Перейти к основному содержанию
  1. Страница отзывов об отелях
  2. Азербайджан: отзывы об отелях
  3. Баку: отзывы об отелях
  4. Отзывы о Sapphire Hotel

Отзывы о Sapphire Hotel 5 звезд

Samed Vurgun Street 23, Nasimi, AZ1095 Баку, Азербайджан

№164 из 289 отелей в городе Баку

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 100 отзывов об отеле

8,0

Составные части оценки

  • Чистота

    8,3

  • Комфорт

    8,3

  • Расположение

    8,9

  • Удобства

    8,0

  • Персонал

    8,7

  • Соотношение цена/качество

    8,1

  • Бесплатный Wi-Fi

    6,8

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 24 сентября 2023

    8,0
    «Рекомендую!»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Интернет очень слабый и постоянно отключался. Очент старые и изношенные полотенца

    Отличное расположение, тихое и центральное.5 минут ходбы до главной улицы Низим. Парковка очень удобная, на тротуаре перед отелем.Комната очень большая.Персонал приятный. Завтрак контитентальный. Особенно отмечу женщину, обслуживающую на завтраке. Ее зовут Аида. Она жемчужина этого отеля. Благодаря ей обычный завтрак превращался в приятное общение. А каким тандыром она нас кормила. Большое ей спасибо

    Время проживания: сентябрь 2023

  • Дата отзыва: 8 сентября 2023

    8,0
    «Отличный вариант для проживания в двух шагах от центра, при этом в тихом месте.»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Надо обновить номерной фонд - ванная, мебель, шкаф - всё слегка усталое

    Отличное расположение, просторный номер, удобная кровать, вежливый и отзывчивый персонал

    Время проживания: сентябрь 2023

  • Дата отзыва: 18 декабря 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    супер расположение!

    Время проживания: ноябрь 2022

  • Дата отзыва: 27 сентября 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Группа
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    В номере было очень холодно, даже когда выключал кондиционер полностью. Негде курить, говорят раньше на крыше была веранда, но сейчас это только у входа на улице

    Завтраки средние. Персонал старается сделать как можно лучше, но вкуса и разнообразия однозначно не хватает. Сам персонал по себе очень старательный и радушный. По расположению буквально в 3 минутах от центральных пешеходных улиц

    Время проживания: сентябрь 2022

  • Дата отзыва: 26 сентября 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    скудный завтрак, но это нивелируется сотрудником Аидой, которая ухаживает за Вами, как за vip-персоной!!!

    просторный номер, отель в самом центре ночной жизни Баку

    Время проживания: сентябрь 2022

  • Дата отзыва: 4 июля 2022

    7,0
    «отдельная благодарность отзывчивому персоналу»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    провести косметический ремонт в некоторых номерах

    локация

    Время проживания: июнь 2022

  • Дата отзыва: 24 июня 2022

    7,0
    «Спасибо Аиде за завтрак Очень внимательная и приветливая»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Окно открыть нельзя очень шумно кондиционеры все стоят под окном

    На ресепшене все ребята внимательные

    Время проживания: июнь 2022

  • Дата отзыва: 4 мая 2022

    7,0
    «Хорошие 3* в центре города»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Отель не соответствует 5*, на самом деле это 3*. Старый номерной фонд, пошарпанная мебель. Завтраки средние, как в столовой. В душе нет горячей воды, идет теплая.

    Отличное расположение у отеля - до старого города 10 минут. Большой номер, чисто, удобная большая кровать. Дружелюбный персонал, стараются помочь.

    Время проживания: май 2022

  • Дата отзыва: 16 ноября 2021

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    не было халата

    Очень уютный и чистый номер, приветливый персонал. Расположение отеля очень удобное.

    Время проживания: ноябрь 2021

  • Дата отзыва: 11 ноября 2021

    9,0
    Превосходно
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    ремонт старый

    центр, цена

    Время проживания: ноябрь 2021

  • Дата отзыва: 16 июня 2021

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Завтрак слабый

    Отличное месторасположение ,персонал

    Время проживания: июнь 2021

  • Дата отзыва: 12 мая 2024

    3,0
    «Семьям с детьми категорически не рекомендую»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 5 ночей

    Заехали ночью, в номере отсутствовали полотенца и наволочки на подушках. Отель очень уставший, требует ремонта. Завтрак очень скудный и однообразный. у отеля нет денег даже на новый кофейник, он был перемотан скотчем))) В одном здании с отелем (соседняя дверь) расположен ресторан, в котором каждый день на полную мощность включалась музыка. Начиная с 10 вечера мы просто подпрыгивали на диване от громкости! И это несмотря на то, что наш номер был самый удаленный от ресторана.

    У отеля очень удачное расположение, большие номера, приветливый персонал.

