Rainerstraße 4, 5020 Salzburgo, Austria
Nº 15 de 127 hoteles en Salzburgo
Guests ChoiceBasado en 39 comentarios de hoteles
8,9Limpieza
9,3
Confort
9,4
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,2
Relación calidad - precio
8,4
Wifi gratis
9,2
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 31 de enero de 2024
Gonzalo
ArgentinaNo me gustó que el baño estuviera separado de la ducha y tan cerca de la cama.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2023
Gonzalo
ArgentinaEl personal estuvo bien, no me gusto la aproximacion del personal cuando me dijeron que el desayuno no estaba incluido en la tarifa que pague cuando en realidad yo habia pagado el desayuno. AL hacer el check out el personal confundio mi apellido y casi me cobran de mas, el empleado me miraba como sospechoso y en realidad nunca entendi que pasaba, finalmente, por pura casualidad, les dije que mi apellido era el que yo decia y la situacion pudo aclararse, me sorprendio, que no entiendan que alguien que va a parar a ese hotel, dificilmente trate de ignorar el pago de la cuenta, aclarada la situacion, ni siquiera me pidieron disculpas. Incluso, al confundirme por otros huesped del hotel que habia usado el parking para su auto, quisieron cobrarme el parking en el hotel, yo les dije que habia utilizado el parking publico que esta a dos cuadras del hotel e incluso le mostre el ticket del parking publico que habia pagado y aun asi, me seguien tratando como si fuera que algo andaba mal cuando en realidad fueron ellos los que me confundieron por otro huesped, una vez aclarada la situacion, hubo sonrisas, pero no me gusto la situacion que pase.
el desayuno muy bueno, la ubicacion tambien
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de septiembre de 2023
Eugenia
MéxicoEsta a 10 min caminando del centro. Pero no está mal! La zona es linda
La decoración del hotel El personal
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 2 de septiembre de 2023
Marta
SuizaQue no puedo ir cada día.
Es sencillo de resumir: Si tienes la oportunidad de alojarte aquí, hazlo. La ubicación, sobre todo si llegas en tren, es perfecta. Estás a mitad de camino entre el tren (10 minutos caminando y el centro (otros 10 minutos) Zona bastante transitada pero tranquila al mismo tiempo. Está justo enfrente de los jardines de Mirabell que son visita obligatoria. Todo perfecto, es precioso, el trato súper amable y eficiente, limpísimo. Habitación con muchos detalles, café, agua, algo de comida y regalitos dulces. Cama comodísima, baño y ducha muy modernos. Ni un pero.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 24 de julio de 2023
María
AlemaniaEl desayuno no el vale su precio. Aunque muy variado, la mayoría de los alimentos en cocina son descongelados. El zumo de cartón, los dulces pasados y viejos. Deberían considerar la enorme población de huéspedes que no beben leche y necesitan opciones veganas. No tienen bebida de avena, de almendra, o soja. Se paga un precio altísimo como para no tener opciones veganas al alcance. El personal muy amable y la sección de omelette maravillosa. La TV no funcionó durante toda nuestra estancia. Tuvimos que ver la final del Wimbledon en la habitación de mis padres. Aclaren por favor que no hay parking en el edificio. Hay que pagar 30€ para aparcar en el Hilton que está al otro lado. El hombre que se suponía nos iba a ayudar con las maletas nos destrozó el cochecito de bebé a pesar de que le dije que fuera más delicado. Muy bestia el trato a las maletas y el cochecito. Tendremos que comprar otro.
Silencioso. La cama especialmente cómoda. La ducha tipo lluvia estuvo absolutamente perfecta. Al baño de doy 11! La ubicación maravillosa. La decoración hermosa. El personal amable. Me trajeron bolsa de hielo para el pie que se me inflamó durante el paseo.
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 17 de julio de 2023
Norma
ArgentinaTodoooooo 💚
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 7 de julio de 2023
Juan
ChileTodo muy bien
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 4 de julio de 2023
Alexandra
Austriademasiado caro
muy bonito todo, muy acogedor
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 21 de junio de 2023
Alexander
Alemania-
comodidad, amabilidad y atención del personal
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 10 de junio de 2023
Manuel
EspañaEspacio de desayuno pequeño
Nuevo y los bombones de cortesia
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 5 de junio de 2023
Paula
ChileHabía poco espacio para guardar ropa, me hizo falta una cajonera y las mesitas de noche podrían reemplazarlas por veladores donde poder poner zapatos.
Es un hotel muy lindo y elegante, impecable. Las habitaciones son confortables y elegantes. La ducha me encantó. Todo muy moderno y en perfectas condiciones. Amaba el chocolate que nos dejaban todos los días en la mesita de noche. El desayuno se paga aparte, pero vale la pena, buffet muy variado y todo exquisito.
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2023
Hector
EspañaHorario del desayuno más amplio
La habitación amplia y la restauración excelente
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 5 de marzo de 2023
Angeles
Chileespectacular todo! las habitaciones, baño, ubicación, el servicio y lo mejor los chocolates que daban en recepción deliciosos!
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 5 de diciembre de 2022
Fernando
EspañaEl aire acondicionado hacía algo de ruido.
Ubicación, todo muy nuevo y el personal muy amable.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 30 de noviembre de 2022
Santiago
EspañaNada.
El desayuno excelente. La atención del personal tanto en recepción como en el desayuno y bar, excelente. Muchos buenos detalles por parte del personal.
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 28 de noviembre de 2022
Emilio
EspañaLa limpieza de la habitación (no cambiaron sábanas en 3 días). El personal de cafetería y restaurante, poco amables e intransigentes
La ubicación, la amabilidad de la recepción, y el servicio de parking
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 7 de octubre de 2022
Alejandra
Chilenada
la ubicación, las instalaciones, los dormitorios, y la atención del personal inmejorable
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 25 de septiembre de 2022
Jorge
ChileNo podría valorar nada negativamente
Es un hotel recién restaurado, muy bien alabado, de muy nuevos recibos y gran desayuno. La habitación era muy buena, con un toque austriaco.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2022
Jesus
EspañaNada
El hotel está nuevo, acaban de hacer una renovación total y les ha quedado precioso. El equipo que trabaja en recepción es muy amable y resolutivo. Quiero hacer una especial mención a Simón, que nos ayudó con mucho éxito a que nuestra estancia allí fuese de un 10.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2022
Anibal
Colombiaubicación, servicio de recepción
instalaciones, desayuno
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 22 de abril de 2024
Teresa
EspañaLa llave se desinmanto todos los dias varias veces. No parecian contentos de tener que imantarla cuando claramente el problema lo tenia ellos
Localización
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de septiembre de 2023
Cristina
EspañaNo me gusto: Que nada más llegar nos pidieran el pago con la tarjeta de crédito y con una fianza de 50 euros a devolver al abandonar el hotel. El personal bastante seco al llegar, en comparación con lo que ví con otras personas al día siguiente a los que les ofrecieron una copa , Ningún esfuerzo en entendernos. La limpieza de la habitación de un 5 estrellas bastante decepcionante.Un día ni limpiaron.La almohada que se me manchó un poco con sangre ni la cambiaron, la pusieron detrás de la otra. Muy poco espacio y sobre todo en una habitación doble superior. Ducha y cuarto de baño separados, no estamos acostumbrados a salir e ir corriendo a la otra parte a lavarnos las manos. La cama grande pero con un empapador de plástico debajo que resbalaba. A la vuelta a casa nos han vuelto ha cargar y abonar en la tarjeta los movimientos.
Lo que me gustó más es la ubicación y el minibar incluido
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de enero de 2023
Tamara
EspañaNos dieron una habitación muy lejana al ascensor, nos cobraron 100,00€ más de lo reservado aunque en el check out nos lo devolvieron y lo peor fue la limpieza y orden, sin duda, un desastre llegar y encontrar la cama mal hecha en lo que se supone es un Hotel 5 estrellas
Cómo punto positivo indicaría su proximidad al Palacio y los jardines Mirabel. Desayuno agradable.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2022
Jose
EspañaCenamos en el restaurante del hotel y fue un completo desastre, la comida y el servicio, al final tuviero el detalle de no cobrarnos la cena. Poco personal para hacer las habitaciones, un dia estuvimos 14 horas fuera de la habitacion y solo pasamos un momento a mediodia y no hicieron al habitacion. no tienen parquing, aunque lo dicen, y tienen un acuerdo con un parquing cercano, tienen un bono de 24 horas al dia, lo pedimos cada dia y nunca tuvieron con lo que cada vez que sacabmos el coche teniamos que pasar por la caja y pagar y era mas caro. el hotel esta bien pero la falta mucho rodaje
hotel nuevo comodo y bien hubicado, a 12 minutos del vcentro historico de la ciudad.
Estadía durante diciembre de 2022
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