Starhotels Metropole

改装したてで、とてもおしゃれでいてシンプルなデザイン、トーンで、落ち着け、快適でした。また、低価格も魅力です。

ホテルの方は皆さん親切でとっても居心地がよかったです。私たちの質問にも丁寧に答えてくれましたよ。質素な朝食で有名なイタリアですが、ここはベーコン（クリスピーとソフト両方）にスクランブルエッグなどかなり充実していました。今回の旅では３つのホテルに泊まりましたが、ここの朝食が一番おいしくサービスもよく大満足でした。

シャワーを浴びるとき、日本のような”カーテン”ではなくスライド式パネルだったので、床が水浸しになってしまうのが残念。

スーツケース台の奥行が少し狭いように感じました。

駅に近く観光に便利。家族4人で利用しましたが、スイートを使わせてもらえ、広くてくつろげました。通りと反対側で、夜も静かでした。

シャワースペースが狭く、シャワーカーテンが薄いため、お湯が外に飛び出してしまいました。

エキストラベッドの状態がよくなかった。

地下鉄のテルミニ駅、共和国広場の駅に３～４分でアクセス可。三越もすぐ近く。部屋は快適。大変気に入りました。

子連れでしたが、駅まで歩ける距離だったので、移動に便利でした。朝食は、4連泊ほぼ同じメニューでしたが、十分だったと思います。シャンプーなどの備品も充実していてよかったです。

朝食のコーヒーはあまりおいしく無かったです。

家族4人で2部屋を利用しました、コネクティングルームが有りとても快適に宿泊できました。日本人の宿泊者も多く安心して宿泊できるホテルだと思います。

日本人の宿泊者向けに、日本語での案内パンフレット等が有ると良いと思います。

交通至便、特に地下鉄の駅が近く観光、買い物、食事のいずれにも便利です。買い物をしてすぐホテルに荷物を置きに帰り、再び手ぶらで観光、買い物、食事に出ることができました。

部屋にある湯沸しのプラグ形態が違っており、それを指摘してもレセプションでは相手にしてもらえず、変換プラグを投げつけられた。しかもそれも使用できない代物。

スタッフの教育がまったくなされていない。イタリアでこれほどひどいホテルにいまだかつて宿泊したことがない。預け荷物の係員とレセプションで、客をほったらかしにしてののしりあいの大喧嘩をしていたこともある。金を返してもらいたいと本気で思った、最初で最後のホテルだと思う。

小さな子どもも自分の荷物を弾いて歩ける程、駅から近かったので観光にはとても便利でした。近代的で清潔でバスタブをもついており、お部屋も広々していました。

駅まで5分、バスターミナルまで3分、立地が抜群です。清潔で、お部屋も広く、大変、使いやすいです。お部屋に、ティーセットもあります。エントランスの間口も狭く、入りにくい、雰囲気があるのでセキュリティー面でも安心です。ホテルのスタッフも親切でした。ナポリまでの列車の時間を手早く、ネットで調べてくださいました。

特にありませんが、朝食にバリエーションがあると嬉しいです。ローマは連泊の旅行者が多いと思いますので。又、バスルームにカーテンがあるほうが日本人は好むと思います。

Great location...within short walking distance of Termini, & 10-15 mins from main historic places such as Colosseum, Piazza Venezia, Roman Forum, Trevi Fountain, Spanish Steps...very nice hotel & room...staff were very helpful

Breakfast choice was limited for non-pork, but this was common in Italy. Wireless was expensive at Euro 22 for 24 hrs...food at hotel is expensive but pleaty of rest outside