Centro de recursos - Confianza y seguridad

Viajeros

En Booking.com, además de tener un proceso detallado para proteger a nuestros huéspedes, también te aconsejamos que tomes tus propias medidas de seguridad al momento de viajar. Mirá nuestros consejos y recomendaciones que te van a ayudar a que tu viaje marche bien.

Anfitriones

Booking.com tiene múltiples procedimientos y procesos para resguardar a nuestros anfitriones, pero también te alentamos a que tomes tus propias medidas de seguridad al momento de recibir huéspedes. Estos son algunos consejos, pensados principalmente para casas y departamentos, que te van a ayudar a que todo salga bien.

Nuestros valores y normas

En Booking.com, seguimos un conjunto de valores, estándares y normas para proteger a nuestros anfitriones, clientes y empleados.

Qué hacer si algo sale mal

En el improbable caso de que algo salga mal, estamos a tu disposición para ayudarte. En esta sección, te explicamos qué tenés que hacer si surge algún problema, como así también lo que vamos a hacer nosotros para ayudarte.

La finalidad de este artículo es puramente informativa y no podrá ser interpretado como consejo legal, derechos o una garantía. Tené en cuenta que tal vez necesites tomar medidas adicionales según tus circunstancias particulares.