Schottenring 11, 01. Innere Stadt, 1010 Viena, Austria
Nr.166 din 378 hoteluri în Viena
Preferinţa clienţilorPe baza a 108 comentarii pentru acest hotel
8,4Curățenie
8,8
Confort
8,9
Locaţie
9,1
Facilităţi
8,5
Personal
8,7
Raport calitate/preţ
8,0
WiFi gratuit
8,3
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 23 decembrie 2023
Georgiana
FranţaHotel de 5 stele fara minibar in camera nu am vazut pana aici chiar contra cost,trebuie sa comanzi la room service si fara papuci de unica folosinta. In 3 zile lenjeria nu sa schimbat niciodata doar prosoapele.Micul dejun ça la toate hotelurile de 4 si 5 stele,dar cam scump.
Hotelul frumos,bine pozitionat, caméra spatioasa si patul confortabil si foarte aproape de targul de craciun.
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 5 decembrie 2023
Reut
RomâniaNu s a făcut curățenie în cameră cum trebuia. A fost necesar să dau telefon să le menționez să vină să pună aspiratorul.
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 26 noiembrie 2023
Ana
România- pentru a te uita la Tv trebuia sa achiți internet -fără mini bar - mâncarea foarte foarte rea( comandata de la restaurant), pt ca mic dejun era bunișor! -parcarea cu plata și foarte scumpă
E mult spus ,, placut” doar exteriorul clădirii
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 16 noiembrie 2023
Florea
RomâniaFrigiderul mini-bar gol… preferam sa aiba produse evident contra-cost. Dar macar sa fie acolo.
Amplasat foarte bine, central, permite vizitatea centrului pe jos.
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 16 noiembrie 2023
Liviu
RomâniaPat cam tare. Frig in camera. Bar gol.
Pozitie foarte buna a hotelului. Camere spatioase cu design elegant.
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 31 octombrie 2023
Constantin
RomâniaIn camere nu funcționează caldura!! Oricât ai seta aerul condiționat sa încălzească nu vine decât aer rece și noaptea este frig in camere!!!
Locația hotelului.
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 6 iunie 2023
Mihaela
Româniami s-a blocat o suma dubla de bani fata de prețul sejurul care nu a fost deblocată pana astăzi. (aproape o luna de zile)
locația
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 19 noiembrie 2022
Anca
RomâniaUnele camere ar necesita o usoara renovare.
Hotelul este pozitionat excelent.Micul dejun a fost bun.
Sejur în noiembrie 2022
Comentariu trimis pe 4 octombrie 2022
Dorian
RomâniaAu gresit comanda la Room service de 4 ori la rand ! Am comandat 1 snitzel , 2 cafele duble si 1 apa minerala cu gaz. Dupa 90 min a venit o fata cu 2 cafele simple si 1 apa. Am refuzat comanda si am rugat sa vina cu totul conform cerintei. Dupa inca 50 min am sunat si iritat am insistat sa rezolve si sa aduca comanda. In 10 min au venit cu mancarea - fara cafea. Dupa inca 5 minute au venit c u cele 2 cafele comandate. Am deschis sticla de apa si… era apa plata ! Nu minerala cu gaz cum am cerut. Altfel : nu am putut regla temperatura in camera. Nu era grav…. Dar ar trebui sa poata fiecare sa si regleze temperatura ambientala.
Sejur în octombrie 2022
Comentariu trimis pe 14 iulie 2022
Diana
RomâniaProsoapele nu au fost schimbate niciodata in cele 6 seri, dozele de cafea nu au fost completate in fiecare zi
Personalul de la receptie foarte profesionist, locatia excelenta
Sejur în iulie 2022
Comentariu trimis pe 26 septembrie 2021
George
RomâniaNimic
Tot
Sejur în septembrie 2021
Comentariu trimis pe 31 august 2021
Ana-maria
RomâniaCuratenia este indoielnica…
Locatia este foarte buna, camera confortabila
Sejur în august 2021
Comentariu trimis pe 7 ianuarie 2024
Iulia
RomâniaNu am nimic.
