Pentru plățile în numerar, proprietatea acceptă EUR, USD, GBP.

Restaurantele à la carte sunt disponibile la un cost suplimentar.

Vă rugăm să rețineți că facilitățile pentru copii sunt disponibile în perioada 01 mai - 15 octombrie. Din cauza condiţiilor meteorologice facilităţile în aer liber pot fi indisponibile sau amânate.

Vă rugăm să reţineţi că parcul acvatic va fi deschis în perioada 20 aprilie - 31 octombrie (programul poate suferi modificări ca urmare a condiţiilor meteorologice).

Vă rugăm să reţineţi că pentru utilizarea pavilionului de pe plajă, de la barul Iskele, se percepe un cost suplimentar. Şezlongurile sunt disponibile gratuit.

Vă rugăm să reţineţi că piscina interioară va fi închisă în sezonul de vară, atunci când sunt disponibile piscinele în aer liber.

Pentru garantarea rezervării, oaspeţii trebuie să efectueze plata prin intermediul unui sistem 3D securizat. Proprietatea va contacta oaspeţii cu detalii suplimentare.

Regimul Ultra All Inclusive cuprinde mic dejun, prânz, cină și seară cu bufet deschis cu băuturi, inclusiv băuturi alcoolice.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Vă rugăm să transmiteţi în avans la VONRESORT Elite & Aqua - Ultra All Inclusive & Kids Concept ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare.

La acestă proprietate este posibil ca serviciile de mâncare și băuturi să fie limitate sau indisponibile din cauza situației generate de coronavirus (COVID-19).

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate acceptă doar rezervări de la persoane a căror activitate profesională este esențială/care dețin un permis în acest sens. La sosire, persoanele respective trebuie să prezinte dovezi concrete. Dacă nu sunt prezentate dovezi concrete, rezervarea va fi anulată la sosire.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante.

Din cauza cauza coronavirusului (COVID-19), această proprietate aplică măsuri stricte de distanțare fizică.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), vă rugăm să vă asigurați că rezervați această proprietate în conformitate cu prevederile guvernamentele aplicabile destinației, inclusiv, dar fără să se limiteze la, scopul călătoriei și mărimea maximă permisă a grupului.

Ca urmare a pandemiei de coronavirus (COVID-19), este obligatorie purtarea unei măști de față în toate spațiile interioare comune.