Lors de l’enregistrement/du paiement à l’établissement, vous devrez présenter la carte de crédit utilisée pour garantir votre réservation. Veuillez noter que l’établissement se réserve le droit de contacter la personne titulaire de la carte à des fins de vérification. Le nom figurant sur la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit correspondre à celui de la personne séjournant dans l'établissement.

Pour garantir votre enregistrement anticipé, vous devrez verser un prépaiement équivalent au tarif d’une nuit au moins 24h avant votre arrivée. Dans l’attente de ce règlement, l’enregistrement anticipé et le départ tardif seront uniquement possibles sous réserve de disponibilité de l’appartement. Des frais supplémentaires sont à prévoir.

En cas de départ anticipé, l’établissement facturera l’intégralité du montant de votre séjour.

Veuillez noter qu’il est interdit d’organiser des enterrements de vie de jeune fille/garçon et d’autres fêtes similaires dans l’établissement.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Fraser Residence Orchard Singapore à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.