Totul a fost perfect.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 5 decembrie 2023
Cristian
România1. Frig în lobby și restaurant! 2. Lipsa papuci în camere! 3. A fost blocată la cazare de către un recepționer suma totală de aproximativ. 4500 de euro deși cele trei zile de cazare costau circa 2300 de euro! Dl.Mateusz Zych , supervisor a susținut împotriva evidenței ca banii erau blocați de bancă și Booking!! La plecare am plătit suma corectă de 2500 de euro …. dar restul sumei este în continuare blocată! 4. Farfurii foarte mici la micul dejun!
Amplasarea! Camere curate și spațioase și călduroase!
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 20 septembrie 2023
Pitigoi
RomâniaAm avut o rezervare netbursabila pentru 3 nopti, dar planurile noastre s-au schimbat. Am scris sa anunt aceasta schimbare, ca stam doar o noapte, doua camere superioare, asumamdu-mi pierderea. Nu am primit nici un raspuns, am scris din nou. Cand am ajuns la receptie, am primit un raspuns halicinant ca noi am platit lui Booking.com si ei nu au nici o camera pt noi. Am cerut sa discutam cu managerul, care si-a cerut scuze, a gasit doua camere pt noi la celalat Hilton, a spus sa ne platim camerele si ca pentru disconfortul creat ne vor returna toti banii. Nu am primit nici un ban, iar in momentul in care am scris o reclamatie celor de la Hilton, am fost trimisa sa rezolv tot cu Booking. com.
Sejur în septembrie 2023
Comentariu trimis pe 4 aprilie 2023
Florin
RomâniaNu sunt de mentionat
Oferta de servicii la un nivel înalt de calitate, întotdeauna fără surprize neplăcute.
Sejur în martie 2023
Comentariu trimis pe 15 martie 2023
Stanciu
Româniatotul!
Sejur în martie 2023
Comentariu trimis pe 9 ianuarie 2023
Gildana
Româniapaturi si perne tari
Locatie centrala, aproape de zona pietonala, in zona foarte linistita, mic dejun foarte bun si variat.
Sejur în ianuarie 2023
Comentariu trimis pe 8 decembrie 2022
Alina
RomâniaMic dejun foarte bun, variat, cu preparate nationale, traditionale dar si internationale Bauturi racoritoare variate, sanatoase, naturale. Posibilitatea de a comanda a la carte, diverse preparate, specifice pentru micul dejun. Posibilitatea de a lua micul dejun in diferite zone ale hotelului, in salile specific amenajate.
Sejur în decembrie 2022
Comentariu trimis pe 4 decembrie 2022
Ciprian
RomâniaMinibarul este inexistent, patul este tare precum o scândură, iar daca îndrăznești sa comanzi ceva in camera la room service primesti comanda dupa 90 minute, iar atitudinea angajatilor este sfidatoare si nesimțită! Se pare ca acest hotel nu are manager,am întrebat de dansul mi s-a spus ca nu este acolo. A 2 a zi la fel. Acest hotel nu merita clasificare de 5 stele, iar prețul cerut este mult prea mare pentru serviciile oferite. Sper ca autoritățile sa se autosesizeze sau sa fie sesizate, sa salveze onoarea numelui Hilton. Păcat
Locatia hotelului este singurul Atu
Sejur în decembrie 2022
Comentariu trimis pe 14 iulie 2022
Victor
RomâniaNu am asa ceva
Totul a fost perfect
Sejur în iulie 2022
Comentariu trimis pe 11 mai 2022
Liliana
RomâniaPozitia excelenta, curat, personal ambil si gata sa rezolve orice solicitare.
Sejur în aprilie 2022
Comentariu trimis pe 11 aprilie 2022
Liliana
RomâniaFoarte curat, o locatie eleganta in inima Vienei.
Sejur în aprilie 2022
Comentariu trimis pe 13 martie 2022
Liliana
RomâniaMic dejun grozav dar pretul este putin exagerat,32 eur...
Amplasare foarte buna, curatenie de nota 10 si personalul amabil si gata sa indeplineasca orice cerinta.
Sejur în martie 2022
Leipzig, Germania
Hong Kong, Hong Kong
Albena, Bulgaria
Bergamo, Italia
Târgovişte, România
Sibiu, România
Döbriach, Austria
Roma, Italia
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului