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Recensioni su Arthotel ANA Gala 4 stelle

Viriotgasse 5, 09. Alsergrund, 1090 Vienna, Austria

#334 su 379 hotel di Vienna

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 155 recensioni hotel

7,4

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    7,8

  • Comfort

    7,7

  • Posizione

    8,1

  • Servizi

    7,4

  • Staff

    8,1

  • Rapporto qualità-prezzo

    7,7

  • WiFi gratuito

    8,0

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 13 maggio 2024

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Forse il costo della colazione è un po’ eccessiva.

    Lo staff è stato molto accogliente… siamo arrivate un po’ prima e ci hanno fatto fare il check in senza problemi. Alla partenza abbiamo potuto lasciare le valigie in hotel sino alla sera. Inoltre posizione ottima per i mezzi pubblici

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

  • Data recensione: 26 aprile 2024

    8,0
    «Struttura in posizione ideale per i mezzi pubblici»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Posizione ideale per muovervi con la metropolitana mezzi pubblici, personale cortese e disponibile.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 10 marzo 2024

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La colazione era molto povera con poca scelta e varietà.

    La struttura era in posizione comoda, vicino a market e ai mezzi di trasporto. Il personale è stato chiaro e accogliente

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 10 gennaio 2024

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti

    l'unico neo, che avevamo preparato due panini alla colazione e la signora che gestiva le colazioni voleva farci pagare 15 euro. Rifiutandoci di portare via i due panini preparati, voleva comunque farci pagare 15 euro. naturalmente mi sono rifiutato.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 23 dicembre 2023

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    L’odore di fumo che entra dalla ventola del bagno

    Vicina al tram D, con il quale si può raggiungere tutto

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

  • Data recensione: 3 ottobre 2023

    7,0
    «Il prezzo della stanza era troppo alto rispetto all‘offerta»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Non siamo stati informati sul parcheggio da pagare durante i giorni settimanali e il lunedí abbiamo trovato una multa, visto che in strada non c‘era nessuna indicazione in merito. L‘ascensore era guasto per due giorni di seguito e abbiamo dovuto fare 5 piani a piedi

    Buona colazione

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 23 agosto 2023

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Aria condizionata poco funzionante era caldo anche nella.hall

    Camera bella e ottima posizione

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 18 agosto 2023

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pulizia della stanza praticamente nulla tranne per il bagno ed il rifacimento dei letti, carta da parati sporca, moquette sul pavimento usurata e sporca ….. cortesia dello staff da rivedere, Hotel secondo me con delle belle potenzialità ma da rivedere in maniera sostanziale.

    La posizione perché anche se non in centro era comodamente servita dal tram

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 12 agosto 2023

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 5 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ultimo giorno ascensore rotto, nessun aiuto ricevuto per portare le valigie.

    Posizione strategica, vicino la metro. Camera pulita, letto comodo.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 31 luglio 2023

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Staff .

    Posizione, camera molto spaziosa e accogliente.

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

  • Data recensione: 22 luglio 2023

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pulizia può essere migliorata e anche la colazione seppur buona era poco assortita.

    La zona tranquilla

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

  • Data recensione: 25 giugno 2023

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pulizia da migliorare. Lo staff in cucina poco presente e schivo. La stanza grande ma con aria condizionata insufficiente quando fa caldo. Materassi rumorosi, anche se comodi.

    Il quartiere buono, servizi pubblici vicini. Colazione buona nella qualità ma poco varia.

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

  • Data recensione: 15 maggio 2023

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Le stanze andrebbero migliorate e si sentiva puzza di fumo tra i corridoi

    L'arredamento degli spazi comuni

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

  • Data recensione: 30 aprile 2023

    7,0
    «Sommando tutto buona struttura»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Moquette, molto impolverata negli angoli più nascosti

    Colazione molto buona Camera spaziosissima

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

  • Data recensione: 6 aprile 2023

    8,0
    «Comunque consiglio l'hotel, posizione ottima e staff cordiale.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il materasso molto sottile e scomodo.

    Posizione ottima.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

  • Data recensione: 28 febbraio 2023

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Lo staff non parlare bene l’inglese. Una signora alla colazione si è infastidita perché non parlavamo tedesco, ma inglese. Anche in reception il loro inglese non è dei migliori. Personale antipatico

    La strutta e le camere sono molto belle e la posizione, nonostante non sia centralissima, ha molti mezzi pubblici nelle vicinanze che ti portano nei posti da visitare in città.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

  • Data recensione: 27 febbraio 2023

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    moquette

    camera molto spaziosa

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

  • Data recensione: 7 gennaio 2023

    6,0
    «Manca un po’ la pulizia…»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla Standard
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pulizia: manca proprio nelle camere. La moquette è veramente sporca, il mio cane impazziva perché sentiva moltissimi odori. Ho dovuto pulire con un asciugamano in un punto: non vi dico come era l’asciugamano dopo. La moquette ogni tanto andrebbe lavata. Bagno minuscolo. Arredamento antiquato ma non sarebbe nemmeno un problema. Il letto è stato rifatto ma non sbattuto, era pieno di polvere e pelucchi.. A colazione c’erano posate e tazze un po’ sporche.

    Il signore alla reception: gentilissimo e si è anche prodigato a parlare italiano e spiegarci tante cose. Colazione semplice ma accettabile, per chi non ha pretese.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

  • Data recensione: 3 gennaio 2023

    8,0
    «ok»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    niente in particolare

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

  • Data recensione: 17 dicembre 2022

    6,0
    «Rapporto qualità prezzo buono, ma qualche attenzione in più non guasterebbe.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Scarsa attenzione alla pulizia: moquette macchiata in più punti, ragnatela sul soffitto del bagno, pavimento corridoio del terzo piano sporco e mai lavato in 5 giorni di soggiorno. Scarsa attenzione alla manutenzione: rubinetto doccia che perdeva acqua.

    Camera familiare molto grande, con letti matrimoniali comodi e guardaroba capiente Posizione hotel molto buona, essendo vicino a 2 linee metro e diverse linee tram con cui poter raggiungere qualsiasi zona. Di fianco all'hotel c'è un super market BILLA super fornito di ogni cosa.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

  • Data recensione: 29 novembre 2022

    7,0
    «Weekend a Vienna da ripetere, senza multa»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti

    set di cortesia poco fornito, temperatura della stanza troppo alta nonostante il climatizzatore fosse spento. informazioni del personale sul parcheggio errate: mi è stato detto dal receptionist che durante il fine settimana i parcheggi intorno all'hotel erano gratuiti; parcheggio l'auto e mostro al personale dove ho parcheggiato, che mi assicura che lì potevo lasciarla e che il cartello indicava la sosta gratuita nei weekend. Sfortunatamente l'informazione era errata e prendo una multa per divieto di sosta in zona riservata ai residenti. Plauso alla struttura che si è scusata dell'inconveniente offrendomi il parcheggio dell'hotel gratuito, che solitamente è a turnazione e a pagamento, per due notti.

    Buona colazione, personale cortese, camera spaziosa e silenziosa, zona tranquilla non molto distante dal centro.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

  • Data recensione: 2 settembre 2022

    6,0
    «Nel complesso più che sufficiente con qualche pecca...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 5 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nella camera c'era la presa della corrente della lampada del comodino sotto il guanciale Non funzionava l'ascensore e non è stato aggiustato nei 4 giorni della nostra vacanza

    Colazione ottima e abbondante per il prezzo che paghi

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

  • Data recensione: 27 agosto 2022

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Arredi in camera forse un po’ vecchi.

    Buona colazione. Posizione molto comoda. Zona tranquilla.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

  • Data recensione: 19 agosto 2022

    7,0
    «Vienna città bellissima e vivibile»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla Standard
    • Soggiorno di 4 notti

    Credo che la mission di chi fa ospitality, specialmente se si tratta di un albergo, sia quella di cercare di soddisfare le aspettative e di risolvere le eventuali disfunzioni che causano disagio al soggiorno del cliente. Un asciugacapelli non funzionante può essere poca o molta cosa, dipende dalle esigenze del cliente e credo che non aver trovato una soluzione in 4 giorni di soggiorno non faccia onore al personale dell'albergo. La cosa tra l'altro è stata segnalata più volte fin dall'inizio del soggiorno. Peccato davvero per questo neo!

    La camera era spaziona e dotata di tuttele comodità. Bagno sufficiantemente ampio anche se l'asciugacapelli non era funzionante e non ci è stato sostituito nè ci è stato fornito un asciugacapelli portatile. Zona silenziona

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

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