    Время проживания: май 2024

  • Дата отзыва: 10 мая 2024

    1,0
    «Ужас!!! Бегите от этого отеля! Это даже не 3 звезды!»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Не ведитесь на картинки! Подушки лежат без наволочек на 4х кроватях! Это не случайность! Полотенец на 4х человек было сначала по одному ручному и банному, на второй день - не осталось ни одного!! На запрос принести попытались объяснить, что у них overbooked! Так и не принесли! В здании внизу ресторан Барин, танцы и музыка до позднего вечера! Никакой звукоизоляции, отдохнуть невозможно! Обходите стороной этот отель!

    Ужасный отель! Грязь, ковры в холлах и комнатах в пятнах непонятной давности

    Время проживания: май 2024

  • Дата отзыва: 4 апреля 2024

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В отеле работает очень приветливый , вежливый персонал. При заселении был сервис на 10 из 10 , мы заехали поздней ночью и молодой человек на ресепшен помог нам по всем вопросам. Номер был очень комфортный и большой. Расположение в самом центре города , очень удобно . Вообщем если ехать на несколько дней погулять по городу и отдохнуть , я бы рекомендовала 100%

    Время проживания: апрель 2024

  • Дата отзыва: 24 февраля 2024

    10
    Великолепно
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Супер

    Время проживания: февраль 2024

  • Дата отзыва: 8 февраля 2024

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Все очень понравилось! Номера хорошие, чистые, просторные Прилетели ночью,заселили быстро Очень приветливый персонал Советовала бы посетить эту гостиницу

    Время проживания: февраль 2024

  • Дата отзыва: 10 января 2024

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Останавливались в отеле на 2 дня, расположение великолепное, конечно на 5 заезд отель не тянет, но нас всё устроило.

    Время проживания: январь 2024

  • Дата отзыва: 20 октября 2023

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Персонал, особенно выделю Абдуррахмана - очень внимателен, корректен

    Время проживания: октябрь 2023

  • Дата отзыва: 17 сентября 2023

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Абдурахман очень хороший и трепетный человек, выполнил все наши просьбы. Отель соответствует всему написанному, что самое главное прям в центре

    Время проживания: сентябрь 2023

  • Дата отзыва: 14 сентября 2023

    10
    «Для туризма локация супер»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Местоположение супер!!!! Рядом все достопримечательности

    Время проживания: сентябрь 2023

  • Дата отзыва: 13 августа 2023

    1,0
    «Если в отеле случаются форс-мажорные ситуации с системой кондиционирования, то персонал должен предоставлять альтернатив»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    До заезда в отель мы сначала позвонили на ресепшен, чтобы узнать цену одной ночи и что включено в стоимость номера. Работник сначала поинтересовался гражданством . На нашу реакцию какое имеет значение гражданство работник сказал, что точную стоимость номера скажет , когда увидят гостей воочию.После того как я проявил свое недовольство, работник неохотно назвал завышенную стоимость с завтраком и без. Когда я ему сказал, что цена на букинге намного дешевле чем он предлагает, то он сказал,что лучше бронируйте на букинге. Мы так и сделали. При заезде в фойе на стойке регистрации было очень душно. На вопрос нам ответили, что была проблема с системой кондиционирования и она уже устранена.Далее нас попросили оплатить за одну ночь на стойке регистрации, хотя при бронировании через букинг я указал данные своей карты и мне пришло уведомление,что в любой момент сумма спишется. Руководитель отеля Илькин сказал что разницы нет где оплачиваешь и тогда я оплатил через постерминал о чем потом пожалел. После заселения мы ушли и вернулись поздно.Ночью мы проснулись все в поту, к супруги поднялось давление.Мы связались с ресепшен и работники подтвердили, что система кондиционирования не работает и они ничего поделать не могут.За окнами +30 и повышенная влажность.Мы открыли окна, от шума и сигналов машин невозможно было заснуть. Рано утром мы съехали и обратились в службу поддержки букинг, чтобы нам вернули деньги за проживание, т.к должного сервиса и поддержки со стороны отеля мы не увидели. Мы звонили директору Илькину, который не отвечал на звонки.В службе поддержки сказали , что основным приоритетом летнее время является кондиционер и что они сожалеют, что с нами так произошло и постараются в решении вопроса.Также нам сообщили, что сообщат руководству отеля об этом. Позже нас проинформировали о том, что в отеле подтвердили о наличии такой проблеме и что руководство будет только в понедельник (мы оставались в субботу).

    Комнаты были просторные, относительно чистые, в номере все необходимые принадлежности дают

    Время проживания: август 2023

  • Дата отзыва: 24 июля 2023

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Вернусь еще

    Время проживания: июль 2023

  • Дата отзыва: 24 июля 2023

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Всё супер

    Время проживания: июль 2023

  • Дата отзыва: 22 июля 2023

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Всё понравилось! Исраил супер, спасибо ему большое 🥰 вернёмся еще

    Время проживания: июль 2023

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!

Гости также написали отзывы об этих вариантах: