة السهام. يوفر العقار مواقف مجانية للسيارات، وتقع السوق الحرة على بعد كيلومترين.