Situat la 5 minute de mers pe jos de plaja Kata, Chanalai Flora Resort pune la dispoziție 2 piscine cu bar în apă, o piscină pentru copii, 2 opțiuni de luat masa și un club pentru copii. Camerele au mobilier în stil tailandez și TV LCD cu canale prin cablu. Oaspeții beneficiază de WiFi gratuit. Fiecare cameră este prevăzută cu aer condiționat și baie privată, dotată cu articole de toaletă de lux, prosoape și duș cu apă caldă și rece. De asemenea, camerele au seif, minibar complet aprovizionat și TV cu ecran plat. Balconul oferă vedere la mare sau la grădinile tropicale ale complexului Chanalai. Oferind vedere la grădină și la piscină, sala de fitness are aer condiționat în toate zonele și este disponibilă zilnic între orele 06:00 - 19:00. Oaspeții se pot bucura de sfaturile unui antrenor personal. Pentru familii se pot aranja servicii de babysitting la un cost suplimentar, iar copiii mici își pot petrece după-amiaza la clubul copiilor, situat lângă intrarea complexului. Biroul de turism poate organiza vizite la atracții turistice. Restaurantul Bussarakum servește micul dejun, precum și un meniu extins cu preparate italiene, sandwichuri, burgeri și preparate pentru copii, pe tot parcursul zilei. Restaurantul cu terasă, în aer liber, oferă specialități la grătar și un meniu disponibil pe toată durata zilei, precum și o listă extinsă de vinuri rafinate și băuturi răcoritoare. Chanalai Flora Resort este situat la doar 15 km de orașul Phuket, unde se află centrul comercial Jungceylon și Bangla Street. Plaja Karon este situată la 2 km, iar plaja Patong se află la 20 de minute de mers pe jos de complex. Aeroportul Internațional Phuket este situat la 46 km. Pentru un plus de confort, se oferă serviciu de transfer de la/la aeroport.