* Cardholder & ID/Passport must be present at check-in.

* Credit card used for the online payment must be present at check-in.

* We reserve the right to not refund bank costs upon cancellation for credit card bookings, as the bank does not credit initial deduction costs.

Vänligen informera WILLOW MANOR i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen.

Du måste betala via banköverföring före ankomst. Boendet kommer att kontakta dig efter bokning med instruktioner.

Det här boendet tillåter inte möhippor, svensexor eller liknande fester.

På grund av coronaviruset (covid-19) kan servering av mat och dryck på det här boendet vara begränsad eller otillgänglig.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet endast ta emot bokningar för personer med samhällsviktiga funktioner/resetillstånd under de datum då sådana riktlinjer gäller. Intyg måste uppvisas vid ankomst, annars avbokas bokningen.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet vidtagit åtgärder för att skydda både gäster och personal. Därmed kan vissa tjänster och bekvämligheter vara begränsade eller otillgängliga.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet komma att be om ytterligare dokumentation från gästerna för att kontrollera identitet, resplaner och annan nödvändig information, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

En skadedeposition på ZAR 1 000 krävs vid ankomst. Den betalas med kontanter. Du bör få tillbaka depositionen när du checkar ut. Hela skadedepositionen återbetalas i kontanter efter att boendet har kontrollerats.