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Comentarios de Ilum Experience Home propiedad de 4 estrellas

Bonpland 1762, Palermo, 1421 Buenos Aires, Argentina

Nº 18 de 410 hoteles en Buenos Aires

Guests Choice

Puntaje

Basado en 165 comentarios de hoteles

9,1

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    9,4

  • Confort

    9,5

  • Ubicación

    9,4

  • Instalaciones y servicios

    9,1

  • Personal

    9,6

  • Relación calidad - precio

    8,6

  • Wifi gratis

    8,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 19 de abril de 2024

    8,0
    En BUE de paseo y visita a la familia. Pagamos usd 700 por noche. Un disparate par lo que resultó
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Deluxe
    • Estadía de 3 noches

    El precio. Fue desorbitante para tan poco. La habitación suite superior es un engendro que les quedó así y que no tiene sentido. Excesivo al divino botón. Mal diseñado. Debieran cerrar la puerta que da directo a los ascensores y abrir una puerta directa al vestidor (como si fuera necesario ya que no lo es) Valorizar el acceso más privado por una puerta que no se tiene en cuenta y que está buena! El baño que llamaríamos principal (porque hay dos) es muy grande y tiene dos camastros de plástico horribles en los que nadie jamás se apoyaría. Eso es un horror. Inútil y desagradable. ¿qué arquitectos han contratado paralograr algo tan espantoso? Además, grande al divino botón. El baño secundario tiene un ventilador que arranca a las 10 am y apaga a las 9 pm. Hace un ruido "insoportable" que se escucha en toda la habitación a pesar de su tamaño. Ante el reclamo en la recepción: les resultó divertido pero inevitable!! Qué?!

    Tomamos la suite grande. La llaman superior. Resutltó extragrande! Pero sin sentido. Dos baños. Dos puertas de acceso...? La puerta próxima al dormitorio (debieran anularla y cerrala con pared) demasiado cerca de los ascensores generales del edificio y los empleados no dejan de hablar a los gritos a la mañana, más allá del uso normal del ascensor, que molesta. El desayuno: muy pobre. Te cobran el café expresso. El de filtro (horrible)... es incluído. Ni se les ocurra pedir desayuno a la habitación! Cuesta USD 12 y no trae nada en particular. Es más: trae menos de los que hay disponible y no te avisan. Muy pobre.... Es como que nadie estuviera pensando.... ¿en qué están pensando lo gerentes/administradores? La atención del personal es muy buena. Son muy amables en todo momento. La limpieza es muy buena. La suite "superior" no lo vale ni cerca. Hubiera ido al Four Seasios y hubiera recibido mil veces mas por el mismo precio o menos. Excesivamente cara la suite superior que no lo vale. Igual lo pasamos bien, pero no volvería a pagar esa habitación en ese hotel ni loco.

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 22 de noviembre de 2023

    10
    Muy recomendable hospedarse en este hotel!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Clásica
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Nos encantó todo ! La prolijidad, la amabilidad del personal, la ubicación, todo !

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 30 de octubre de 2023

    10
    Excelente.!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches

    La bañera no tiene puntos de agarre para evitar resbalarse.

    Muy buen desayuno, para todos los gustos.! Decoración agradable, habitación amplia y cómoda. Variedad de restoranes, pubs, etc muy próximos al hotel.

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 23 de septiembre de 2023

    10
    Estuvo todo Perfecto. !
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Nada

    Increíble.!! Limpio bonito y muy variado el desayuno

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 22 de agosto de 2023

    10
    Muy cómodo, limpio y personal atento
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Nada

    Muy cómodo y limpio

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 8 de agosto de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Todo

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 25 de junio de 2023

    10
    Confirtable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio Estándar
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    Más variedad de pan

    Buen

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 24 de junio de 2023

    8,0
    En general muy bueno, lo único malo el ruido
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El ruido en los pasillos es mucho

    La Habitación y el desayuno

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 8 de junio de 2023

    10
    perfecto lugar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Clásica
    • Estadía de 2 noches

    cama perfecta, desayuno super, quizás falto leche de soja como sugerencia pero fue una gran estadía

