מלון 'סיטיזן-אם ניו יורק טיימס סקוור' (citizenM New York Times Square) נמצא ממש בלב מנהטן, רק דקת הליכה אחת מטיימס סקוור ובערך 5 דקות הליכה מסנטרל פארק ומכיכר קולומבוס (Columbus Circle). מרכז רוקפלר (Rockefeller Center) והאמפייר סטייט בילדינג (Empire State Building) נמצאים 15 דקות הליכה מהמלון. חדרי המלון כוללים טלוויזיה בעלת מסך שטוח ומקרר קטן עם מים חינם, חדרי רחצה עם מקלחות גשם מבית Hansgrohe ואביזרי נוחות גדולים במיוחד. בחדר יש אייפד או אפליקציית סיטיזןM חינמית באמצעותם תוכלו לשלוט על אורות החדר, תריסי האפלה, וילונות, טמפרטורה וגם ערוצי טלוויזיה ורדיו. תוכלו גם לצפות בערוצי Netflix, Prime או Disney+ משלכם (ורבים אחרים), על ידי חיבור הטלפון, הטאבלט או המחשב הנייד שלכם לטלוויזיה באמצעות Chromecast חינם. אינטרנט אלחוטי מהיר חינם וצ'ק-אין מהיר מוצעים במלון. תוכלו ליהנות משירות אוכל ושתייה 24 שעות ביממה, כולל קוקטיילים טריים וקפה של בריסטה, ולהשתמש במחשבי iMac ושירותי הדפסה בחינם. לארוחת הבוקר יש בופה חם וקר עם פינוקים מקומיים ייחודיים, מנות מוכרות ואהובות ואפשרויות בריאות שיתאימו לכל אחת ואחד – כולל טבעוניות וצמחוניות. מקום האירוח כולל שלוש טרסות באוויר הפתוח, ומרכז כושר מתקדם עם מתקני יוגה. לאחר אימון תוכלו להירגע עם משקאות ונופים מרהיבים של העיר בבר הגג האקסקלוסיבי. בלובי שמעוצב בסגנון סלון תוכלו להתרווח וליהנות מאוסף אמנות עכשווי. השדרה החמישית (Fifth Avenue) ושדרת מדיסון (Madison Avenue) נמצאות שתיהן במרחק 5 דקות הליכה ממקום האירוח. המוזיאון לאמנות מודרנית (Museum of Modern Art) נמצא במרחק של כ-10 דקות הליכה ממקום האירוח.