Vă rugăm să rețineți că toți copiii sunt bineveniți. Până la 2 copii cu vârsta sub 12 ani vor fi cazați gratuit, dacă se folosesc paturile existente. Pentru copiii cu vârste cuprinse între 6 și 12 ani se aplică 50% din prețul micului dejun.

Vă rugăm să rețineți că oaspeții trebuie să prezinte la check-in cardul de credit utilizat la efectuarea rezervării.

Mövenpick își rezervă dreptul de a refuza rezervările pentru mai mult de 9 camere. De asemenea, se pot aplica politici diferite și costuri suplimentare.

Vă rugăm să rețineți că în luna Ramadan se va servi Suhoor în loc de mic dejun.

În prezent, nu este disponibil accesul la Executive Lounge.

Conform protocolului Covid19 și instrucțiunilor autorităților locale, niciun oaspete nu are voie să fie cazat la acest hotel fără aplicația Tawakklna pe telefonul mobil. Prin urmare, vă rugăm să vă asigurați că instalați aplicația înainte de a ajunge la hotel.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Vă rugăm să transmiteţi în avans la Anwar Al Madinah Mövenpick ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare.

La acestă proprietate este posibil ca serviciile de mâncare și băuturi să fie limitate sau indisponibile din cauza situației generate de coronavirus (COVID-19).

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate și-a redus programul recepției și serviciilor.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante.

Facilitățile spa și sportive de la această proprietate sunt indisponibile ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19).

Din cauza cauza coronavirusului (COVID-19), această proprietate aplică măsuri stricte de distanțare fizică.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), vă rugăm să vă asigurați că rezervați această proprietate în conformitate cu prevederile guvernamentele aplicabile destinației, inclusiv, dar fără să se limiteze la, scopul călătoriei și mărimea maximă permisă a grupului.

Ca urmare a pandemiei de coronavirus (COVID-19), este obligatorie purtarea unei măști de față în toate spațiile interioare comune.