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 3 de junio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Clásica
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Atención

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 23 de mayo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    que entiendo debían descontarme el IVA al ser y abonar pagar con tarjeta extranjera.

    comodidad del baño y la habitación

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 28 de abril de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Todo muy bien puesto, buen desayuno, personal muy amable siempre. Lo mejor: las sábanas impecablemente limpias

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 27 de abril de 2023

    9,0
    Linda estadía!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Muy confortable, tener jarra eléctrica en la habitación es un 10, los chicos de recepción y comedor son muy amables, todos los días te sorprenden con algo diferente en el desayuno. La ubicación es un gran plus.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 19 de abril de 2023

    10
    Un Edificio muy moderno, con muchos detalles que hacían placentera la estadía.
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Nada.

    El amoblamiento. El desayuno muy completo. La cordialidad del personal, todos muy jóvenes y amables.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 19 de abril de 2023

    9,0
    Relajo en absoluto confort
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Deluxe
    • Estadía de 4 noches

    Dos cosas: La Suite Deluxe tiene una excelente aislación del ruido desde la calle, pero hacia el pasillo no hay aislación de sonido, me explico, las dos puertas de la suite son antiguas y no cuentan con sistema de aislación, por lo que se escuchaba mucho ruido desde el interior del hotel. La segunda, el desayuno, para un hotel de este nivel, el desayuno no cumple con lo esperado.

    En general, todo, el servicio, la cordialidad, ubicación y la Suite Deluxe cumplió nuestra expectativa.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 17 de abril de 2023

    10
    El mejor alojamiento, buena ubicación, gran desayuno.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 4 noches

    Nada

    El hotel es muy moderno, con instalaciones limpias y amplias. El desayuno es increíble, tiene mucha variedad y postres argentinos. El personal muy atento, comedido y servicial. Las habitaciones muy grandes y cómodas. La limpieza muy buena de habitacion y de baño. Todo muy completo, nos encanto. Definitivamente volvería. Muy buena ubicacion, cerca de restaurants, bares y centro comercial, parada de bus, metro y tren.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 13 de abril de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Desayuno muy completo. Servicio excelente

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 10 de abril de 2023

    9,0
    Descanso y buena atención
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Clásica
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    La limpieza debajo de las camas, podría mejorar

    El personal fue muy amable y realizaron la reserva de algunas actividades, el horario del desayuno ideal y la calidad muy buena, el ambiente del hotel es familiar ya que es pequeño

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 10 de abril de 2023

    10
    Increíble ubicación, muy buen desayuno y atención
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Casi nada. Lo único se escuchaba un poco de ruido en la mañana temprano, no sabemos si por huéspedes o personal del hotel.

    Muy buena ubicación e instalaciones con habitaciones espaciosas. Buen desayuno. Muy buena ayuda y orientación del personal en materia de tours y paseos por la ciudad.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 8 de abril de 2023

    9,0
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches

    La ubicacion no era la adecuada para nosotros.

    El personal excelente, limpieza muy bien, habitacion grande, cama comoda.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 31 de marzo de 2023

    10
    UN HOTEL PARA DISFRUTAR!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple Clásica
    • Estadía de 5 noches

    NADA

    TODO EXCEPCIONAL, LA DECORACIÓN DEL HOTEL, EL TAMAÑO DE LA HABITACIÓN SUPER CONFORTABLE, EL DESAYUNO EXQUISITO, UBICACIÓN PERFECTA Y SOBRE TODO LA ATENCIÓN DEL PERSONAL FUE MARAVILLOSA.

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 23 de marzo de 2023

    10
    Hotel muy agradable. Personal excelente decoración buenísima, muy bien ubicado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 3 noches

    Desayuno muy bueno productos de calidad

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de marzo de 2023

    10
    Muy cómodo y lindo
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Clásica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Lindo hotel, personal muy amable y servicial. Habitaciones grandes y cómodas.

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 15 de febrero de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio Estándar
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Instalaciones

    Estadía durante enero de 2023

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