Parte da piscina estava em reforma durante a nossa estada. A área em Palm Beach era bastante pequena e precária, com cadeiras embaixo de uma árvore. Realizei tentativas de contato com a recepção pelo telefone do quarto (discando 0), tendo chamado sem ninguém atender. No check out, descobri que as ligações foram cobradas como chamadas locais (cerca de 5 dólares).

Drink de boas-vindas e check in antecipado foram um toque bastante simpático na nossa chegada ao hotel. O quarto era bastante silencioso e muito espaçoso (mais do que aparentava ser pelas fotos). Além do café da manhã (incluído na tarifa da hospedagem), ofereceram aperitivos e sobremesas de cortesia no restaurante do hotel, uma sessão de massagem e 20 min de aluguel de scotter.

Estadia em abril, 2024

Não ser de frente para o mar

Boa localização, mas não é frente para o mar. É próximo! Bom serviço! Café da manhã poderia ter opções de sucos naturais

Estadia em março, 2024

Fica longe da praia e dos restaurantes. Ele tem carrinho para praia, mais PRECISA DE BIKE, por que está longe dos restaurantes e não dá para táxi por que a distância é menor a 1 km. Bike seria ótimo..!!!!!!

Da limpeza, amabilidade dos funcionários e que o hotel é pequeno (120 quartos) e fica tudo confortável

Estadia em março, 2024

Tudo

Exelente

Estadia em janeiro, 2024

Café da manhã com poucas opções .

Simpatia dos funcionarios

Estadia em janeiro, 2024

Espaço

Estadia em outubro, 2023

O atendimento por parte da equipe poderia ser melhor, com exceção da equipe do restaurante. O hotel oferece transfer para a praia, mas a área de praia destinada aos hóspedes é meio precária.

O quarto é bem amplo, novo, com banheiro igualmente grande, com armário bom para guardar as roupas. Cama confortável, varanda agradável para as dependências do hotel. Piscinas boas. Interessante servirem um appetizer do dia.

Estadia em setembro, 2023

Tem umas meninas na recepção no turno da manhã que precisam ser mais simpáticas com os hospedes, elas parecem que estão ali por obrigação. Se reservar pelo booking lembre das taxas no check out, aumenta quase 50% o valor final.

Quartos espaçosos e bem equipados. No geral o hotel é muito bom. Não é pé na areia mas é bem localizado. O funcionário José é nota 10 assim como os outros que atendem na chegada e translado ste a praia.

Estadia em setembro, 2023

O elevador não funcionou durante os 5 dias em que lá estive. Falta melhor sinalização para a localização dos quartos. Funcionários não se oferecem para ajudar levando as bagagens.

Espaço bem amplo e equipe de limpeza bem eficiente. Pessoal da recepção sempre pronto a ajudar, com destaque pra Jeki, Franco e a Sandy.

Estadia em julho, 2023

Em algumas solicitações o atendimento demorava muito.

Instalações do hotel, restaurante, piscina e localização são excelentes. Ótimo para relaxar e curtir as férias

Estadia em julho, 2023

A arrumação do quarto, substituição das toalhas e reposição de produtos de banho.

quarto muito confortável e bem dividido, banho de um lado e vaso sanitário separado. Pia com duas cubas

Estadia em fevereiro, 2023

os funcionários da recepção não são muito gentis. Precisam aprender a ser mais gentis, simpáticos e acolhedores. tratar melhor os hóspedes que estão ali em férias.

As acomodações do hotel são ótimas, calmas e silenciosas, mas simples. só precisa pegar um carrinho que leva para praia, que funciona muito bem, a 5 minutos de distância. O funcionário JOSÉ merece atenção especial. extremamente gentil, tentando resolver todos os problemas que os outros funcionários deixam a desejar.

Estadia em janeiro, 2023

Não fica em frente a praia. Há um serviço de shuttle que leva até a praia.

A piscina e a mobília do quarto são muito boas

Estadia em outubro, 2022

Primeiro quarto estava voltado para o lado duma discoteca e ouvia a musica durante a noite, tivemos de mudar de quarto e problema.

Localização, aspecto do hotel, atendimento

Estadia em outubro, 2022

Nosso quarto ficou sem limpeza no penúltimo dia. Solicitamos a limpeza, mas não fomos atendidos.

A localização do hotel é excelente. Próxima da praia, dos restaurantes e das lojas de Palm Beach. Conta com transfer para a praia e cadeiras para os hóspedes.

Estadia em agosto, 2022

A piscina é bem lotada e as pessoas logo de manhã colocam suas toalhas para reservar o guarda sol. 8 horas da manhã não tem ninguém na piscina, mas já está toda tomada de toalhas para reservar. Na praia Não tem guarda sol tem algumas árvores que dá uma boa sombra e o hotel disponibiza as cadeiras. Não tem suporte de comidas e bebidas pelo hotel. Recomendo levar a sua bebida. As bebidas no restaurante da praia é bem cara.

Quarto muito bom e grande. banheiro bem grande. Ducha funciona muito bem. Toalhas sempre limpinhas. Limpeza muito boa. Ar condicionado bom com regulagem individual. Fácil acesso a praia. tem um pequeno transporte que leva vc até a praia que é super rápido. Muito próximo aos restaurantes da Avenida que pode ir caminhando. Restaurantes muito bons. Muito tranquilo e seguro caminhar à noite para ir e voltar aos restaurantes. Muito vento isso deixa o clima mais fresco. Os passeios de barcos e outros eventos vale muito a pena. As pessoas são bem bacanas. Não tem sacanagem ao pegar um táxi para ir em qualquer lugar. Aruba é muito linda. Vale a pena!

Estadia em março, 2022

Academia poderia ser melhor.

Café da mahã excelente. Quarto espaçoso.

Estadia em novembro, 2021

Decoracao conforto

Estadia em setembro, 2021

Café da manhã fraco, desorganização no atendimento de portaria. Espera longa, inclusive depois de hospedada. Quarto úmido. Extrema dificuldade para carregar celular via USB. Tomada incompleta conforme modelo informado pelo google. Celular danificado pela umidade.

Reposição nos quartos de produtos e roupas de banho.

Estadia em fevereiro, 2024

Os quartos amplos e bem pensados, a área da piscina muito bonita e aconchegante e o café da manhã satisfatório. O espaço do hotel na praia é bem localizado e o atendimento com as cadeiras de praia e toalhas muito bom.

Estadia em dezembro, 2023

Atendimento na recepção foi péssimo. Cobraram uma taxa por dia, e no app não dizia nada. Transfer para praia demora muito.

Nada

Estadia em novembro, 2023

Do atendimento na recepção: além de mal educadas, cobraram o valor errado e não souberam nem dar uma explicação plausível. As instalações na praia são muito precárias. A hospedagem não compensa o custo

Do dormitório

Estadia em novembro, 2023

Somente do colchão, que apresentava-se desgastado

Tudo

Estadia em julho, 2023

nada a reclamar

a localização é otima perto de varios restaurantes, eu estava de carro, mas daria pra ir caminhando. O Hotel tem uma otima piscina, gostamos de tudo. O quarto é grande, pedi cama extra e fui prontamente atendida

Estadia em janeiro, 2023